Livebox s'allume mais marque pas de réseau orange

Résolu
Bebelle -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour ma livebox s'allume mais marque qu'il n'y a pas de réseau orange.j'ai un technicien qui doit logiquement passer mais il me demande 69 euros.comme faire pour remettre le réseau toute seule car je m'y connais pas du tout .merci

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3 réponses

  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    C'est une connexion Fibre ou Adsl ?

    Le message en question indique la plupart du temps un problème sur la ligne extérieure chez Orange

    Tu n'as pas à payer si c'est le cas

    Si Adsl, il faut brancher la box sur la prise DTI

    Si le problème persiste, le problème est chez eux

    S'il disparait, il est dans ton installation intérieure (vérifier toutes les connexions de la box à la ligne téléphonique)

    Si connexion fibre, tu n'y peux rien, c'est chez eux
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