Reseau mobile non disponible
Résolu
nanou.1972
Messages postés
164
Statut
Membre
-
Mibo61 -
Mibo61 -
Bonjour,
Ma fille a un problème avec son portable Samsung ace GT.S5830.
Depuis ce matin elle ne peut plus appeler, ni recevoir les sms et inversement.
Ca lui met " réseau mobile non disponible" elle peut appeler que les numéros d'urgence .
J'ai essayer pas mal de chose, mais là je suis perdu .
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Ma fille a un problème avec son portable Samsung ace GT.S5830.
Depuis ce matin elle ne peut plus appeler, ni recevoir les sms et inversement.
Ca lui met " réseau mobile non disponible" elle peut appeler que les numéros d'urgence .
J'ai essayer pas mal de chose, mais là je suis perdu .
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
1 réponse
-
Quand cela marque : réseau non disponible, il faut
- aller dans paramètres puis plus de réseaux puis réseaux mobiles puis opérateur réseau qui recherche automatiquement les opérateurs disponibles et tu sélectionnes ton réseau dans le déroulé proposé : orange F, free, F sfr ou F-Bouygues Telecom et le réseau est revenu.
- Essayer de passer le téléphone en mode avion pendant une minute, puis enlever le mode avion.
- essayer de redémarrer le téléphone
- Si cela ne suffit pas, il sera nécessaire d'appeler le service client de l'opérateur.
- aller dans paramètres puis plus de réseaux puis réseaux mobiles puis opérateur réseau qui recherche automatiquement les opérateurs disponibles et tu sélectionnes ton réseau dans le déroulé proposé : orange F, free, F sfr ou F-Bouygues Telecom et le réseau est revenu.
