Bug snap

Fermé

sam_33 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2019 - 1 nov. 2019 à 11:52
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 - 1 nov. 2019 à 15:51

Salut, quand j'envoi des snaps, quelques heures plus tard sa me met que la personne ne l'a toujours pas ouvert je rentre donc dans la conversation et je l'actualise, et c'est à ce moment que je vois que j'ai reçu son snap et que la personne m'a répondu juste après l'envoi du snap alors que je vois son snap 2h voir plus après.
Y'a il une solution, merci à vous.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702
1 nov. 2019 à 14:20

Bonjour sam_33,

Assure-toi d'avoir la dernière version d'Android ainsi que de SnapChat.
La date et l'heure sont-il à jour sur ton téléphone ?
Tu es dans la version BETA de SnapChat ?

Cordialement,

sam_33 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2019
1 nov. 2019 à 15:50

Oui, j'ai réinitialiser mon téléphone donc tout est à jour :)

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 702 > sam_33 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2019
1 nov. 2019 à 15:51

Je viens de constater que tu n'es pas la première personne à avoir ce problème.
La cellule technique SnapChat résoudra ce problème sous peu.

Cordialement,

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