Vos empreinte digital n'ont pas été enregistrées...

gui78120 Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gui78120 Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter sur ma session avec le lecteur d'empreinte digitale sur mon PC portable Toshiba Portégé R830-1DM. J'ai ce message: " Vos empreintes digitales n'ont pas été enregistrées pour l'ouverture de session. Pour déverrouiller l'ordinateur à l'aide de vos empreintes digitales, sélectionnez la mosaïque d'ouverture de session par empreinte digitale, puis tapez votre mot de passe. "
Mes empreintes digitales sont bien enregistrées (avec le logiciel TOSHIBA Fingerprint Utility) puisqu'au démarrage, j'ai paramétré pour que le nom de la session ne soit pas écrite et en passant mon doigt, le login "s'écrit" et si c'est la mauvaise empreinte j'ai ce message: " Aucune correspondance trouvée pour l'empreinte digitale dans le magasin d'empreintes digitales. "

J'ai Windows 7 64 bits SP1.

Une idée? Merci d'avance.

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