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une question aviez vous un nombre maximun de tele a commander?
quand j'avais appeler le vendredi 17 soit le jour ou ils m'ont renvoyer ma commande les tele "venaient" d'arrivées par contre on m'a demande si c'etait pour les phillips ou pour une autre marque (dont j'avoue j'ai oublié le non mais marque connue aussi)le premier fax ne proposait que des phillips aussi?
j'ai une adresse mail : universal.system@live.fr. je vais envoyer un mail.
quand j'avais appeler le vendredi 17 soit le jour ou ils m'ont renvoyer ma commande les tele "venaient" d'arrivées par contre on m'a demande si c'etait pour les phillips ou pour une autre marque (dont j'avoue j'ai oublié le non mais marque connue aussi)le premier fax ne proposait que des phillips aussi?
j'ai une adresse mail : universal.system@live.fr. je vais envoyer un mail.
marlou27
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3 novembre 2008
22 oct. 2008 à 13:51
22 oct. 2008 à 13:51
nous avions le droit à 5 maximum . tien maintenant une autre marque apparait bizard leur histoire , vous avez de la chance vous il vous ont renvoyer votre argent vous avez rien perdu dans l'affaire. PLus de peur que de mal merci de nous aider votre témoignage est aussi important
patrick73290
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22 octobre 2008
22 oct. 2008 à 14:09
22 oct. 2008 à 14:09
au pire pour savoir si c'est du crédible tu peux toujours regarder via le nom de la société ou du magasin sur internet au registre du commerce c'est ce que je fait d'habitude si l'enseigne est en france c'est plus rassurant
pooley45
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26 mars 2016
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22 oct. 2008 à 14:32
22 oct. 2008 à 14:32
c'est déjà fait depuis longtmeps patrick, la société est en france mais je pense pas qu'une société peut attirer notre confiance parce qu'elle se situe en France, preuve en est ...
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yeti03
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16 décembre 2008
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22 oct. 2008 à 14:34
22 oct. 2008 à 14:34
Pooley, j'essaie te faire parvenir les status un peu plus tard dans l'après-midi
yeti03
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16 décembre 2008
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22 oct. 2008 à 14:56
22 oct. 2008 à 14:56
Pooley, Statuts envoyés sur ton mail
pooley45
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26 mars 2016
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22 oct. 2008 à 15:01
22 oct. 2008 à 15:01
merci Yeti :)
pooley45
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26 mars 2016
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22 oct. 2008 à 15:25
22 oct. 2008 à 15:25
Je viens de rappeler Philips et ça bougent ! ils ont commencé à faire des recherches sur Universal Copy. Je leur ai bien fait comprendre qu'UC s'appuyait sur le sérieux de la société Philips pour faire passer leur pilule (en nous invitant à aller sur leur site pour avoir le(s) visuel(s) des TV LCD proposées). En essayant un maximum de les impliquer dans la combine pour qu'il est envie de tirer l'affaire au clair et sortir leur épingle du jeu. Apparemment plusieurs personnes ont contacté Philips.
J'ai l'impression que le chat va bouffer la souris, il y a de grandes chances pour qu'UC soit une sorte de société écran qui met des pilules à tout va. (sortez vos fourches !)
J'ai laissé mon numéro de portable en temps que "coordinateur d'action des personnes lésées" leur disant que je serai joignable H24 s'ils avaient la moindre info concernant cette arnaque qui ce chiffre à plusieurs milliers d'Euros.
N'hésitez pas à me donner les moindres bribes d'infos que vous collectés, je vais faire un dossier et le soumettre à l'UFC que choisir Orléans, du personnel de cette association sera avec nous, et nous aidera dans nos démarches.
Amicalement.
J'ai l'impression que le chat va bouffer la souris, il y a de grandes chances pour qu'UC soit une sorte de société écran qui met des pilules à tout va. (sortez vos fourches !)
J'ai laissé mon numéro de portable en temps que "coordinateur d'action des personnes lésées" leur disant que je serai joignable H24 s'ils avaient la moindre info concernant cette arnaque qui ce chiffre à plusieurs milliers d'Euros.
N'hésitez pas à me donner les moindres bribes d'infos que vous collectés, je vais faire un dossier et le soumettre à l'UFC que choisir Orléans, du personnel de cette association sera avec nous, et nous aidera dans nos démarches.
Amicalement.
Bonjour,
J'ai également commandé une TV 119 cm et reçu une facture en début de semaine. Aujourd'hui, j'ai reçu un courrier me disant qu'ils avaient des problèmes avec leur fournisseur. Ce courrier était accompagné d'une traite... au 30/11/08. En espérant que celle-ci soit acceptée, au moins je n'aurais pas perdu trop de plumes...
J'ai également commandé une TV 119 cm et reçu une facture en début de semaine. Aujourd'hui, j'ai reçu un courrier me disant qu'ils avaient des problèmes avec leur fournisseur. Ce courrier était accompagné d'une traite... au 30/11/08. En espérant que celle-ci soit acceptée, au moins je n'aurais pas perdu trop de plumes...
yeti03
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16 décembre 2008
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22 oct. 2008 à 16:29
22 oct. 2008 à 16:29
J'ai essayé de joindre la douane de Marseille : sans succes, idem pour le tribunal de commerce de Paris.
Serait-il utile que j'appelle également Philips pour appuyer tout cela
Serait-il utile que j'appelle également Philips pour appuyer tout cela
yeti03
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16 décembre 2008
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22 oct. 2008 à 16:32
22 oct. 2008 à 16:32
Je pense qu'il serait également utile que le prochain qui réussi à joindre UC leur demande des preuves de l'existence de ces LCD puisqu'ils sont visiblement arrivés en france et même commencés d'être livrés...
pooley45
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22 oct. 2008 à 16:38
22 oct. 2008 à 16:38
Très bonne idée Yeti, il serait utile que tu motives aussi les recherches de Philips en leur parlant toi aussi de cette arnaque.
Tu peux les contacter par téléphone au 0 821 611 655 (€ 0.09 par minute).
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 18:00
Tu peux les contacter par téléphone au 0 821 611 655 (€ 0.09 par minute).
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yeti03
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22 oct. 2008 à 16:40
22 oct. 2008 à 16:40
Que pensez-vous également de prendre contact avec la répression des fraudes en leur signalant simplement que nous avons un doute concernant cette société et en leur demandant quels pourraient-être les moyens de ce rassurer????
pooley45
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26 mars 2016
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22 oct. 2008 à 16:47
22 oct. 2008 à 16:47
La DGCCRF pourrait déjà établir un "bilan de santé" de cette boite. En plus elle doit avoir une liste des sociétés à "risques" et pourrait nous éclairer sur ce point. que l'on soit fixé une bonne fois pour toute. (pour ton info mon chèque n'a pas encore été encaissé mais je ne peux pas l'annuler car il doit être perdu ou volé !! vive l'administration française !)
Nous avons recu un fax, de universal copy, nous proposant des tv 107 et 127 cm mais samsung ( pas de philips comme vs).
Le fax date de juillet, nous avons passé commande pr 3 tv, le 12/07/08, chéque bien evidement encaisserdans la foulée, facture recu le 12/07/08 avec une mention sur la livraison prevu la premier quinzaine de septembre et depuis on attend les tv.
Nous nous sommes essayé de les joindre au téléphone, reponse que la tv allait arriver, qu'il y avait des probleme au niveau de la douane, puis la derniere nouvelle datant du 15/10/08 nous disant que le livreu devait nous contacter dans les 48 h.
Rq: entre cella le 19/09/08, nous avons recu un courrier disant que la livraison etait retarder, et nous propose un eventuelle remboursement.
Depuis lundi 20/10/08, impossible de les joindre au telephone, laissant plusieur message sur boite vocale sans réponse de leur part.
Qu'est ce que vous nous conseiller? Notre argent est -il perdu?
Peut-on porter plainte???
Le fax date de juillet, nous avons passé commande pr 3 tv, le 12/07/08, chéque bien evidement encaisserdans la foulée, facture recu le 12/07/08 avec une mention sur la livraison prevu la premier quinzaine de septembre et depuis on attend les tv.
Nous nous sommes essayé de les joindre au téléphone, reponse que la tv allait arriver, qu'il y avait des probleme au niveau de la douane, puis la derniere nouvelle datant du 15/10/08 nous disant que le livreu devait nous contacter dans les 48 h.
Rq: entre cella le 19/09/08, nous avons recu un courrier disant que la livraison etait retarder, et nous propose un eventuelle remboursement.
Depuis lundi 20/10/08, impossible de les joindre au telephone, laissant plusieur message sur boite vocale sans réponse de leur part.
Qu'est ce que vous nous conseiller? Notre argent est -il perdu?
Peut-on porter plainte???
yeti03
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22 oct. 2008 à 16:59
22 oct. 2008 à 16:59
J'ai eu Philips au téléphone et la personne que j'ai eu avait l'air moins prompt à réagir que pour toi.
Ils ont tout de même mes coordonnées et le mail et le fixe de UC
Ils ont tout de même mes coordonnées et le mail et le fixe de UC
yeti03
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22 oct. 2008 à 17:04
22 oct. 2008 à 17:04
j'ai du mal à comprendre ce qui arrive à ton chèque...M P possible
Fricky42
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22 oct. 2008 à 17:07
22 oct. 2008 à 17:07
Un message completement inutile juste pour dire que c'est presque passionant de lire ce topic !
Vous menez une veritable operation anti-arnaque UC et c'est cool de voir des gens comme vous =).
Bon courage et bonne chance a vous tous pour la suite ! Vous avez l'air pas trop mal parti !
PS : Le post de UC m'a fait bien marrer xD.
Vous menez une veritable operation anti-arnaque UC et c'est cool de voir des gens comme vous =).
Bon courage et bonne chance a vous tous pour la suite ! Vous avez l'air pas trop mal parti !
PS : Le post de UC m'a fait bien marrer xD.
pooley45
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26 mars 2016
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22 oct. 2008 à 17:16
22 oct. 2008 à 17:16
on envisage d'écrire un bouquin la dessus ensuite pour nous dédommager alors soyez nombreux à venir lire ce topic, mettre vos infos dessus si vous en avez, ou vos encouragements comme le fait si bien fricky ! (la saison 1 de ce topic sors fin décembre pour les adeptes ... je sais qu'ils sont nombreux :) LOL
Aller courage les "commentçamarchiens" !!! (dsl pour le sale jeu de mot, promis je ne recommencerai plus)...
Aller courage les "commentçamarchiens" !!! (dsl pour le sale jeu de mot, promis je ne recommencerai plus)...
Je viens de faxer tous les documents que j'ai (facture, fax, n° de téléphone) au service de Philips, ils doivent normalement enquêté et tenir informé
marlou27
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3 novembre 2008
22 oct. 2008 à 17:29
22 oct. 2008 à 17:29
impossible de joindre la douane !! si un chanceux arrivent a les contacter:
Subdivision Douanes Marseille Port Coordonnées principales
bts sud J0
port Hangar J O 13002 MARSEILLE
04 91 91 23 53
Les démarches en sont où ?
Subdivision Douanes Marseille Port Coordonnées principales
bts sud J0
port Hangar J O 13002 MARSEILLE
04 91 91 23 53
Les démarches en sont où ?
pooley45
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22 oct. 2008 à 17:29
22 oct. 2008 à 17:29
très bien ! bon moi je vais à UFC mettre un dossier là-bas aussi. CIC_54 tiens nous au courant des évolutions de ton côté.
27 oct. 2008 à 23:08