Désactiver une carte sim free

Résolu/Fermé

Carla - 25 févr. 2015 à 15:03
Skeleton Joke - 12 sept. 2016 à 20:48

Bonjour,

J'ai perdu mon portable, et je voudrai désactiver ma carte sim free, sauf que ne sais pas comment faire...
Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème sil-vous plaît ?
Merci d'avance
Cordialement,
Carla

A voir également:

Desactiver carte sim free
Comment désactiver une carte sim free - Meilleures réponses
Free mobile desactiver carte sim - Meilleures réponses
Carte d'identité - Accueil - Services publics
Débloquer carte sim sans code puk - Guide
Whatsapp double sim - Guide
Mode securise free ✓ - Forum Freebox
Carte sim reconnue mais aucun service free - Forum Mobile

2 réponses

Réponse 1 / 2

Warsmat Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 2 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015 22
Modifié par Warsmat le 25/02/2015 à 16:10

Sur quel portable tu était (android, Samsung, apple ?)

filou
25 févr. 2015 à 17:17

bonjour
est ce si difficile?
http://mobile.free.fr/assistance/255.html

Skeleton Joke > filou
12 sept. 2016 à 20:48

Le problème c'est que le lien mentionné dans cette page d'assistance est inexistant sur la page free indiquée (soit l'espace abonné). Sur ce lien (http://mobile.free.fr/assistance/155.html) il est dit de demander la désactivation et le renvoi de la sim en suivant les instructions pourtant claires sur ce lien (http://mobile.free.fr/assistance/155.html).

Et pourtant, le lien cité, qui n'est pas un hyperlien, est inexistant sur l'espace abonné. Voilà le problème.

Est-il caché autre part dans l'espace abonné ? Y a-t-il vraiment un moyen de désactiver une ancienne sim et d'en commander une nouvelle depuis internet ? Évidemment, inutile de parler d'appeler le 3244 dans le cas d'une perte ou d'un vol de téléphone.

En remerciant la toile et les gens qui s'y investissent.