Pack serenité darty ?? mais mal installé je pense ...

Résolu
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voilà, j'ai un nouveau pc et j'ai une offre pour 1 mois du pack serenité Darty comme anti virus, seulement je pense qu'il est mal installé que j'ai plein de pages à la ... qui s'ouvrent dès que je visite un site ...
Pouvez vous m'aider svp ? comment puis je contrôler que cet anti virus fonctionne comme il devrait ?
merci d'avance de votre aide

148 réponses

Précédent
Réponse 81 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
https://www.cjoint.com/?3IwvOZIuf6d
0
Réponse 82 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Allez on voit le bout




Mettre aussi Firefox
Et désinstaller Macfee pour mettre Bitdefender?

Il te reste à faire un zhpdiag
0
Réponse 83 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
https://www.cjoint.com/?3Iwv6w9hNE5
0
Réponse 84 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Peux tu refaire un zhpfix avec les deux lignes suivantes

Script ZHPFix
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa] =>Spyware.SmartDisplay^
C:\Users\Anne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa =>Spyware.SmartDisplay^


0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 85 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Rapport de ZHPFix 2013.9.19.8 par Nicolas Coolman, Update du 19/09/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Anne at 22/09/2013 22:07:04
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

Corbeille vidée


========== Récapitulatif ==========


End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/09/2013 19:50:54 [3271]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 22/09/2013 20:09:53 [745]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 22/09/2013 22:07:06 [468]
0
Réponse 86 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok y a plus d'infection :D

Tu veux toujours installer Bitdefender?
0
Réponse 87 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
yes !!!! merci 1000 fois, tu es top de top !!
oui, oui, je l'ai là sous la main, il me suffit de l'insérer dans le lecteur je suppose !
0
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Désinstalles Macfee avant(hein :D )


Tu souhaites installer Firefox?

On finalise demain car j'ai des crampes aux doigts mdr
0
Réponse 88 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
je viens de regarder pour fire fox, oui pourquoi pas, mais je vais desinstaller ggoogle chrome avant, je n'aime pas. Je pourrai laisser Google en page d'acceuil avec fire fox ??
0
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Gardes Google chrome car si jamais tu as un problème avec Firefox

Sinon il y a un autre navigateur peu connu qui est Opera(basé sur Chromium)

Et oui tu peux mettre google en page d accueil

'as réussi à désinstaller Macfee au profit de Bitdefender?
0
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bon ... je comprends pas tout, mais je suppose que c'est normal ..
Bref, j'avance Lili, je te poste mon rapport de suite :-)
0
Réponse 89 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
je ne m'y suis pas encore collée, j'essaie de le faire dans la matinée et je te dis :-)
merci pour ton efficacité et ta disponibilité en tout cas
a toute

pour chrome tu es sûre ?? je n'aime vraiment pas ce programme moi, mais bon, peut etre que c'ets le manque d'habitude alors ...
0
Réponse 90 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
bon, alors, dans "prog et fonctionnalités", j'ai cocher sur Mc Afee désinstaller.
J'ai l'impression qu'il ne se passe rien, à part un carré blanc qui s'"affiche au milieu de mon bureau ... Est ce que ça veut dire que c'est en cours ?? je n'en suis pas sûre :???:

Peut etre est ce que je dois passer par le programme uninstall non ?
0
Réponse 91 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pour McAfee il faut le désactiver avant de le désinstaller

Oui tu peux passer par revo
0
Réponse 92 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
c'est fait :-) je redemarre le pc et je te fais un zhdiag ?
0
Réponse 93 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Comme tu veux :)
0
Réponse 94 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Voici le lien (entre temps, et avant ce zhdiag, j'ai téléchargé la version office famille essai 1 mois) et acrobat reader qui me manquait, j'ai redémarrer le pc et ensuite hpdiag7)

https://www.cjoint.com/?3IxoVzg98xT
0
Réponse 95 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ok il y a des restes de Macfee

Tu vas faire un script

Script ZHPFix
P2 - FPN: [HKLM] [@mcafee.com/MSC,version=10] - (...) -- C:\Program Files\mcafee\msc\npMcSnFFPl64.dll
SS - | Demand 26/01/2012 332080 | (McAWFwk) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\mcafee\msc\McAWFwk.exe
SR - | Auto 31/08/2012 201304 | (McMPFSvc) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 31/08/2012 201304 | (mcmscsvc) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 31/08/2012 201304 | (McNaiAnn) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 31/08/2012 201304 | (McNASvc) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
SS - | Demand 25/02/2013 384048 | (McODS) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\mcafee\VirusScan\mcods.exe
SR - | Auto 31/08/2012 201304 | (McOobeSv) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 31/08/2012 201304 | (McProxy) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\mcafee\McSvcHost\McSvHost.exe
SR - | Auto 19/02/2013 241456 | (McShield) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mcshield.exe
SR - | Auto 19/02/2013 218760 | (mfefire) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe
SR - | Auto 19/02/2013 182752 | (mfevtp) . (.McAfee, Inc..) - C:\WINDOWS\system32\mfevtps.exe
SR - | Auto 31/08/2012 201304 | (MSK80Service) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\McSvcHost\McSvHost.exe
Sysrestore

Pas besoin de remettre la procédure tu la connais :)
0
Réponse 96 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
https://www.cjoint.com/?3IxpczkKKNH
0
Réponse 97 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Maxanne

Je crois qu'on l'a eu macfee :)

Refais moi un zhpdiag

Ensuite installe Bitdefender
0
EGP-Swyx Messages postés 6664 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   625
 
lili toujours au top =) T'as de la chance maxanne18, elle va te guérir ton pc
0
Réponse 98 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Je suis en attente sur les 2 postes qui travaillent
Je t écris depuis m iPhone
L enregistrement avast est long du côté du vieux Pc !!
Et l autre fait les mises a jour avant de redémarrer :-)
0
Réponse 99 / 148
lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pas de souci je suis zen et patiente :)
0
Réponse 100 / 148
maxanne18 Messages postés 214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
allez, je croise les doigts pour que ça soit le dernier !!!

https://www.cjoint.com/?3IxrLiHPsYr
0

Discussions similaires

Darty pack serenite
amel.click -
foulq -

1 réponse
Résiliation Pack Sérénité Duo Darty
mariella18 -
MPMP10 -

10 réponses
Pack Sécurité Darty Box
birguite -
jerome78 -

45 réponses
Pack sérénité FNAC
JM -
Panth33ra -

1 réponse
Pack sérénité Darty
Lloulouttes -
TOTOCHES38 -

19 réponses