"aucun service" dès que je vais à l'étranger

Résolu/Fermé
valentine morin - 12 janv. 2017 à 14:11
 Anouar - 9 juil. 2020 à 20:00
Bonjour,
je possède le forfait 19,99e de chez free. Dès que je vais à l'étranger apparait "aucun service" en haut à gauche de mon téléphone. Y aurait il une configuration à effectuer ou quelque chose à activer?

En vous remerciant d'avance


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2 réponses

kaumune Messages postés 22390 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 041
Modifié par kaumune le 12/01/2017 à 14:27
Slt

Ça dépend du pays en question et de la config de ton tel

Voir ce lien : https://mobile.free.fr/assistance/292.html

Extrait entres autres du lien ci-dessus

si votre téléphone ne capte aucun réseau, éteignez-le puis rallumez-le. Si le phénomène persiste, dans les paramètres de votre téléphone optez pour la section manuelle du réseau mobile local puis repassez ensuite en mode automatique.



Sur certains téléphones, les connexions aux réseaux hors France métropolitaine sont automatiquement désactivées, cliquez sur votre téléphone/système dans la liste ci-dessous afin de vérifier.


et celui-là :

https://mobile.free.fr/assistance/235.html


 
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bonjour
dans les paramètre de mon tel je fais quoi?
merci
Bonne journée
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