Désactiver une carte sim free
Résolu
Carla
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Skeleton Joke -
Skeleton Joke -
Bonjour,
J'ai perdu mon portable, et je voudrai désactiver ma carte sim free, sauf que ne sais pas comment faire...
Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème sil-vous plaît ?
Merci d'avance
Cordialement,
Carla
J'ai perdu mon portable, et je voudrai désactiver ma carte sim free, sauf que ne sais pas comment faire...
Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème sil-vous plaît ?
Merci d'avance
Cordialement,
Carla
2 réponses
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Sur quel portable tu était (android, Samsung, apple ?)
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- Le problème c'est que le lien mentionné dans cette page d'assistance est inexistant sur la page free indiquée (soit l'espace abonné). Sur ce lien (http://mobile.free.fr/assistance/155.html) il est dit de demander la désactivation et le renvoi de la sim en suivant les instructions pourtant claires sur ce lien (http://mobile.free.fr/assistance/155.html).
Et pourtant, le lien cité, qui n'est pas un hyperlien, est inexistant sur l'espace abonné. Voilà le problème.
Est-il caché autre part dans l'espace abonné ? Y a-t-il vraiment un moyen de désactiver une ancienne sim et d'en commander une nouvelle depuis internet ? Évidemment, inutile de parler d'appeler le 3244 dans le cas d'une perte ou d'un vol de téléphone.
En remerciant la toile et les gens qui s'y investissent.
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