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432 réponses
il te faut des preuves pour porter plainte... Une lettre AR, une facture, Une "injonction de faire" non respectée... Tiens nous au courant Greg.
C'est vrai c'était 5 maxi mais nous avons négocier 6.
Je fais de suite un courrier AR pour remboursement.
Il n'y a plus qu'à espérer récupérer l'argent!!!
Je fais de suite un courrier AR pour remboursement.
Il n'y a plus qu'à espérer récupérer l'argent!!!
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1 mois d'attente pour apprendre (ou limite confirmation) que ce n'est qu'une arnaque, je suis plus rassuré la :(
tu l'envoi a qui ton courrier parce-que si c'est chez eux ça changera rien tu croi pas !
Comment tu compte te faire rembourser ?
parce-que si il te rembourse c'est qu'il ne sont pas si arnaqueur que ça !!
Je comprend pas se que tu veux faire
Comment tu compte te faire rembourser ?
parce-que si il te rembourse c'est qu'il ne sont pas si arnaqueur que ça !!
Je comprend pas se que tu veux faire
je suis dans le meme cas que nano on a passés la commande tout les 2, commandes de 2 philips 119cm la date de commende je ne c'est plus trop mais c'etait sur début septembre (nano c'etait quand?) .
soi-dizan qu'on devrai l'avoir vendredi donc demain vu que sa a v pri du retard de livraison de chine....8(
Petite question: il vous avez donné la reference du produit?
soi-dizan qu'on devrai l'avoir vendredi donc demain vu que sa a v pri du retard de livraison de chine....8(
Petite question: il vous avez donné la reference du produit?
jai ete o commisairia elle ma dit de faire une lettre AR si pas de reponse dans les 10 jours il faut se reporter a lassurance er c lui qui fait le necessaire mes seulement si on er assurer juridiquement voila c tout se que je peu dire
Non !! espérer c'est pas tout ce qu'on peut faire !
- Porter cette affaire au grand public pour minimiser l'hémorragie
- Appeler Philips service conso
- Joindre UFC Que Choisir ? (je vais les voir demain vers 17h) vous devriez tous faire de même avec l'antenne UFC de votre région.
- Envoyer une lettre AR en sommant de livrer si sous 48h rien => lettre AR remboursement, plainte.
- Faire un listing des personnes et des sommes connues à ce jour pour estimer l'arnaque et exiger réparation
- La DGCCRF ne doit pas être tenue à l'écart...
- Courbet s'il faut comme certains l'ont déjà fait,
... comme un penseur à dit un jour : "espérer, c'est mourir sans souffrir"...
- Porter cette affaire au grand public pour minimiser l'hémorragie
- Appeler Philips service conso
- Joindre UFC Que Choisir ? (je vais les voir demain vers 17h) vous devriez tous faire de même avec l'antenne UFC de votre région.
- Envoyer une lettre AR en sommant de livrer si sous 48h rien => lettre AR remboursement, plainte.
- Faire un listing des personnes et des sommes connues à ce jour pour estimer l'arnaque et exiger réparation
- La DGCCRF ne doit pas être tenue à l'écart...
- Courbet s'il faut comme certains l'ont déjà fait,
... comme un penseur à dit un jour : "espérer, c'est mourir sans souffrir"...
citation :je viens d'avoir le service des douanes , ils ne peuvent pas nous renseigner car c'est le transitaire qui s'occupe du service de douanement que ce soit au port de marseille ou celui de fosse .
Si une personne les as au téléphone UC qui leur demande le nom du transitaire ?
Que la personne qui a eu le gerant au tel retente de le joindre et de lui demander se fameux nom de transitaire!
Si une personne les as au téléphone UC qui leur demande le nom du transitaire ?
Que la personne qui a eu le gerant au tel retente de le joindre et de lui demander se fameux nom de transitaire!
Les nouveaux arrivés sur le topic vous partez dans tous les sens et le fil du raisonnement commence à s'effilocher ...
lisez les précédents posts avant de foncer tête baisser et poser des questions qui ont déjà été posé, ça ne fait que ralentir la procédure
Nano une lettre AR à l'arnaqueur c'est une preuve juridique de la sommation pour la personne lésée. Donc il est logique qu'elle l'envoi à UC. L'AR fera office de commencement de preuve temporelle vis à vis de la justice...
Yeti marlou des NEWS ?
lisez les précédents posts avant de foncer tête baisser et poser des questions qui ont déjà été posé, ça ne fait que ralentir la procédure
Nano une lettre AR à l'arnaqueur c'est une preuve juridique de la sommation pour la personne lésée. Donc il est logique qu'elle l'envoi à UC. L'AR fera office de commencement de preuve temporelle vis à vis de la justice...
Yeti marlou des NEWS ?
Postez pas à tout va ou alors MP !! on ne veut que l'essentiel sur le topic...
Nano => google.fr : DGCCRF...
DGCCRF : Direction Générale, de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes ...
Nano => google.fr : DGCCRF...
DGCCRF : Direction Générale, de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes ...
OK Yeti tiens nous au courant de l'avancée des choses.
qui veut s'atteler à la tâche du recensement des victimes d'UC ? qu'on puisse savoir combien de personnes sont impliquées, et à combien se monte l'arnaque (un élément de plus à donner à UFC) même si cette liste est loin d'être exhaustive...
qui veut s'atteler à la tâche du recensement des victimes d'UC ? qu'on puisse savoir combien de personnes sont impliquées, et à combien se monte l'arnaque (un élément de plus à donner à UFC) même si cette liste est loin d'être exhaustive...
Je veux bien recenser la liste des victimes mais comment faire,
>Je laisse mon adresse e mail
Laisser moi vos infos et je m'occupe de tous recenser
PS : Si quelqu un voit une solution meilleure qe la mienne ...
>Je laisse mon adresse e mail
Laisser moi vos infos et je m'occupe de tous recenser
PS : Si quelqu un voit une solution meilleure qe la mienne ...
Nous préparons actuellement un dossier fraude il me faudrait, pour sa constitution de la part des personnes victimes d'UC (donc que chaque personne qui a posté, m'envoie un MP avec ses infos persos inutile de surcharger d'infos perso le topic) :
- Le nom de la société (et de son représentant légal),
- Le montant de votre commande en euros, en nominatif et quantitatif (nombre de télé, modèle ...)
- La date d'émission commande et chèque.
Je vous ferais un résumé général avec total des sommes et nombre des personnes victimes de l'arnaque..
Merci à tous de votre collaboration. Ma secrétaire se fait une joie de traiter tout ça :)
- Le nom de la société (et de son représentant légal),
- Le montant de votre commande en euros, en nominatif et quantitatif (nombre de télé, modèle ...)
- La date d'émission commande et chèque.
Je vous ferais un résumé général avec total des sommes et nombre des personnes victimes de l'arnaque..
Merci à tous de votre collaboration. Ma secrétaire se fait une joie de traiter tout ça :)
oui j'ai besoin des infos listées ...
- Le nom de la société (et de son représentant légal),
- Le montant de votre commande en euros, en nominatif et quantitatif (nombre de télé, modèle ...)
- La date d'émission commande et chèque.
Mais envoyez moi tout ça par MP sinon le topic va fourmiller d'infos persos c'est pas le but.
- Le nom de la société (et de son représentant légal),
- Le montant de votre commande en euros, en nominatif et quantitatif (nombre de télé, modèle ...)
- La date d'émission commande et chèque.
Mais envoyez moi tout ça par MP sinon le topic va fourmiller d'infos persos c'est pas le but.
