Connection edenwood avec alexa

Bonjour,

ayant eu un souci box internet, mes appareils et mon Alexa n'ont plus su utiliser le wifi pour se connecter a la tv.
Réception nouvelle box, tout est ok sauf mon alexa impossible.
Soit j’oublie une procédure, soit un problème réside indépendant de ma volonté subsiste

j'installe alexa, tv j'active wireless display, je me connecte wifi
mon portable est sur le même wifi j'ai divisé ma bande en 2.4 ghz

J'installe skill smartcenter sur amazon
Et la skill Edenwood tv sur android, app. alexa

ensuite sur la tv, je vais assistant vocal,works with alexa, il m'a fait validé un code, puis il me demande un nom convivial et la je nomme télé et la j'ai un message qui dit

l’enregistrement est échoué, veuillez retourné sur paramètres>système>réseau>assistant vocal>works with alexa

et j'ai beau réitérer avec d’autres noms voir même mon nom Google,Amazon ou juste télévision rien n'y fait.

quelqu'un sait d’où peut venir le problème ?

merci