Reseau mobile non disponible
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nanou.1972
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Mibo61 -
Mibo61 -
Bonjour,
Ma fille a un problème avec son portable Samsung ace GT.S5830.
Depuis ce matin elle ne peut plus appeler, ni recevoir les sms et inversement.
Ca lui met " réseau mobile non disponible" elle peut appeler que les numéros d'urgence .
J'ai essayer pas mal de chose, mais là je suis perdu .
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Ma fille a un problème avec son portable Samsung ace GT.S5830.
Depuis ce matin elle ne peut plus appeler, ni recevoir les sms et inversement.
Ca lui met " réseau mobile non disponible" elle peut appeler que les numéros d'urgence .
J'ai essayer pas mal de chose, mais là je suis perdu .
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
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1 réponse
Quand cela marque : réseau non disponible, il faut
- aller dans paramètres puis plus de réseaux puis réseaux mobiles puis opérateur réseau qui recherche automatiquement les opérateurs disponibles et tu sélectionnes ton réseau dans le déroulé proposé : orange F, free, F sfr ou F-Bouygues Telecom et le réseau est revenu.
- Essayer de passer le téléphone en mode avion pendant une minute, puis enlever le mode avion.
- essayer de redémarrer le téléphone
- Si cela ne suffit pas, il sera nécessaire d'appeler le service client de l'opérateur.
Merci
Heu… et MERCI de n'avoir pas clos le sujet, cette fin d'année ne sera pas ternie.
Il faut que j'appelle le service client à cause de mon problème de connexion mobile, mais comment fait on si je n'ai pas de ligne fixe pour contacter sfr ??