Le document numérisé n'apparait pas sur le moniteur

Résolu/Fermé
Lucer31 Messages postés 23 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2023 - Modifié le 21 janv. 2020 à 10:24
 Lucer31 - 26 janv. 2020 à 18:10
Bonjour,
J'utilise une imprimante Canon Pixma MG6450, le logiciel Windows 10x64 et Microsoft Office 365, le tout protégé par Kaspersky Internet Security 2020. Lorsque je veux numériser un document que je mets sur la plaque de l'imprimante, celle-ci effectue bien le balayage lumineux de ce document mais à l'ouverture sur mon moniteur je n'ai pas de document numérisé dans Canon My Image Garden. Je joins une capture d'écran.

5 réponses

Redbart Messages postés 21089 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2024 3 223
21 janv. 2020 à 10:41
Bonjour
regarde dans c:\user\mes documents
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