"Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau"Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un problème et j'aimerai bien que quelqu'un m'aide.
Depuis quelques temps, mon PC ne veut pas se connecter au partage de connexion que je lui fait via mon téléphone. Il indique sans cesse "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau". J'ai tout essaye: mettre à jour les pilotes, les désinstaller, aller dans invite de commande et taper ce que je trouvais sur internet mais rien ne fonctionne. J'ai même été jusqu'à réinitialiser mon ordinateur. Il faut savoir que les autres ordinateurs/ téléphones réussissent à se connecter à mon partage de connexion effectuer par mon téléphone. J'ai également essayé de faire un partage de connexion avec un autre téléphone et ça ne fonctionne pas non plus.
Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider à  résoudre ce problème au plus vite.



Configuration: Windows / Edge 89.0.774.45

Aurore_1606 · Accepted Answer

je vais essayer. 
J'ai téléchargé quelque chose qui pourrait me mettre à jour les drivers de la carte wifi. J'avoue que je ne m'y connais pas très bien en la matière.

AgentMulder · Answer

Bonjour

Peux-tu détailler ce que tu entends par "partage de connexion" ?
S'agit-il d'une connexion wifi créée sur ton téléphone afin de partager la 4G (point d'accès mobile) ?

Peux-tu aussi donner ton modèle de téléphone et la version de l'OS (android ou iOS) ?

Enfin es-tu sur windows 10 sur ton PC ?

Aurore_1606 · Answer

Bonjour,
j'ai un samsung A40 donc un android.
Ce que j'entend par partage de connexion c'est une wifi créée sur mon téléphone pour partager la 4G (point d'accès mobile)
Je suis sur windows 10

AgentMulder · Answer

Donc lorsque tu sélectionnes le wifi de ton téléphone sur windows 10 et que tu entres le mot de passe, il refuse de se connecter ?

Est ce que ton PC peut se connecter à un autre réseau wifi ?

Aurore_1606 · Answer

c'est exact lorsque que je veux me connecter au partage de connexion de mon téléphone, mon ordinateur indique "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau" mais je peux me connecter à la box Wifi sans problème

AgentMulder · Answer

Sur ton téléphone as-tu essayé de changer les paramètres suivants de la configuration de ton point d'accès :
_ la sécurité (ouvert, WPA2 PSK, ...)
_ la bande de fréquence (2,4 ou 5 GHz)

Aurore_1606 · Answer

oui j'ai essayé et cela ne fonctionne pas non plus.
Je pense que le problème vient de l'ordinateur puisque c'est le seul qui ne veut pas se connecter à mon point d'accès mobil fournit par mon téléphone

AgentMulder · Answer

As-tu déja essayé ce tuto ?

https://www.malekal.com/wifi-nous-navons-pas-pu-nous-connecter-a-ce-reseau/

Aurore_1606 · Answer

Oui je suis tombé sur ce tuto hier, j'ai tout essayé, rien n'a fonctionner.

brupala · Answer

Salut,
c'est pourtant probablement un problème de pilote par rapport à windows.
essaie des points de restauration qui datent d'avant le problème.

AgentMulder · Answer

Ou éventuellement essayer d'installer une ancienne version du driver de la carte WiFi.

Aurore_1606 · Answer

Je vous remercie pour votre aide, mon problème est réglé pour le moment, en espérant que cela ne recommence pas.
Merci beaucoup ;)

Aurore_1606 · Answer

finalement, cela ne fonctionne plus. Je ne sais plus quoi faire!

AgentMulder · Answer

Il s'est passé quelque chose entretemps pour que ca marche et que ça plante ?

Aurore_1606 · Answer

non rien du tout je n'ai pas éteint mon PC ni rien. J'ai juste remis la wifi pour voir et ensuite remis mon partage de données mobiles et ça n'a pas fonctionné.

AgentMulder · Answer

As-tu un autre téléphone pour tester si l'ordinateur se connecte en point d'accès wifi dessus ?

Aurore_1606 · Answer

mon frère a essayé de faire un point d'accès mobil à mon PC depuis son téléphone et cela fonctionne très bien et lorsque moi j'essaie juste après lui cela fonctionne aussi mais lorsque je passe de la wifi (box) à mon partage de connexion de mon téléphone, ça ne fonctionne pas.
Soit mon ordinateur fait un rejet de mon téléphone, soit mon téléphone ne veut pas faire de point d'accès mobile à mon PC

Aurore_1606 · Answer

merci je vais essayé

Aurore_1606 · Answer

je viens de terminer la restauration et malheureusement, cela ne fonctionne pas non plus

"Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau"

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