Plus de WiFi avec fibre SFR
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Ameliedu45
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brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous possédons une fibre SFR qui fonctionnait jusqu'à présent.
Mais Internet ne fonctionne plus depuis hier.
Le voyant PON du boîtier est rouge :

J'ai suivi les instructions de cette page
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/signification-voyants-mini-boitier-ont.html mais rien n'y fait c'est toujours rouge.
Quand je fais un diagnostic sur l'ordi on me dit "Votre serveur DNS est peut-être indisponible."
Si vous saviez comment faire pour régler ce souci, ce serait le bienvenu !
Merci.
Nous possédons une fibre SFR qui fonctionnait jusqu'à présent.
Mais Internet ne fonctionne plus depuis hier.
Le voyant PON du boîtier est rouge :


J'ai suivi les instructions de cette page
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/signification-voyants-mini-boitier-ont.html mais rien n'y fait c'est toujours rouge.
Quand je fais un diagnostic sur l'ordi on me dit "Votre serveur DNS est peut-être indisponible."
Si vous saviez comment faire pour régler ce souci, ce serait le bienvenu !
Merci.