Suite à mon inscription freebox révolution
Fermé
Houcine
-
3 mars 2015 à 11:43
brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 3 mars 2015 à 16:48
brupala Messages postés 109464 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 3 mars 2015 à 16:48
A voir également:
- Suite à mon inscription freebox révolution
- Instagram inscription - Guide
- Câble réseau du player freebox - Forum Freebox
- Problème replay freebox révolution - Forum Box et Streaming vidéo
- Facebook inscription - Guide
- Télécommande freebox revolution ne fonctionne plus ✓ - Forum Matériel & Système
2 réponses
Free_noreto
Messages postés
1199
Date d'inscription
mardi 8 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
4 juillet 2017
1 748
3 mars 2015 à 14:02
3 mars 2015 à 14:02
Bonjour Houcine,
D'abord sachez qu'on ne peut pas vous changer la ligne support France Telecom si elle est active. L'était-elle ?
La ligne FT était à quel nom initialement ? Le vôtre ?
En vous connectant sur votre espace abonné, quel est l'intitulé de l'offre apparaissant sur votre espace ?
Pour récupérer la ligne FT, il faut simplement demander sa réactivation auprès de l'opérateur historique mais cela risque de désactiver votre ligne ADSL.
comment cela se passe t'il pour récupérer mon numéro France Télécom?
D'abord sachez qu'on ne peut pas vous changer la ligne support France Telecom si elle est active. L'était-elle ?
La ligne FT était à quel nom initialement ? Le vôtre ?
En vous connectant sur votre espace abonné, quel est l'intitulé de l'offre apparaissant sur votre espace ?
Pour récupérer la ligne FT, il faut simplement demander sa réactivation auprès de l'opérateur historique mais cela risque de désactiver votre ligne ADSL.
brupala
Messages postés
109464
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2001
Statut
Membre
Dernière intervention
27 avril 2024
13 627
Modifié par brupala le 3/03/2015 à 16:49
Modifié par brupala le 3/03/2015 à 16:49
Salut,
si tu as demandé la portabilité du numéro géographique, elle n'est peut-etre pas encore active, ça peut prendre quelques semaines.
Par contre, si tu as demandé un dégroupage partiel (tu continues à payer l'abonnement Orange), là il y a maldonne.
même si tu as un numéro en 0951..., c'est en plus de l'autre.
et ... Voili Voilou Voila !
si tu as demandé la portabilité du numéro géographique, elle n'est peut-etre pas encore active, ça peut prendre quelques semaines.
Par contre, si tu as demandé un dégroupage partiel (tu continues à payer l'abonnement Orange), là il y a maldonne.
même si tu as un numéro en 0951..., c'est en plus de l'autre.
et ... Voili Voilou Voila !
3 mars 2015 à 16:03
non elle est sous le nom de mon propriétaire
et l'intitulé de l'offre est Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)
je ne comprends pas j'étais chez sfr avec le meme numero France telecom ca n'a pas causé de soucis meme ayant eu bouygues a mon arrivé sur l'appartement le numero n'a jamais changer sur les offres et tjrs active