Pas de réseau internet

Résolu
PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Voilà mon problème : j'allume mon ordi le matin tout fonctionne correctement je pars pour d'autres acivités je reviens et là plus de réseau sur mon ordinateur bureau ASUS 

Je suis obligée de redémerrer pour accéder à internet !!!

Que faire merci de m'aider svp

Cordialement

PUIREUX


Windows / Chrome 135.0.0.0

16 réponses

  1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     

    Bonjour,

    tu as fait toutes les mises à jour de securité ? peux tu voir si le driver de la carte reseau est à jour ?

    wifi ou Lan ?

    windows 10, 11 ?

    0
  2. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Merci beaucoup  pour votre réponse

    oui il semblerait que toutes les mises à jour de sécurité ont été faites

    je suis connecté en réseau windows 10

    Comment s'en assurer svp

    0
    1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       

      wifi ou par cable la connection ?

      De plus, vérifiez si la fonctionnalité Wake On LAN pourrait être la cause de l'interférence avec votre réseau

      Pour désactiver Wake on LAN (WOL) sur Windows 10, vous pouvez suivre ces étapes :

      1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques de Windows en appuyant sur Windows + R, puis tapez hdwwiz.cpl et appuyez sur Entrée.

      2. Dans le gestionnaire de périphériques, trouvez votre carte réseau et cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

      3. Dans les propriétés de la carte réseau, recherchez l'onglet "Gestion de l'alimentation". Si cet onglet n'est pas présent, vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes de la carte réseau.

      4. Dans l'onglet "Gestion de l'alimentation", décochez la case "Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille" pour désactiver WOL.7

      Il est également possible de désactiver WOL via le BIOS de votre ordinateur. Assurez-vous que cette option est désactivée dans le BIOS pour éviter toute reconfiguration inattendue.

      De plus, vous pouvez désactiver l'état d'arrêt hybride (également appelé démarrage rapide) qui est associé à l'état S4, où WOL n'est pas pris en charge. Pour ce faire, allez dans le Panneau de configuration, ouvrez l'élément "Options d'alimentation", sélectionnez le lien "Choisir ce que les boutons d'alimentation font", puis désactivez la case à cocher "Activer le démarrage rapide (recommandé)".

      0
  3. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Bonjour, je ne trouve pas l'onglet "Gestion de l'alimentation" 

    merci pour vos suggestions

    Cordialement

    0
    1. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
       

      Bonjour, personne pour m'aider ...

      Bon dimanche de Pâques

      Cordialement

      PUIREUX

      0
      1. MPMP10 Messages postés 47332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        1
  4. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Bonjour, je suis connectée directement par un cable de ma tour à mon PC

    Merci bien cordialement

    PUIREUX

    0
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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour @PUIREUX StatutMembre
     
    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.
     
    Va dans cartes réseau
    Fais clic droit sur la carte réseau
    Désinstaller
    Coche --> Tentative de suppression du pilote de ce périphérique
    Désinstaller

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel. 

    0
  7. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Bonjour Regcal, merci beaucoup pour vos explications, je viens de faire toutes les manipulations et rédémarer mon PC 

    Je vais voir si tout est OK si encore le problème je reviendrai vers vous

    Bonne journée

    Cordialement

    PUIREUX

    0
  8. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Bonjour Regcal, j'ai suivi vos conseils malheureusement je suis toujours au point mort !!! aucune amélioration ... mon PC ne récupère pas internet après un arrêt

    Avez-vous d'autres suggestions svp

    Bon dimanche

    Cordialement

    PUIREUX

    0
  9. SerpentNoble53 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     

    Dommage que ça n'ait pas encore marché... Peut-être essayer de désactiver la mise en veille de la carte réseau et de fixer une adresse IP manuellement, ça peut parfois résoudre ce genre de souci. Bon courage

    0
  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    @PUIREUX StatutMembre

    As-tu essayé la proposition au --> message 9 ?

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?
    Image en exemple:

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Également, donne le numéro d'identification de matériel de la carte réseau:
    Va dans Cartes réseau
    Clic droit sur la carte réseau
    Propriétés
    Onglet Détails
    Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
    Poste ce no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:

    0
  11. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Bonjour, je n'arrive pas à faire vos manipulations !!! 

    problème récurrent toujours obligée de redémarrer mon ordi après mise en veille

    Merci 

    0
  12. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
     je n'arrive pas à faire vos manipulations

    Quelles manipulations ?

    Images en exemple:

    1- Fais clic droit sur la carte réseau
    2- Désinstaller

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    3- Coche --> Tentative de suppression du pilote de ce périphérique
    4- Désinstaller

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    5- Clique sur --> Action
    6- Rechercher les modifications sur le matériel.

    0
  13. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Bonjour, je viens de refaire cette manipulation 

    Après le recherche  des modificaions sur le matériel ce que passe-t-il ?? pour moi rien ... que dois-je faire maintenant 

    Merci et bonne journée 

    Cordialement

    PUIREUX

    0
  14. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    @PUIREUX StatutMembre

    Redémarre le pc.

    Vérifie si ca fonctionne pour l'ethernet.

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?
    Va dans cartes réseau
    Clic droit sur la carte ethernet
    Propriétés
    Onglet Pilote

    Image en exemple:

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    C'est quoi le no. du modèle Asus ?

    Windows + R
    Tape --> msinfo32.exe et OK
    Regarde dans Fabriquant et modèle
     
    Image en exemple:


     

    0
  15. PUIREUX Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   172
     

    Aspire X3990

    Acer

    0
  16. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Tu mentionnes --> ordinateur bureau ASUS 

    Par la suite --> Acer Aspire X3990

    Donc, c'est lequel ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu n'as pas répondu à ceci --> Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?

    Est-ce que la carte réseau est un --> Intel(R) 82579V ... ??

    Également, va dans cartes réseau
    Clic droit sur la carte réseau
    Propriétés
    Onglet Détails
    Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
    Poste ce no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:

    0