Amazon Prime (Amz digital fra) prélèvement abusif

bonjour, il m'est arrivé la même chose. je viens de faire ce que vous avez dit. j'attends de voir si je suis remboursé. merci pour l'information.
de quel droit peuvent ils faire ca???!!!

Bonjour, conseil précieux, je viens de me désinscrire de cette escroquerie éhontée. Je vais voir si je suis remboursé. Merci.

Moi j'ai été abusé par Amazon premium, 49€ on été retiré. Alors que je n'ai jamais donné mon accord pour ce retrait.

Bonjour

Le plus simple serait de voir avec la banque pour qu'elle refuse ces prélèvements. En parallèle tu peux contacter Amazon pour qu'ils fassent le nécessaire..

A+

Opposition et rejet du prélèvement chez votre banque

même probleme j'ai résilié prime il y a un moment, je n'ai pus fait de commande chez ces "gens" et je viens de vooir deux débits depuis 2 mois de 5.99 chacun.je pense porter plainte.

Bonjour,

Ça ne serait pas votre abonnement prime qui aurait été prélevé ?
Sinon, le plus simple reste de les contacter directement.

A plus.

Les gens ne vont pas se forcer à commander non plus, et pour bénéficier de services dont ils se foutent.

De plus la livraison gratuite, on l'a pour les achats de plus de 25 euros.

Bonjour,

je résille pas vu que que j'ai 1799 titres sur mon cloud et j'ai dépensé chez eux 4.131,62€
Ce n'est pas les 49€ qui me mette en colère c'est le fait que je n'ai pas été prévenu de cette abonnement comme beaucoup d'autre et je n'ai jamais cliquer sur prime gratuit un mois.

PS : On devrait avoir le droit de choisir ce qui nous convient dans cette abonnement,et là vous allez surement souscrire un abonnement juste pour profiter du service livraison ouvré en un jour !


Bonne journée à vous et à tous !

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Bonjour Monsieur " nom supprimer",

Dans votre message ci-dessous, vous souhaitez la mise en place d'un code pour sécuriser les achats "Amazon".

Nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande. Certains sites ne sont pas sécurisés.

Veuillez prendre contact avec "Amazon" pour un remboursement.

Cordialement,

Votre Chargé de Clientèle La Banque Postale.

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03/07/19 02:02:54 UTC
Votre nom : Supprimer
Remarques :
Bonjour, voici les commandes que j'ai fait ailleurs pour les raisons que vous savez : abonnement abusif de 49€ a la prime pour la prime sans restriction via le mail qui mail.

1er article: Gigabyte GeForce GTX 1050 Ti Windforce OC 4G Carte Graphique
2ème article: Assassin's Creed Odyssey - Deluxe Edition [Code Jeu PC - Uplay]
3ème article : IIYAMA Black Hawk Moniteur Grand Public 24,5" (62,2 cm) HDMI 1920 x 1080 Noir

Prochainement : Je dois changer mon LG 82 cm qui consomme 150 watts vers un écran 102 cm 4 K UHD avec une consommation de 60 watts vu qu'ils ont baissés

N’oubliè pas de le faire lire au boss de la ross et du matos du 67 Boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy, France

Cdlt

Votre dévoué acheteur !

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Bonjour,

Après avoir effectué des recherches concernant votre requête, je vous confirme que mon collègue étudie votre dossier.

Toutefois, j’ai recontacté notre département en charge pour de plus amples recherches.

Le délai de traitement pour ce type de requête est généralement de deux à cinq jours ouvrés, toutefois, il semble qu’un laps de temps supplémentaire soit nécessaire. Je vous prie d’accepter mes sincères excuses pour ce contretemps.

Vous serez contacté par notre Service Client pour vous transmettre les informations supplémentaires dans les plus brefs délais.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

A bientôt sur Amazon.fr.

Cordialement,

Mahery

@Pierr10,

Exact on peut le voir ici ***

Es ce que j'avais besoin d'un détecteur de fumée dans l’immédiat vu que je m'en suis passé depuis 2001 ou d'un papier adhésif et d'une torche ? Par contre j'attends toujours le cd estimée le 9 mars.

Les vendeurs restent honnêtes tout de même !

Bonjour,

Comme promis, nous sommes de retour avec une mise à jour.
La copie remplaçante est sortie vendredi par courrier recommandé.
Transporteur: La Poste Tracked Premium
Numéro de suivi: ***
Il devrait arriver prochainement.
Merci pour votre patience et votre compréhension,
Andrea

On Thu, Mar 14, 2019 at 11:37 AM The London Lane Company <[adresse électronique supprimée]> wrote:

Merci de votre patience et amabilite.
Bien cordialement,
Andrea

Entre parenthèse, (Il y a des commandes qui ont étaient supprimées, comme le rameur a 180€ et le vélo simple d’appartement a 99€.)

Merci pour votre réponse et passez un bon après midi et une bonne soirée

Bonjour,

Les commandes que vous dites supprimer, elles ont été commandé quand ?
Car, dans l’historique des commandes, vous avez en haut, un ‘’curseur’’ pour sélectionner la période.
Par exemple, les 6 dernier mois, ou par année.

A plus.

Bonjour,

Moi aussi je suis abonné a Prime que je n'ai jamais commande depuis juin 2020 j'ai quitté la France depuis 16 mois donc plus mon mobile SFR et ils ne livrent pas a Abidjan malgré ça je reçois a mon ancienne adresse à LGM 34380. Chaque deux mois un paquet de batteries dans mon zmancienne bal évidemment débitées donc hyper facile avec nos numéros Visa et picto. Des p**** mon ami!

Re:

sans notre autorisation Mouais..

Oubli de décocher une case (Pour ne pas accepter cette 'option'..). Ni vol ni arnaque mais méthode 'limite' (On compte sur le manque d'attention ou de curiosité du Client..). De plus le remboursement se fait en général sans discussion!

A+

Bonjour,
je suis dans la même situation que vous. J'ai été prélevé de 49 € par an depuis...2016!
Je ne surveille pas souvent mes états de dépenses liés à cette carte (j'ai plusieurs cartes)
J'ai contacté Amazon qui a accepté de me rembourser la dernière année mais refuse de me rembourser entre 2016 et 2020.
Par ailleurs, je n'ai aucunement bénéficié de cette offre durant tout ce temps, ce qui prouve que je n'ai jamais sollicité ce service.
Avez-vous porté plainte?

merci d'avance,
Leo

Merci pour le numéro de téléphone 0 805 10 14 20 , ça marche ;-)

>> J'ai moi aussi découvert avec surprise un prélèvement Amazon sur mon compte durant mars 2019 alors que ma dernière commande date de ... 2017 = il y a 2 ans ! J'ai toutefois consulté amazon pour un achat de téléphone il y a un mois, en lisant la page avantages Prime sans rien cliquer ni faire de commande de produit.

J'ai mis un moment à comprendre, il faut aller tout de suite dans son compte pour vérifier si on n'a pas passé une commande oubliée, ou voir si quelqu'un n'aurait pas piraté notre compte...
Quand on est malade tout cela est éprouvant.)

Réponse de la technicienne au téléphone (7 minutes en tout) : remboursement sur mon cpte d'ici 7 jours + mail envoyé pour confirmer cela.

rejeter le prélèvement immédiatement en ligne si vous pouvez sinon phone à votre banque. blocage des prvts.

Pour éviter toute récidive de cette posture frauduleuse : la solution la plus supprimer test de ne laisser aucun moyen de paiement à disposition d'Amazon dès l'encaissement de votre dernier achat.
Certains trouveront peut-être cette procédure compliquée... Bouffés, dévorés et vulnérabilisés que nous sommes par les démons de la facilité !

0805101420 : une boite vocale. Il faut écouter le message en entier pour pouvoir être redirigé voir un conseiller qui va traiter la demande d'annulation et faire le remboursement. Celà prend 4-5mn et un mail de confirmation est envoyé. Le ou la conseillère demande même si le mail a bien été reçu. Le remboursement se fait sous qlq jours selon la banque.

Merci. Le numéro fonctionne toujours. Le remboursement est en cours.

Par contre, si vous n'avez rien acheté sur leur site sans bénéficier du service d'Amazon Prime, oui ils vous feront un remboursement.

La chose à faire c'est que dès que vous achetez quelque chose sur Amazon, allez tout de suite supprimer votre carte de crédit car Amazon se sert de ça pour prélever l'argent. Ils m'ont prélèver 90$ alors que je n'ai même pas souscrit au programme d'Amazon Prime.. Le prélèvement à été fait au mois de février dernier et mon premier achat c'est fait au moi de mai. Ils n'ont même pas été capable de m'expliquer comme se fait-il que de l'argent a été prélever sur ma carte... Ils n'ont même pas voulu m'offrir un remboursement car ils me disent que j'ai bénéficié du service de livraison en deux jours. Je me suis apperçu de ce prélèvement au mois de novembre seulement. C'est du vol. Un recours collectif devrait être fait contre eux.

Je vais allé jusqu"au bout, voici le mail que j'ai envoyé avec celui ci dessus.

Bonjour,

PS : vu que vous me répondez pas pour un remboursement alors que je n'ai pas reçu de mail pour cette abonnement abusif de Prime. Je vais écrire en AR à votre organisme à l'attention de votre boss pour une suppression de mon compte définitivement et je ne ne manquerai pas de faire une vidéo sur YouTube pour les raisons ci dessous après avoir pris soins de faire des captures d'images depuis 2005 que je suis client chez vous.

Bien cordialement

@Diagece Merci pour l'astuce "suppression de la carte bleu" ou nous voyons que du bleu avec Amazon !

Bonjour,

Ou il suffit juste de pas cocher la case " souscrire a Amazon Prime" et pas prendre la livraison en 1 jours ( qui est un avantage du Amazon prime.

Et oui tout avantage est payant.

Hello à tous, voici le mail que j'ai fais parvenir encore à amazon


Bonjour, je veux profiter que de ceci

La livraison en 1 jour ouvré gratuite sur des millions d’articles vendus ou expédiés par Amazon sans minimum d'achat, en France métropolitaine, à Monaco et en Belgique, à l’exception de la Corse, des adresses aux Armées, des DOM-COM et des boîtes postales. L’accès à des articles qui sont exclusivement réservés aux membres Amazon Prime, L'accès prioritaire Prime,

Et non Prime Video, Prime Music, Amazon Music Unlimited, Prime Reading, La Bibliothèque de prêt Kindle, Prime Photos, Twitch Prime, 20 % de remise sur des couches et lingettes pour bébé éligibles avec le programme Économisez en vous abonnant "Je n'ai pas d'enfant et vous devrez apprendre à connaitre vos clients de longue date qui font votre salaire". La possibilité de partager les avantages de livraison avec un membre de votre foyer, je suis célibataire et sans famille,

Virer moi ce qui "est non" et je pense qu'on pourra s'entendre, parce que des "primes inutiles" j'en ai pas besoin, je vais pas passer ma vie sur amazon pour vous faire plaisir

Si ce n'est pas le cas je mets cette affaire d'abonnement abusif avec des services inutiles qui me convienne pas devant une association de défense des consommateurs.

J'ai averti la poste pour le certicode, et comme vous savez, je ne suis pas le seul dans cette situation.

Le 02.04.2019 : j'ai rendez vous chez le cardiologue parce que j'ai de la tension, il manquerai plus que demain il y est un décès à cause d'amazon pour un abonnement abusif pour des services qui ne seront pas utilisés .
C 'est comme ci vous allez dans un restaurant, et moi, je vous fais manger la carte entière.

Bien cordialement

L'affaire ici https://www.60millions-mag.com/forum/post240732.html#p240732 comme ça ils pourront vous lire ! Et quand j'aurai reçu mes commandes de mes 3 cd de rap venant des USA commandé le 22.02.2019 et prévu le 07.03.19 pour le premier, le 13.03.19, pour le deuxième et le15.03.19 pour le troisième, je supprime mon compte et terminer chez Amazon.

Bonjour,

Les 49 Euros sont l'abonnement au Amazon prime. Vous avez surement essayé d'avoir un de leur service prime ( Video, Musique, ou commande Express ).

Concernant la commande express, l'abonnement au prime est ( aux dernière nouvelles ) par défaut. Il suffit de décocher la case lors de votre commande pour pas y adhérer. Le désabonnement se fait en contactant leur service client, qui, bien souvent, rembourse ( sauf si vous l'avez utilisé pendant un moment....)