Pas de réseau internet

Résolu

Bonjour,

Voilà mon problème : j'allume mon ordi le matin tout fonctionne correctement je pars pour d'autres acivités je reviens et là plus de réseau sur mon ordinateur bureau ASUS 

Je suis obligée de redémerrer pour accéder à internet !!!

Que faire merci de m'aider svp

Cordialement

PUIREUX


Windows / Chrome 135.0.0.0

16 réponses

  1. Contributeur

    Bonjour,

    tu as fait toutes les mises à jour de securité ? peux tu voir si le driver de la carte reseau est à jour ?

    wifi ou Lan ?

    windows 10, 11 ?

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    1. Merci beaucoup  pour votre réponse

      oui il semblerait que toutes les mises à jour de sécurité ont été faites

      je suis connecté en réseau windows 10

      Comment s'en assurer svp

      0
      1. Contributeur

        wifi ou par cable la connection ?

        De plus, vérifiez si la fonctionnalité Wake On LAN pourrait être la cause de l'interférence avec votre réseau

        Pour désactiver Wake on LAN (WOL) sur Windows 10, vous pouvez suivre ces étapes :

        1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques de Windows en appuyant sur Windows + R, puis tapez hdwwiz.cpl et appuyez sur Entrée.

        2. Dans le gestionnaire de périphériques, trouvez votre carte réseau et cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

        3. Dans les propriétés de la carte réseau, recherchez l'onglet "Gestion de l'alimentation". Si cet onglet n'est pas présent, vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes de la carte réseau.

        4. Dans l'onglet "Gestion de l'alimentation", décochez la case "Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille" pour désactiver WOL.7

        Il est également possible de désactiver WOL via le BIOS de votre ordinateur. Assurez-vous que cette option est désactivée dans le BIOS pour éviter toute reconfiguration inattendue.

        De plus, vous pouvez désactiver l'état d'arrêt hybride (également appelé démarrage rapide) qui est associé à l'état S4, où WOL n'est pas pris en charge. Pour ce faire, allez dans le Panneau de configuration, ouvrez l'élément "Options d'alimentation", sélectionnez le lien "Choisir ce que les boutons d'alimentation font", puis désactivez la case à cocher "Activer le démarrage rapide (recommandé)".

        0
    2. Bonjour, je ne trouve pas l'onglet "Gestion de l'alimentation" 

      merci pour vos suggestions

      Cordialement

      0
      1. Bonjour, personne pour m'aider ...

        Bon dimanche de Pâques

        Cordialement

        PUIREUX

        0
      2. 1
    3. Bonjour, je suis connectée directement par un cable de ma tour à mon PC

      Merci bien cordialement

      PUIREUX

      0
      1. Modérateur

        Bonjour
         
        Windows + R
        Tape --> devmgmt.msc et OK.
         
        Va dans cartes réseau
        Fais clic droit sur la carte réseau
        Désinstaller
        Coche --> Tentative de suppression du pilote de ce périphérique
        Désinstaller

        --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Clique sur --> Action
        Rechercher les modifications sur le matériel. 

        0
        1. Bonjour Regcal, merci beaucoup pour vos explications, je viens de faire toutes les manipulations et rédémarer mon PC 

          Je vais voir si tout est OK si encore le problème je reviendrai vers vous

          Bonne journée

          Cordialement

          PUIREUX

          0
          1. Bonjour Regcal, j'ai suivi vos conseils malheureusement je suis toujours au point mort !!! aucune amélioration ... mon PC ne récupère pas internet après un arrêt

            Avez-vous d'autres suggestions svp

            Bon dimanche

            Cordialement

            PUIREUX

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            1. Dommage que ça n'ait pas encore marché... Peut-être essayer de désactiver la mise en veille de la carte réseau et de fixer une adresse IP manuellement, ça peut parfois résoudre ce genre de souci. Bon courage

              0
              1. Modérateur

                As-tu essayé la proposition au --> message 9 ?

                -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?
                Image en exemple:

                -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                Également, donne le numéro d'identification de matériel de la carte réseau:
                Va dans Cartes réseau
                Clic droit sur la carte réseau
                Propriétés
                Onglet Détails
                Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
                Poste ce no. dans ton prochain message.
                Image en exemple:

                0
                1. Bonjour, je n'arrive pas à faire vos manipulations !!! 

                  problème récurrent toujours obligée de redémarrer mon ordi après mise en veille

                  Merci 

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                  1. Modérateur
                     je n'arrive pas à faire vos manipulations

                    Quelles manipulations ?

                    Images en exemple:

                    1- Fais clic droit sur la carte réseau
                    2- Désinstaller

                    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                    3- Coche --> Tentative de suppression du pilote de ce périphérique
                    4- Désinstaller

                    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                    5- Clique sur --> Action
                    6- Rechercher les modifications sur le matériel.

                    0
                    1. Bonjour, je viens de refaire cette manipulation 

                      Après le recherche  des modificaions sur le matériel ce que passe-t-il ?? pour moi rien ... que dois-je faire maintenant 

                      Merci et bonne journée 

                      Cordialement

                      PUIREUX

                      0
                      1. Modérateur

                        Redémarre le pc.

                        Vérifie si ca fonctionne pour l'ethernet.

                        ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                        Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?
                        Va dans cartes réseau
                        Clic droit sur la carte ethernet
                        Propriétés
                        Onglet Pilote

                        Image en exemple:

                        -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                        C'est quoi le no. du modèle Asus ?

                        Windows + R
                        Tape --> msinfo32.exe et OK
                        Regarde dans Fabriquant et modèle
                         
                        Image en exemple:


                         

                        0
                        1. Modérateur

                          Tu mentionnes --> ordinateur bureau ASUS 

                          Par la suite --> Acer Aspire X3990

                          Donc, c'est lequel ?

                          ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                          Tu n'as pas répondu à ceci --> Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?

                          Est-ce que la carte réseau est un --> Intel(R) 82579V ... ??

                          Également, va dans cartes réseau
                          Clic droit sur la carte réseau
                          Propriétés
                          Onglet Détails
                          Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
                          Poste ce no. dans ton prochain message.
                          Image en exemple:

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