" Le câble reseau n'est pas branché ou est endommagé "

Antoine -  
brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, récemment, il y a eu un orage assez puissant et un eclair a frappé très proche de chez moi et à ce moment j'eteignais l'ordinateur ( fixe ). Et il y a eu une sorte de mini coupure de courant de moins d'une seconde qui n'a affecté que la box ( FreeBox v.5 et l'ordinateur. Et depuis mon ordinateur ne dit toujours qu'il y a un câble réseau mal branché ou endommagé, mais pourtant la wifi marche. J'ai essayé de change de câble ethernet en le branchant sur les 4 ports ethernet mais ça ne change rien. J'ai remarqué à l'avant de la box, à côté de l'heure, 4 chiffres : 1, 2, 3, 4. Je suppose qu'ils correspondent aux 4 ports ethernet mais aucun ne s'allume lorsque je branche un câble sur n'importe quel port.
Je pense vraiment que c'est la box qui a un problème mais le fait que le wifi marche encore est etrange.
Voilà, j'espère que quelqu'un a une explication, ou une solution merci d'avance :)

PS: j'ai fait pas mal de recherche au niveau de la carte réseau pour savoir si ça venait de la mais elle est détectait, donc je mets de côté " cette liste " pour l'instant.


4 réponses

Alienware95 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
L'orage certainement du affecte la box mais que les port ethernet , contacte ton fournisseur !
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Antoine
 
Ok merci, je les appelerai :)
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bSapinou > Antoine
 
J'ai un problème qui semble similaire, si tu les appelles, pourrais-tu faire part des solutions qui te sont proposés?
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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Salut,
il faut tester la box avec un autre PC.
si c'est pareil, la box est grillée, si c'est pas pareil, c'est le prt ethernet du PC.
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Antoine
 
Bonjour
Tout d'abord, desolé pour cette absence.
J'ai donc appelé free, eux n'ont détecté aucun problème à la box. J'ai donc commande une autre carte réseau. Je l'ai reçue aujourd'hui, tous les pilotes sont installés correctement mais j'ai exactement le même problème avec cette carte ... Je ne sais plus quoi faire ...
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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
bah changer la box,
ce n'est pas parce que free ne détecte pas de problème qu'il n'y en a pas.
tu as testé avec un autre PC ou pas ?
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Antoine > brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je n'ai pas pu, je n'en ai pas d'autre. Est-ce que changer la box est gratuit ?
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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > Antoine
 
Chez free, oui.
la box leur appartient
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Antoine > brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci je ferais ça :)
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Antoine
 
Finalement, j'ai vu une clef USB wifi pas cher dans le supermarché près de chez moi, je l'ai acheté et j'ai enfin internet ! Ce n'est peut-être pas la meilleure solution mais elle me convient :)
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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
:-(
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