TV Samsung le son est mauvais help!!!

Vicente -
Didier - 7 oct. 2016 à 19:39

Bonjour,
j'ai fait l'acquisition d'une TV samsung le37a568 et je suis très déçu par le son, les dialogues paraissent étouffés par moment alors que certains bruits ambiants sont disproportionnés. De plus un claquement assez désagréable se fait entendre lors du passage par exemple de certaines pub à une autre ou lorsqu'après un silence un bruit apparait brusquement.
Voilà j' en appelle aux possésseurx de ce modèle ou de toute autre tv samsung, je voudrais savoir si c'est un problème récurrent chez cette marque ou si je dois l'envoyer en SAV.
Merci pour vos réponses

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7 réponses

Réponse 1 / 7

EVA. Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

Bonjour,
Je viens de trouver votre message concernant le son de votre TV Samsung, et comme j'ai le mème problème sur le téléviseur LE37A568 que je viens d'acheter j'aimerais savoir si votre problème a été résolu et comment ?
Quelqu'un est venu du SAV mais il m'a dit qu'il n'entendait rien d'anormal !!!
Pourtant je ne pense pas avoir révé!
Merci de bien vouloir m'envoyer votre réponse.
EVA.

Pere_Igor

Le son est nul sur les écrans plats Samsung. Problème connu des vendeurs Darty qui déconseille l'achat. En plus ces téléviseurs chauffent anormalement.
Pour avoir un son correct on peut adjoindre des haut-parleurs externes mais on ne pourra plus régler le volume avec la manette.

EVA. > Pere_Igor

Merci pour votre réponse.
Maintenant je n'ai plus de problèmes concernant le son. Le SAV est intervenu une 2ème fois et il a fait les bons réglages....

Cordialement.

Réponse 3 / 7

remix91260

bonjour,

jai une tv samsung lcd le37...551 (a peu pres)
jai aussi un son de mauvaise qualité, mes petites connaissances en audio m'ont fait "entendre" qu'il sagissait d'un defaut de l'enceinte droite (surement membrane dechiré)
pour voir s'il sagit du meme probleme va dans les reglages et laisse seulement les frequences basse (grave) en coupant toutes les aigues et mediums. Met la balance a droite, voit ce que ca donne, met a gauche et ecoute aussi!

tu sauras ainsi si c'est ton enceinte qui est abimé!

pour ma part j'apelle le service client lundi :) QUI ES CE QUI EST HEUREUX????

bon courage a tous!

gasparof

bonjour, j ai un ecran plat philips et depuis plus d un mois le son jure pouvez vous m aider à trouver la solution; j ai debranche, rebranche changé les peritels et remises rien ni fait

rocky > gasparof

ne bidouillez plus vos télés . j'ai appris récemment que le matériel de diffusion avait changé depuis quelque temps .depuis ,le son est pourri et on ne peut rien faire sauf de remettre le matériel qui était avant !

Réponse 6 / 7

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 10 557

Alors, si les vendeurs de Darty ( je n'ai rien contre eux !) le disent......! ;)
Perso, mon son est excellent, et la télé ne chauffe absolument pas, à tel point que s'il venait à me lâcher, j'en reprendrais un autre.....J'ai beaucoup d'appareils Samsung ( scope, téléphones, télé, fax...) et je n'ai jamais eu recours au SAV pour quoi que ce soit !
Je n'ai aucun intérêt dans la société, non plus...

Cdt,

@+

EVA.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Maintenant je n'ai plus de problèmes concernant le son. Le SAV est intervenu une 2ème fois et il a fait les bons réglages....

Cordialement.

Didier > EVA.

Bonjour, puis-je savoir quels réglages ils ont fait.

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