Pas de son, pilote realtek Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous et à toutes,

Après avoir écumé les différents forum sur tous les sites, je me décide à poster dans cette section en me disant "on sait jamais".

Ca fait quelques temps maintenant que je n'ai plus de son sous windows 7 64b.
C'est arrivé du jour au lendemain sans explications ou causes apparentes...
J'ai bien entendu essayer de réinstaller les pilotes de la carte son (intégré à la carte mère), ceux fournis sur le site realtek ainsi que ceux fournis avec ma carte mère, sans pour autant résoudre le problème. J'ai aussi désinstaller la carte et le soft realtek, redémarrage pour que windows install ces pilotes de bases mais pas mieux.

J'ai procédé à un formatage, mais j'ai toujours le même problème.
Ce qui est très bizarre car lorsque je lis un fichier audio (video, mp3....) et que je fais   'ouvrir le mélangeur volume' je voix bien que le périphérique de lecture est positionné sur 'Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)' et que les barres de volumes fluctuent suivant la lecture du fichier en-cour...
Mes hauts parleurs sont bien positionné comme périphériques de lecture par défaut... franchement je voix pas du tout..
Surtout que ma configuration est récente (moins de 3 mois), j'ai donc du mal à croire que la carte son intégré est rendu l'âme.

Je sais plus trop quoi faire, à part racheter une carte son PCI ?
Merci pour votre aide, et à bientôt je l'espère.

pyth

pyth · Accepted Answer

diamantnoir : oui en effet sur l'entrée verte que je branche mon cable jack

laurent2m-I : j'ai peut être pas fais attention à cela, à quel endroit puis-je vérifier ou paramétrer ça?

merci pour vos réponses

pyth · Answer

Voici le résumé de ma configuration sous AIDA64 sans la partie debug car sinon mon post n'est pas accepté, si ça peut aider :

AIDA64 Extreme Edition 

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Version   AIDA64 v2.30.1900/fr  
  Module de test   2.7.398-x64  
  Site web   http://www.aida64.com/  
  Type de rapport   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]  
  Ordinateur   PYTH-PC  
  Générateur   pyth  
  Système d'exploitation   Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7600 (Win7 RTM)  
  Date   2012-05-30  
  Heure   18:59  


Résumé 

--------------------------------------------------------------------------------
 
      
  Ordinateur:  
   Type de système   ACPI x64-based PC  
   Système d'exploitation   Microsoft Windows 7 Professional  
   Service Pack du système   [ TRIAL VERSION ]  
   Internet Explorer   9.0.8112.16421 (IE 9.0)  
   DirectX   DirectX 11.0  
   Nom du système   PYTH-PC  
   Nom de l'utilisateur   pyth  
   Domaine de connexion   [ TRIAL VERSION ]  
   Date / Heure   2012-05-30 / 18:59  
   
  Carte mère:  
   Type de processeur   QuadCore Intel Core i5-2500K, 3500 MHz (35 x 100)  
   Nom de la carte mère   Asus P8Z68-V/Gen3 (2 PCI, 2 PCI-E x1, 3 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)  
   Chipset de la carte mère   Intel Cougar Point Z68, Intel Sandy Bridge  
   Mémoire système   [ TRIAL VERSION ]  
   DIMM2: G Skill F3-12800CL9-4GBRL   [ TRIAL VERSION ]  
   DIMM4: G Skill F3-12800CL9-4GBRL   [ TRIAL VERSION ]  
   Type de Bios   AMI (09/16/2011)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   NVIDIA GeForce GTX 560 Ti (1280 Mo)  
   Carte vidéo   NVIDIA GeForce GTX 560 Ti (1280 Mo)  
   Accélérateur 3D   nVIDIA GeForce GTX 560 Ti  
   Moniteur   LG W2261 (HDMI) [22" LCD] (1905273028)  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF110 - High Definition Audio Controller  
   Carte audio   nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF110 - High Definition Audio Controller  
   Carte audio   nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF110 - High Definition Audio Controller  
   Carte audio   nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF110 - High Definition Audio Controller  
   Carte audio   Realtek ALC892 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]  
   
  Stockage:  
   Contrôleur IDE   Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express Chipset SATA AHCI Controller  
   Contrôleur de stockage   JMicron JMB36X Controller  
   Disque dur   OCZ-VERTEX3 (SATA-III)  
   Disque dur   ST3160815AS (160 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Disque dur   ST3500418AS (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Disque dur   ST3500630AS (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)  
   Lecteur optique   TSSTcorp CDDVDW SH-S223F (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)  
   État des disques durs SMART   OK  
   
  Partitions:  
   C: (NTFS)   [ TRIAL VERSION ]  
   D: (NTFS)   149.0 Go (149.0 Go libre)  
   E: (NTFS)   465.8 Go (75.1 Go libre)  
   G: (NTFS)   465.8 Go (454.7 Go libre)  
   Taille totale   [ TRIAL VERSION ]  
   
  Entrée:  
   Clavier   Périphérique clavier PIH  
   Clavier   Périphérique clavier PIH  
   Clavier   Périphérique clavier PIH  
   Souris   Souris HID  
   
  Réseau:  
   Adresse IP principale   [ TRIAL VERSION ]  
   Adresse MAC principale   1C-AF-F7-EC-0C-4D  
   Carte réseau   D-Link DWA-547 RangeBooster N650 Desktop Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])  
   Carte réseau   Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection  
   
  Périphériques:  
   Imprimante   Fax  
   Imprimante   Microsoft XPS Document Writer  
   Contrôleur USB2   Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]  
   Contrôleur USB2   Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]  
   Contrôleur USB3   ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller  
   Contrôleur USB3   ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller  
   Périphérique USB   Generic USB Hub  
   Périphérique USB   Generic USB Hub  
   Périphérique USB   Périphérique d'entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique d'entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique d'entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique d'entrée USB  
   Périphérique USB   Périphérique USB composite  
   Périphérique USB   Périphérique USB composite  
   Périphérique USB   Inconnu  
   Périphérique USB   USB Root Hub  
   Périphérique USB   USB Root Hub  
   
  DMI:  
   Distributeur du Bios   American Megatrends Inc.  
   Version du Bios   0301  
   Fabricant du système   System manufacturer  
   Nom du système   System Product Name  
   Version du système   System Version  
   N° de série du système   [ TRIAL VERSION ]  
   UUID du système   [ TRIAL VERSION ]  
   Fabricant de la carte mère   ASUSTeK Computer INC.  
   Nom de la carte mère   P8Z68-V GEN3  
   Version de la carte mère   Rev 1.xx  
   N° de série de la carte mère   [ TRIAL VERSION ]  
   Fabricant du châssis   Chassis Manufacture  
   Version du châssis   Chassis Version  
   N° de série du châssis   [ TRIAL VERSION ]  
   Identifiant du châssis   [ TRIAL VERSION ]  
   Type du châssis   Desktop Case

diamantnoir · Answer

es tu relier a un ampli , un casque ou hp du pc

pyth · Answer

j'ai brancher un casque et des hp sur la sortie arriere via un cable avec une double entrée femelle.
Cela marchait trés bien avant, et j'ai essayé de branché qu'un seul périphérique à la fois que ce soit les hp ou casque, ça ne change rien.
J'ai bien entendu tester mes périphériques via mon tel, le son fonctionne correctement.

diamantnoir · Answer

normalement c est un diac sur la sortie verte pour le son

laurent2m-l · Answer

Bonjour,
As-tu vérifié que tu sors le son en analogique et non en digital ?

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Regarde dans le gestionnaire audio HD Realtek (Menu Démarrer > Panneau de configuration).

pyth · Answer

Bonjour,
Merci de ta réponse destrio5, en effet je suis bien en analogique.

pyth · Answer

Je viens de tester mon micro, en faisant configurer la reconnaissance vocale, configurer le micro, lorsque je dicte la phrase (demander par windows afin de configurer le micro), la barre de reconnaissance de la voix ne fluctue pas...
Le périphérique d'enregistrement est bien par defaut celui de realtek ; "Microphone (Realtek High Definition Audio)".. Peut être une piste..

merci pour votre aide

Destrio5 · Answer

Dans le gestionnaire audio HD Realtek, il y a un endroit où tu vois les prises jack, elles s'allument quand tu branches quelque chose dessus ?

pyth · Answer

En effet lorsque je de-branche puis re-branche un casque/hp il y a bien une fenetre qui apparait et qui me dit que je viens de brancher un périphérique...

Destrio5 · Answer

Normalement, quand tu as désinstallé le pilote Realtek High Definition Audio, Windows 7 a installé son pilote et ta carte son a changé de nom en Périphérique High Definition Audio, c'est bien ça ?

Destrio5 · Answer

Peut-être devrais-tu mettre à jour le BIOS de ta carte mère avec le logiciel ASUS Update.

Destrio5 · Answer

Tu as essayé les prises jack devant et derrière ?

pyth · Answer

Lorsque je les branches en façade, dans les périphériques de lecture je voix que les hauts parleurs sont déconnecté et du coup ça me bascule sur un autre périphérique.. Ce qui confirme le gestionnaire realtek, il me signale bien un débranchement lorsque je les ai débranché à l'arriére, mais me signal rien du tout lorsque je branche en façade..
J'ai peut être mal connecté un câble du boitier sur ma carte mère.

pyth · Answer

Pour répondre à cameron, j'ai fais une détection de mise a jour via ma-config.com, aucun driver plus récent concernant le son..

kaneagle · Answer

Bonjour,

As-tu désinstallé le pilote realtek et le réinstallé avec celui que Destrio5 t'a donné, soit celui-ci --> Audio ?

pyth · Answer

bon j'ai un pote qui va me pretter une carte son PCI, en esperant que ça marchera car sinon je voix pas comment je vais faire.

Merci à tout le monde d'avoir pris le temps de me lire et de répondre, bonne soirée

amael22 · Answer

Ok moi j'avais le même problème et j'ai trouvé la solution. 
Dans Panneau de Configuration / SOn, mettez realtek digital output par défaut,  faites un clic droit sur RealTek, puis afficher les périphériques désactivés, là normalement l'icone Haut Parleur apparait en grisée, il suffit de faire un clic droit dessus puis Activer et là miracle ça marche, les deux périphériques sont cochés, les hautparleurs avec une "virgule" et le Realtek digital output avec un téléphone .
j'espère que ça vous aura aidés.

dominic484 · Answer

j'avais personnellement ce souci plus de son sur windows 8.1 en coïncidence avec des  manip d'installation désinstallation de winamp
après 2 heures de tâtonnements j'ai suivi ce post hp avec succès : 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03586254

Pas de son, pilote realtek

20 réponses

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