Retrouver mes factures réglo mobile

Fermé
Conde - 29 oct. 2023 à 20:49
 Mlv2a - 1 sept. 2024 à 21:02

Bonjour j'ai besoin de mes factures réglo mobile 

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5 réponses

MPMP10 Messages postés 42147 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 16 224
Modifié le 6 févr. 2024 à 17:11
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georges97 Messages postés 12711 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 2 432
Modifié le 6 févr. 2024 à 16:26

Bonjour,

Je doute qu'un membre quelconque de CCM ait accès aux comptes client d'un opérateur, qui plus est inconnu.

Le plus simple serait de leur demander directement. Ils ont tous un numéro de téléphone, joignable plus ou moins facilement, mais nous sommes tous à la même enseigne et ne pouvons servir d'intermédiaire.

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brucine Messages postés 18269 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 2 700
6 févr. 2024 à 16:46

Bonjour,

Bien qu'il mérite probablement de l'être, il n'est pas inconnu: Réglo Mobile n'est pas un opérateur à part entière mais un "MVNO" adossé de mémoire à SFR et vendu par Leclerc qui serait mieux inspiré de rester dans son champ de compétence habituel des salades et des couches culottes.

Il s'agit d'un forfait rechargeable bloqué, avec différents biais (téléphone, espace client) permettant de vérifier ce qu'il reste de cette recharge, mais par définition pas de facture autre que celle du vendeur de la recharge, sauf peut-être si elle est obtenue directement en ligne chez Réglo Mobile.

S'il s'agit non pas de factures mais de relevé détaillé, je crois qu'il n'en existe pas.

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Redbart Messages postés 21275 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2024 3 255
29 oct. 2023 à 20:59

Bonjour

tu les trouveras dans ton espace sur le site de ton fournisseur de téléphonie mobile

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Non ! Justement elles n'y sont pas

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Jerdela > Clara
7 mars 2024 à 21:34

J' ai le même problème.

Comment avez vous fait pour récupérer vos factures ?

Cordialement

Jeremy

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Il suffit d'appeler le service client. Les factures sont adressées par mail. Bon, vu le prix de leur forfait qui est plus que compétitif... faut pas leur en vouloir sur quelques manquements. Cordialement 

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