Voyant rouge fixe

marquisedebourgogne Messages postés 155 Statut Membre -  
txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,je reviens vers vous j ai été obliger de changer d ordinateur 

j ai besoin d aide car j ai dut tous réinstaller 

mais j ai un probleme  avec mon imprimante epson j ai reussi a installer les

pilotes sauf que  les voyant reste rouge et fixe j ai changer les cartouche et le papier mais rien a faire  s il vous plait est ce que quelqu un peut m aider  merci

bonne journée


Windows / Chrome 120.0.0.0

2 réponses

  1. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   610
     

    Salut marquisedebourgogne,

    "j ai été obliger de changer d ordinateur": ah bon !

    "avec mon imprimante epson": Laquelle ? Quel modèle ?
    Je crois savoir qu'il faut installer les pilotes imprimante éteinte, l'allumer parfois quand l'installeur te le demande.
    Elle est connectée comment ? USB, Réseau ?, Wi-Fi ?

    "j ai changer les cartouche et le papier mais rien a faire": inutile, tant que l'imprimante ne te le demande pas.

    Cdlt !


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    1. georges97 Messages postés 14584 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 925
       

      Bonjour txiki,

      Il faut espérer que le changement de PC n'a pas pour cause le problème évoqué ici :

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37962735-imprimante

      pour lequel path33ra n'a pas eu de réponse à sa question subsidiaire.
       

      A supposer que l'imprimante en question soit compatible avec la version inconnue de Windows sur cet autre ordinateur, le dysfonctionnement de l'imprimante tel que décrit ne sera pas résolu pour autant.

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  2. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   610
     

    Salut à tous,

    marquisedebourgogne: Voici une réponse possible.

    Bon courage à toi !


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