"aucun service" dès que je vais à l'étranger [Résolu/Fermé]

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 Anouar -
Bonjour,
je possède le forfait 19,99e de chez free. Dès que je vais à l'étranger apparait "aucun service" en haut à gauche de mon téléphone. Y aurait il une configuration à effectuer ou quelque chose à activer?

En vous remerciant d'avance


2 réponses

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Slt

Ça dépend du pays en question et de la config de ton tel

Voir ce lien : https://mobile.free.fr/assistance/292.html

Extrait entres autres du lien ci-dessus

si votre téléphone ne capte aucun réseau, éteignez-le puis rallumez-le. Si le phénomène persiste, dans les paramètres de votre téléphone optez pour la section manuelle du réseau mobile local puis repassez ensuite en mode automatique.



Sur certains téléphones, les connexions aux réseaux hors France métropolitaine sont automatiquement désactivées, cliquez sur votre téléphone/système dans la liste ci-dessous afin de vérifier.


et celui-là :

https://mobile.free.fr/assistance/235.html


 
11
Merci

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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

bonjour
dans les paramètre de mon tel je fais quoi?
merci
Bonne journée
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Bonjour,
Non, il n'y a rien à activer.
Vérifiez dans le contrat que vous avez souscrit, que l'option INTERNATIONAL" est comprise dans celui ci.
Si cette option n'est pas comprise dans votre forfait, il faut changer celui ci pour obtenir un contrat qui vous permette de téléphoner depuis/vers l'étranger.
Bonne journée