Plus de WiFi avec fibre SFR

Résolu
Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous possédons une fibre SFR qui fonctionnait jusqu'à présent.
Mais Internet ne fonctionne plus depuis hier.

Le voyant PON du boîtier est rouge :


J'ai suivi les instructions de cette page
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/signification-voyants-mini-boitier-ont.html mais rien n'y fait c'est toujours rouge.

Quand je fais un diagnostic sur l'ordi on me dit "Votre serveur DNS est peut-être indisponible."

Si vous saviez comment faire pour régler ce souci, ce serait le bienvenu !

Merci.

1 réponse

brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Salut,
ce serait une bonne idée de contacter SFR, non ?
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Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Lol oui c'est fait ils sont venus et tout remarche.

Merci ! Je ne pensais pas qu'il viendraient si vite.
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brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168 > Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Franchement,
moi non plus ;-)
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