Pack serenité darty ?? mais mal installé je pense ...
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maxanne18
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maxanne18 Messages postés 225 Statut Membre -
maxanne18 Messages postés 225 Statut Membre -
Bonjour,
voilà, j'ai un nouveau pc et j'ai une offre pour 1 mois du pack serenité Darty comme anti virus, seulement je pense qu'il est mal installé que j'ai plein de pages à la ... qui s'ouvrent dès que je visite un site ...
Pouvez vous m'aider svp ? comment puis je contrôler que cet anti virus fonctionne comme il devrait ?
merci d'avance de votre aide
voilà, j'ai un nouveau pc et j'ai une offre pour 1 mois du pack serenité Darty comme anti virus, seulement je pense qu'il est mal installé que j'ai plein de pages à la ... qui s'ouvrent dès que je visite un site ...
Pouvez vous m'aider svp ? comment puis je contrôler que cet anti virus fonctionne comme il devrait ?
merci d'avance de votre aide
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148 réponses
Résumé de la discussion
Un PC neuf est équipé d'une offre d'un mois du pack Serenité Darty, mais l'installation semble défaillante et déclenche l'ouverture répétée de pages lors de la navigation. Une analyse avec ZHPDiag identifie environ 20 éléments, dont un en quarantaine, et la tentative de suppression échoue après un redémarrage du système. D'autres symptômes mentionnés incluent des icônes dispersées sur le bureau et des discussions sur des réglages système, notamment la veille et le verrou numérique. L'échange recoupe plusieurs pistes sans aboutir à une solution claire pour le moment.
je crois que c'est bon !! je croise les doigts en attendant ta réponse !!!
il me faut donc desinstaller darty sernénité et macfee ? j'attends ta confirmation :-)
il me faut donc desinstaller darty sernénité et macfee ? j'attends ta confirmation :-)
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Ok, j'ai tenté de le faire mais j'ai une fenetre qui me bloquait, je redemarre et je retente de désinstaller darty et ses composants
je suis sous windows 8 et ce que est dingue c'est que nul part je ne vois "pack securité darty" dans mes programmes ??? j'essaie de desinstaller darty cloud et ça ne fonctionne pas non plus :??:
ce que tu peux faire c'est installer ccleaner, tu vas partie outils > desisntallation de programmes. là tu as la liste de tout ce qui est installé dans ton ordi. apres, mets ccleaner en plein ecran si pas le cas, presses 1 fois la touche imp screen (ou imp ecr) (touche qui se trouve au dessus de la touche inser au dessus des fleches) pour capturer l'écran. ensuite, ouvre le menu demarrer. tape "paint" (sans les " ") et une fois paint ouvert, fais juste Ctrl+V pour importer ta capture. ensuite fais enregistrer sous sur les documents ou le bureau par exemple
refais la manip jusqu'à etre arrivée en bas de la liste des programmes dans ccleaner
quand tu as toutes tes captures, tu peux aller par exemple ici http://www.noelshack.com/ , tu clic sur importer depuis ordinateur, tu vas chercher toutes les images des captures, tu mets en "privé" sur le bouton en bas, et apres, tu donnes chaque lien généré correspondant aux captures
donc, si tu as 5 captures, tu devras donner 5 liens ;)
et on regardera pour te dire où se trouve le darty serenity qui semble pas etre super du tout !
bon courage ;)
refais la manip jusqu'à etre arrivée en bas de la liste des programmes dans ccleaner
quand tu as toutes tes captures, tu peux aller par exemple ici http://www.noelshack.com/ , tu clic sur importer depuis ordinateur, tu vas chercher toutes les images des captures, tu mets en "privé" sur le bouton en bas, et apres, tu donnes chaque lien généré correspondant aux captures
donc, si tu as 5 captures, tu devras donner 5 liens ;)
et on regardera pour te dire où se trouve le darty serenity qui semble pas etre super du tout !
bon courage ;)
Laisse tomber pour le pack sécurité on l'enlèvera avec zhpfix
As tu essayé avec Revo ?
=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
As tu essayé avec Revo ?
=> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
j'ai fait ce que tu m'as dit mais là je bloque car je ne sais pas ou est peint sous windows 8 il n'y a plus de menu demarrer :-(
Maxanne
Suis uniquement mes consignes
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28757772-pack-serenite-darty-mais-mal-installe-je-pense?page=3#73
Suis uniquement mes consignes
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28757772-pack-serenite-darty-mais-mal-installe-je-pense?page=3#73
satanné windows 8 !
sinon windows +R peut etre que ca fonctionne encore pour lancer l'option de recherche puis tu tapes mspaint.exe
tu devrais l'avoir. sinon il est "normalement" (mais comme plus de menu demarrer ... !) programmes > accessoires et là tu trouves paint. sinon il est dans le c:\windows\system32\mspaint.exe
ceci est une des raison pour lesquelles je n'ai pas voulu acheter de windows 8 ! et meme si la 8.1 remet un peu un menu demarrer, ca n'est pas du tout interessant dans le sens où l'on nous force quand meme la main sur le tactil ! je reste sous win 7
sinon windows +R peut etre que ca fonctionne encore pour lancer l'option de recherche puis tu tapes mspaint.exe
tu devrais l'avoir. sinon il est "normalement" (mais comme plus de menu demarrer ... !) programmes > accessoires et là tu trouves paint. sinon il est dans le c:\windows\system32\mspaint.exe
ceci est une des raison pour lesquelles je n'ai pas voulu acheter de windows 8 ! et meme si la 8.1 remet un peu un menu demarrer, ca n'est pas du tout interessant dans le sens où l'on nous force quand meme la main sur le tactil ! je reste sous win 7
[url=http://www.noelshack.com/2013-38-1379864763-paint1.png][img]http://image.noelshack.com/minis/2013/38/1379864763-paint1.png[/img][/url]
[url=http://www.noelshack.com/2013-38-1379864783-paint2.png][img]http://image.noelshack.com/minis/2013/38/1379864783-paint2.png[/img][/url]
lili :
[url=http://www.noelshack.com/2013-38-1379865847-lili-revo.png][img]http://image.noelshack.com/minis/2013/38/1379865847-lili-revo.png[/img][/url]
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Maxanne
Yes :)
Avec revo peux tu désinstaller
Vittalia installer
Darty Cloud
AVG safeguard toolbar
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
Yes :)
Avec revo peux tu désinstaller
Vittalia installer
Darty Cloud
AVG safeguard toolbar
Si problème il y a il existe toujours une solution
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