Consoleup

Fermé
nathalie82290 - 17 oct. 2007 à 10:14
 antony33 - 15 déc. 2007 à 21:36
bonjour,
moi aussi j'ai commandé le 05/10/07 chez ConsoleUp .Ils m'on envoyé un email de confirmation de comande et un email concernant le paiement part CB qui a bien été éfectué. Ils se sont encaissé le jour meme de la commande.Ajourd'hui le 17/10/07 je n'ai toujours rien reçu.Je leurs ais envoyé des emails .Mais pas de réponse.Je suis fole de colère.
Si quelq'un a une adresse pour réclamation ? merci d'avance.
Je trouve que un tel site devrait encourir des sanctions . Car ils abusent des gens.
Merci a tous .

472 réponses

Bonjour,
moi commande 5 M3 ds commandé le 9/11 débité évidemment de suite et tjs rien et le meme message que tous envoyé nanananana
je n'ai pas le lien tracking comme précisé ds certain post
j'ai posté uenvingtaine de ticket masi tjs rien
désolant
ma premire commande il ya deux mois pour une 1 M3 ds avit mis 3 jousr de quoi mettre en confinace
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Voilà apparemment je suis une autre victime, commande passée le 11/11 et a ce jour le 23/11 toujours rien dans la boite aux lettres, ça commence à m'enerver et je sais pas quoi faire. Aidez moi et dites moi ce que je dois faire. Merci
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Aujourd'hui 23 novembre , commande passée le 09 Octobre pour une M3+sd 1Go et toujours rien dans la boite aux lettres. Si quelqu'un a des infos pour essayer de recuperer son argent, je suis preneur. Il faut éviter de commander chez Consoleup, site non serieux!!!!!!
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thierry93(obligationprofessionelle)
23 nov. 2007 à 19:55
Bonjour, je me rajoute à la longue liste des mécontents de consoleup.

Commande passée et compte débité le 12 novembre ...

Envoi d1 ticket (en anglais svp) [merci à ma petite et tendre moitié] aujourd'hui le 23 novembre

Attente donc ...
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Courage à tous, moi aussi j'ai fait de l'huile pendant trois semaines.
Commande passée le 2 nov et reception le 20. YYYYYYYYYYYYYES!!!!
j'ai commencé a avoir peur qd je suis allé consulté mon compte client et que je n'ai rien vue ds l'historique de mes demandes.
apres, les billets pour lesquels on et pas reconnus................
Mais surtout qd je suis tombé sur le forum, je me suis dit que je métais fait baiser.
bref, je crois que le gars est très très bordélique, mais surtout débordé.
Il y a aussi peut etre un autre petit frein a la vitesse de reception: c'est la poste francaise je crois.
mon colis a été réenveloppé par collissimo (pourquoi????????? n'sai pas) facile deux jours de plus.

je pense que les prix sont qd même très compétitifs. le jeu en vaut il la chandelle???????????
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Salut à tous,
Je fais suite au message que j'avais laissé un peu plus haut. Après avoir commandé sur consoleup (13 jours pour une R4), je viens de recevoir une R4 de hong-kong depuis volumerate (via dealextreme qui ne peut plus en vendre). Ca a pris 12 jours (commandé le 12, envoyé le 15, reçu le 24) : 23 euros... Si on est pas super pressé, c'est pas cher !
Ca a l'air serieux.
a+
.vince
En référence à cette discussion
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bonsoir à ts et à ttes
Cela va faire 2 mois que j'ai commandé mes R4ds et tjs rien je viens de commammander sur ABConsole.com leur site me parais mieux j'ai des amis qui ont commandé chez eux et on recu leur commande j'espère la recevoir aussi en attendant je n'arrete pas de harceler consoleup tickets mail et tjs pas de réponses de leur part courage à ts et ttes
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OUlala, c'est quand je li des messages comme ça que je commence à avoir peur. J'en suis à 18 jours d'attente! C'est stressant de pas savoir si on la recevra un jour ou pas... sans compter les démarches pour récupérer l'argent.

Sur le site de consoleup, ils disent qu'ils recevront leur stock le 27 novembre, et qu'ils pourront ensuite nous les envoyer... J'espère que c'est vrai. On verra bien. Dans tous les cas, je posterai un message si je recois mes M3 ds simplu.
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bonjour j ai commande pour ma part 3 - r4 ds package il y a vingt jours. je viens de recevoir le colis !! mais avec 2 cartes au lieu de trois .si quelqu un a deja eu ce probleme ( et qu il s en est sortie) .merci de me donner la marche a suivre.
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Et bien me voila dans la même galère ! M3 Simply commandé le 13/11 .
Avant de commander sur un nouveau web marchand, je consulterai à l'avenir les avis.
Bon courage à tous
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Courage tous le monde.

j'ai commandé ma R4 DS le 10/11 et je l'ai reçu hier le 26/11. yesssssssssss !!!!!!

Apparement j'ai eu beaucoup de chance !!!!!

Elle fonctionne correctement .

Courage compagnons d'infortune !
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surfshane Messages postés 1 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2007
27 nov. 2007 à 10:37
commande passée le 12 novembre toujours rien commande de 4 package R4 (commande groupée) j'ai peur quand je lis tous ces messges
de plus j'ai reçu un message d'erreur ils m'ont fait croire qu'il avait envoyé la marchandise et 5 j après un messge d'erreur je suis en attente, un scandal quand sur le site il n'est pas précisé rupture de stock, j'envoie des messge dpuis 3 jours + ticket, rien pas de réponse, que faire ?
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Bonjour,
Mon histoire va sortir de l'ordinaire... J'avais commandé 4 M3 + 4 microcards... au bout de 3 semaines, j'ai bien reçu mon colis, mais à demi... à savoir qu'il manquait les microcards... depuis mi novembre je leur envoi des "tickets", mais sans grand succès... j'ose espérer qu'effectivement ils ne sont pas suffisament nombreux à gérer toutes ces commandes, et qu'ils sont débordés, mais que nous aurons tous gain de cause...
Ensemble dans le combat
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Bonjour à tous,

J'ai commandé M3 Simply + Catre MicroSD 1GO depuis le 10/11/2007
J'avais choisi un envoi simple ( shipping 3,99 euros)

Les personnes qui ont reçu leur commande avaient-elles choisie des modes d'envoi plus chères ?

Merci de vos réponses.

Cordialement.

Patrick
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Bonjour à tous, même problème apparemment concernant ma commande de r4, rien reçu.
De plus impossible de rentrer sur le site avec le mon mail et mon mot de passe alors qu'ils correspondent bien.
Je viens de lire plusieurs messages et je constate que cela ne sert à rien de leur écrire si ce n'est d'attendre ou faire opposition vis à vis de notre banque.Bref c'est bien contraignant car j'ai passé cette commande pour noël, moi-même ayant déjà une r4 commandée bien avant sur un site chinois sérieux, malheureusement ils étaient en rupture en ce moment, j'aurai dû réagir vis à vis de ça.
Je vous fais signe si je reçois macommande.
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Salut papat33 j'ai choisi le même mode d'envoi mais apparemment ça ne sert à rien de choisir les autres, c'est le même problème pour le délai apparemment.
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Je suis exactement dans la même situation que papat33 : même commande, même mode de livraison (le moins cher), et j'ai commandé le 11/11...
Donc même question, est-ce que quelqu'un qui avait demandé le mode de livraison le moins cher a fini par recevoir sa commande ?

Je suis deg, j'ai commandé ma ds en même temps que la M3 simply, mais pas sur le même site heureusement. Alors voilà j'ai reçu ma ds, mais pas la m3 simply, je vais devoir me contempler de regarder ma ds sans m'en servir pendant un bout de temps... Je sais même pas si je vais recevoir la M3, finalement.
Pour une étudiante qu'a pas beaucoup de sous et qui économisait depuis un paquet de temps pour se faire ce super cadeau, c'est su-per. (enfin de toute façon, c'est désagréable pour tout le monde...)

Bravo Consoleup, belle arnaque.
J'espère qu'il vont se faire démonter rapido, en tout cas... Ce serait bien que les dégâts soient limités rapidement.
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j'ai commander un ms simply 3 le 12/11/07 et toujours pas de nouvelle ,ou dois je ecrire pour demander un remboursement car je pense que je me suis faite avoir.
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bonjour

Je suis dans la meme situattion que vous, jai commandé le 19/11 et ajr le 27/11 je nai recu aucun mail ni quoi que ce soit d'autre alors quil avait di qu'ils m'envoyait cela la semaine d'aprés...
aprés avoir lu bon nombre de vos mail je commence a etre vraiment tres inquiet.
J'ai envoyé un Ticket(mail de plainte) dans la partie cancellation, et j'ai recu un mail automatique me disant qu'ils allaient recevoir des stock aujourd'hui!!!
j'espere que je ne vais pa avoir plus de probleme...

Sinon est ce que quelqun aurait un numero de telephone ou un mail où je puisse joindre quelq'un??
merci et bon courage a tous!!
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swiffy93 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 20 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2007
28 nov. 2007 à 15:47
slt,
comme je l'ai dis dans un autre message j'ai une adresse mail valide, pour consoleup le mec m'envoi des mail tous les jours pour savoir si j'ai recu ma commande (2 R4+1Go) et tous les jour je lui répond que non.

mais comme je ne veux pas qu'il soit submergé de mail j'attend de recevoir ma commande qui date du 29 septembre donc 2 mois que j'attend, et ensuite je me ferai un plaisir de vous donner sont adresse mail.

Bye
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harringarno
28 nov. 2007 à 16:14
salut j'ai un soucis avec ce voleur quime doit 500 euros de commande depuis 2 mois
je lui envoie des tickets tous les jours et rien aucune reponse de sa part je dois rembourser les gens donc j'ai perdu 500 euros
donc si tu pouvais me donner son mail a ce voleur se serait bien car j'en ai marre et j'aimerai bien recupe mon argent car c bientot noel et la bein j'ai pas eu tunes pour les cadeauxje te remercie d'avance
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swiffy93 Messages postés 21 Date d'inscription mardi 20 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2007 > harringarno
29 nov. 2007 à 15:37
slt harrigarno,

envoi moi un mail a : swiffy93@aol.com et je te donnerai son mail car comme je l'ai dis je voudrai bien recevoir ma commande avant qu'il ne puisse plus repondre avec le monde qui va ce plaindre

merci
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slt je comprend que tu ne donnes pas le mail que tu as de ce mec, mais si tu peux lui envoyer un mail lui demandant de mettre un message sur son site nous informant de la situation cela serait cool de ta part.
est il au courrant qu'en France on ne comprend pas ses silences et son manque d'info a ses propres clients ???

Merci de le faire et de nous tenir informer cela nous aiderait en attendant de rever à la réception de notre commande.

a+
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Salut à toutes & tous
Je suis aussi dans le même bateau que tout le monde.
J'ai commandé le 08/11 et à ce jour (le 28/11) TOUJOURS RIEN.
j'ai commandé 2 M3DS en livraison soit disant rapide mais TOUJOURS RIEN
plusieurs tickets SANS REPONSE si ce n'est des réponses automatiques.
A quand la livraison ????
Le cousin de ma femme l'a reçu sous 3-4 jours en Septembre, une amie sous 10 jours en Octobre et la maintenant ...

Vivement la livraison
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