Mise en route de mon téléphone fixe

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bonjour,

j'ai la box Free Révolution.

j'avais un téléphone duo qui m'a lâché, je viens d'en acheter un autre duo gigaset as690a mais, je n'arrive pas à le mettre en marche.

pourtant j'ai suivi la démarche de free : branchez l'adaptateur téléphonique (RJ11 <-> prise gigogne femelle) sur le port Téléphone, au dos de la Freebox.
sur cet adaptateur, semblable à une prise téléphonique murale, branchez la prise mâle de votre téléphone fixe.

cependant j'ai utilisé l'ancien câble mâle de mon ancien téléphone siemens gigaset
dois-je acheter un nouveau câble mâle pour ce nouveau téléphone ?
ou, est que ce téléphone n'est pas adapté à la fibre optique de free?
je vous remercie par avance pour votre aide, je suis perdue avec ce problème.
cordialement



Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.198

3 réponses

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Bonjour,

Vous n'avez pas besoin de récupérer l'ancien câble. Celui qui est fourni avec votre nouveau téléphone convient très bien.

Vous pouvez utiliser l'adaptateur "Prise en T / Prise RJ11" fourni par Free, mais ce n'est pas une obligation.

La photo montre une prise mâle en T amovible. Si c'est le cas de la vôtre retirez-la et utilisez uniquement le câble avec les prises RJ11 (à gauche sur l'image).

Ne vous trompez pas en faisant le branchement sur la Freebox.
https://free.fr/assistance/420.html

merci pour votre réponse
mais je ne suis pas très douée: Prière de me confirmer si je dois
enlever la prise T de FREE
et brancher directement mon téléphone sur la FREEBOX uniquement avec le cordon téléphonique fourni avec le téléphone.

Donc je ne suis pas les instructions suivantes de Free:
-Branchez l'adaptateur téléphonique (RJ11 <-> prise gigogne femelle) sur le port Téléphone, au dos de la Freebox.
-Sur cet adaptateur, semblable à une prise téléphonique murale, branchez la prise mâle de votre téléphone fixe.
cordialement
Fanny
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Si le cordon fourni avec votre téléphone est celui qui est à gauche sur la première image, vous n'avez pas à utiliser l'adaptateur fourni par Free. Faites la liaison entre la base du téléphone et la box avec ce cordon.
merci j'ai bien compris cette fois et je vous souhaite une bonne soirée
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Si tout va bien et que le téléphone fonctionne, passez le message en résolu (en dessous du message initial).

Bonne soirée à vous aussi !