Problème détection réseau

Eliie08 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà mon problème: mon ordinateur portable ne détecte plus le réseau de ma bbox alors que sur mon gsm je le détecte toujours. Je pensais donc que ça pouvait être ma carte réseau mais vu que je détecte le réseau de mes voisins ce n’est pas ça.
De plus, le problème est survenu soudainement sans aucuns changements de ma part.
J’avais trouvé une solution, quand j’éteignais ma box et la rallumait je redetectait le réseau mais là ça arrive de plus en plus souvent. J’aimerais donc trouvé d’oú vient le problème pour pouvoir le résoudre et que ça ne se reproduise plus.

Merci d’avance pour votre aide.

1 réponse

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

C'est en effet bizarre, vous n'avez pas un troisième appareil à mettre dans le test ? Pour confirmer.
Mais si votre pc détecte tout sauf la box, que votre téléphone semble la voir tout le temps, c'est étrange. mais si la répétition s'aggrave je pencherai tout de même pour un souci de box.

A faire tout de même, puisque le téléphone détecte sans faille, nettoyer le cache des point d'accès, si sous win 10, afficher la liste des points d'accès et faites "oublier" sur tous les points.
puis relancer le pc.
Testez aussi la mi à jour des pilotes de la carte réseau wifi .

Si pas plus de résultat Contactez Proximus.
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