Cartouches set up hp Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai récupéré une imprimante d'occasion. 
Sans CD d'installation, j'ai réussi à télécharger les pilotes pour la connecter à mon ordinateur. 
Malheureusement, mon imprimante deskjet 3070a me demande d'inserer les cartouches setup.
Je ne les ai pas. 
J'ai beau chercher sur internet, je ne trouve pas de solution. 

Comment faire svp ? 

Est-ce que je peux encore avoir l'espoir de trouver des cartouches setup ? Si oui, où ? 

Ou Dois-je vraiment m'en séparer ?

D'avance merci 
Marie

ginto5 · Answer

Bonjour,

Il faut tenter de faire un "reset" de l'imprimante en maintenant certaines touches du clavier (6 et # à vérifier dans le guide utilisateur) en branchant le cable d'alimentation.

epango · Answer

" mon imprimante deskjet 3070a me demande d'inserer les cartouches setup" .

A-tu installé les cartouches dans l'imprimante?

slincny · Answer

Bonjour avez vous résolu le problème ? J'ai malheureusement le même :(

Jocelyn44 · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème avec mon imprimante HP Envy 6032e.

Voici la solution qui a résolu le manque des cartouches de configuration :

- Ouvrir la porte d'accès aux cartouches

- Appuyer environ 3 sec sur le petit bouton du Wifi (à l'arrière, juste au-dessus du câble d'alimentation)

- Retirer les 2 cartouches puis refermer la porte

- Après quelques secondes, replacer les 2 cartouches puis refermer la porte.

Après environ 20 sec le problème était résolu !

Il faut réactiver le wifi à la fin de cette procédure en réappuyant sur le bouton arrière et en réajoutant l'imprimante avec HP Smart.

Voici le lien de la solution originale : https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Ink-Cartridges-Print-Quality/No-setup-cartridge-for-Envy-6032e/m-p/9600289/highlight/true#M129079

J'espère que ça aidera ceux qui n'arrivent pas à terminer la configuration de leur imprimante par manque des cartouches setup HP.

Cartouches set up hp

4 réponses

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