Livebox s'allume mais marque pas de réseau orange

Résolu/Fermé
Bebelle - 11 déc. 2021 à 09:51
kaumune Messages postés 21978 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 février 2023 - 23 déc. 2021 à 10:53
Bonjour,

Bonjour ma livebox s'allume mais marque qu'il n'y a pas de réseau orange.j'ai un technicien qui doit logiquement passer mais il me demande 69 euros.comme faire pour remettre le réseau toute seule car je m'y connais pas du tout .merci

Configuration: Android / Chrome 94.0.4606.61

3 réponses

kaumune Messages postés 21978 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 février 2023 4 985
Modifié le 11 déc. 2021 à 09:59
Slt

C'est une connexion Fibre ou Adsl ?

Le message en question indique la plupart du temps un problème sur la ligne extérieure chez Orange

Tu n'as pas à payer si c'est le cas

Si Adsl, il faut brancher la box sur la prise DTI

Si le problème persiste, le problème est chez eux

S'il disparait, il est dans ton installation intérieure (vérifier toutes les connexions de la box à la ligne téléphonique)

Si connexion fibre, tu n'y peux rien, c'est chez eux
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