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42 réponses
Je pense pas qu'il y ai vraiment de solution. Le problème vient de chez MSN. C'est a eux à le regler.
La meilleure chose qu'on aie tous a faire, c'est d'envoyer nos remarques et nos questions au service d'assistance pour qu'ils soient au courant d'un maximum de problème et qu'il fasse en conséquence...
J'espere juste une chose, c'est que ça va vite se rétablir...et que c'est pas permanent :-(
La meilleure chose qu'on aie tous a faire, c'est d'envoyer nos remarques et nos questions au service d'assistance pour qu'ils soient au courant d'un maximum de problème et qu'il fasse en conséquence...
J'espere juste une chose, c'est que ça va vite se rétablir...et que c'est pas permanent :-(
Bonjour,
Je ne peux que vous renvoyer sur l'aide de msn : https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2faide.msn.fr%2faide%2fcontacts%2fdefault.aspx%3f
Ils répondent assez rapidement.
Je précise que msn connait certain problème en ce moment, comme la suppression de messages ou/et de contacts.
Je ne peux que vous renvoyer sur l'aide de msn : https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2faide.msn.fr%2faide%2fcontacts%2fdefault.aspx%3f
Ils répondent assez rapidement.
Je précise que msn connait certain problème en ce moment, comme la suppression de messages ou/et de contacts.
Merci pour l'adresse, mais je ne voix pas trop où aller......a par dans rechercher mais là jtrouve rien sur mon probleme^^
Il fallait aller dans "nous contacter". Mais voila la page exacte que vous voulez : https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f
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Pour moi c'est pareil.Mais ce qui est bizarre pour moi c'est que ca ne le fait pas avec tous mes contacts.
Il y en a certain avec lesquelles je peux envoyer des messages et pour d'autre ca me met le meme message.
Esperons que tout aille mieux
Il y en a certain avec lesquelles je peux envoyer des messages et pour d'autre ca me met le meme message.
Esperons que tout aille mieux
pareil pr moi depuis 2 jours !
Les conversations vocales fonctionnent mais par écrit le message ne passe pas, avec en retour a chaque fois "Le message suivant n'a pas pu être remis à tous les destinataires", mais pas avec tous les contacts...
Les conversations vocales fonctionnent mais par écrit le message ne passe pas, avec en retour a chaque fois "Le message suivant n'a pas pu être remis à tous les destinataires", mais pas avec tous les contacts...
Après envoi d'un mail au support de Msn, j'ai reçu cette réponse aujourd'hui:
Cher Simon,
Merci d'avoir contacté le service de support de MSN Messenger.
Je m'appelle Rosemary et votre problème d'envoyer/de recevoir les messages instantanés a retenu mon attention. Je m'excuse pour les désagréments que ceci a pu vous causer.
Pour résoudre ce problème il faut que vous créez un journal de connectivité. Vous devez envoyer ce journal a gem_messenger@hotmail.co.uk. Vous ne receverez pas une réponse de ce adresse comme il est une adresse seulement crée pour recevoir des attachements.
[...]
J'ai donc créé un journal et je l'ai envoyé...je ne vois pas trop en quoi cela va pouvoir m'aider mais bon... Wait and see...
Cher Simon,
Merci d'avoir contacté le service de support de MSN Messenger.
Je m'appelle Rosemary et votre problème d'envoyer/de recevoir les messages instantanés a retenu mon attention. Je m'excuse pour les désagréments que ceci a pu vous causer.
Pour résoudre ce problème il faut que vous créez un journal de connectivité. Vous devez envoyer ce journal a gem_messenger@hotmail.co.uk. Vous ne receverez pas une réponse de ce adresse comme il est une adresse seulement crée pour recevoir des attachements.
[...]
J'ai donc créé un journal et je l'ai envoyé...je ne vois pas trop en quoi cela va pouvoir m'aider mais bon... Wait and see...
Bonjour
J'ai le problème que vous (mes contacts ne peuvent m'envoyer de messages instantanés via MSN messenger), et ça tombe très mal surtout quand on a des conversations impotantes avec des gens très loin.
Microsoft ne peuvent pas se permettre de prolonger ce problème plus longtemps même si le service est "gratuit". (je suis viticme de ce problème depuis 4 jours). On vous en prie, faîtes quelque microsoft.
Actarus
14.05.2007
http://endji.free.fr
J'ai le problème que vous (mes contacts ne peuvent m'envoyer de messages instantanés via MSN messenger), et ça tombe très mal surtout quand on a des conversations impotantes avec des gens très loin.
Microsoft ne peuvent pas se permettre de prolonger ce problème plus longtemps même si le service est "gratuit". (je suis viticme de ce problème depuis 4 jours). On vous en prie, faîtes quelque microsoft.
Actarus
14.05.2007
http://endji.free.fr
J'ai ce problème aussi ........ !
C'est survenu comme ça d'un seul coup.
Comment crée t-on un journal de connectivité?
Ca m'embèterais vraiment de créer une autre adresse, j'ai celle ci depuis 4 ans et je n'ai pas trop envie de changé. En plus je suis inscrite a beaucoup de site, blog etc avec cette adresse.
Dès que quelqu'un à un moyen aidez-nous, merci!!
C'est survenu comme ça d'un seul coup.
Comment crée t-on un journal de connectivité?
Ca m'embèterais vraiment de créer une autre adresse, j'ai celle ci depuis 4 ans et je n'ai pas trop envie de changé. En plus je suis inscrite a beaucoup de site, blog etc avec cette adresse.
Dès que quelqu'un à un moyen aidez-nous, merci!!
