Prélèvement frauduleux FACEBK [Résolu]

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 ciggy -
Bonjour,

J'au eu 2 prélèvements frauduleux avec pour intitulé FACEBK
Je n'ai aucun compte Facebok et donc je ne trouve pas le moyen de communiquer avec eux pour signaler la fraude.
Avez-vous un moyen d'entrer en contact avec eux pour une personne sans compte Facebook ?
J'ai déjà remontée la fraude à ma banque.

Cdt,

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Bonjour

La banque est la seule entité à prévenir. FB n'a probablement rien à voir là dedans.

bav


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Vérifiez aussi si ce n'est pas quelqu'un de votre entourage qui aurait activé quelque chose avec vos coordonées bancaire, ce ne serait pas la première fois.
Et surtout faite une déclaration de fraude sur PERCEVAL: il s'agit du site de déclaration des fraudes à la carte bancaire du service public en lien avec les gendarme de la cybercriminalité. Plus ils auront de déclaration pour la même fraude et plus ils seront susceptibles de faire une enquête. Avant ça faites opposition sur votre carte et déposez une contestation d'opération auprès de votre banque
Si je me base sur cette page le prélèvement est bien de facebook !!!!!

https://www.facebook.com/business/help/1674680089468704
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Soit.
Ca ne change rien aux information données.
Bonjour,
Pour moi c'est pareil, j'ai eu pour 400€ de prélèvements frauduleux du 30.04.2019 au 07.05.2019 de Facebk.
J'ai contacté immédiatement Facebook.
J'ai donné les 6 premiers et 4 derniers chiffres de ma carte bancaire et des captures d'écrans des prélèvements.
Ils ont fait des recherches et ont confirmé la fraude.
Je devrai bientôt être remboursé entre 7 à 9 jours (si tout va bien).
J'espère que ça pourra vous aider ????
Bonne journée
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Bonjour,
Qu'avez vous fait au niveau de Facebook pour être remboursé ? Je viens de perdre 60€ par des prélèvements carte de Facebek et j'aimerai essayer de me faire rembourser aussi.
Merci
>
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Avec l'aide de Google, il faut chercher "Comment signaler une facturation Facebook que je ne reconnais pas sur mon relevé de comptes ?".
Et après remplir le formulaire.
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vendredi 10 mai 2019
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Bonjour j’ai eu la même chose aussi hier et je viens de le voir aussi j’aimerais en savoir plus se qui c’est passer
Bonsoir, je rencontre le même soucis, j'ai contacter Facebook en donnant les 6 premiers chiffres et les 4 derniers chiffres de ma carte et envoyer les capture d'écran des prélèvements! Mais le problème ce qu'ils arrêtent pas de me dire que les infos fournit ne sont pas bonnes! Je ne sais plus quoi faire car mon compte se retrouve dans le rouge à cause de sa! Je suis dans l'impasse
Faite deja opposition a votre cb Pour qu’il puisse ne plus vous prélever
Ils répondent au bout de combien de temps ?
Moi j'ai fait pareil mais ils ont pas demandé mes chiffres de cartes.
Juste les dates et montants
et le problème à signaler
Vous avez reçu de remboursement ?
Bonjour il m’est arrivé la même mésaventure, pouvez vous me dire quel moyen vous avez utiliser pour rentrer en contact avec FaceBook et leur coordonnées ? Merci cordialement
Bonjour, jai 2400 euros de prélèvement facebook le compte nickel me renvoie vers Facebook ?Cest donc après la déclaration Perceval et le formulaire Facebook que les remboursements ont lieu?qui rembourse dans ce cas? Cette somme est énorme je nai jamais communiqué mes coordonnées bancaires et des prélèvements se sont enchaînés. Merci de votre aide si vous avez des réponses.
Bonjour, il m'arrive la même chose, pour un montant de 16.84.... Ça m'inquiète cet affaire !!! Direction ma banque dès demain matin !! C'est quoi ça encore ??!
Hier mon amie a malheureusement connu la même.

Facebook est il vraiment sécurisé, et les pirates utiliseraient une faille pour promener ensuite sur nos PC.
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dimanche 5 mai 2019
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Bonjour pour moi il m’arrive la même chose !! Cela correspond au moment ou je me suis inscrit sur Vinted ! Serais ce une coïncidence ou pas ? Quelqu’un aurait il cette même coïncidence ?
Pour moi en ts cas pas de rapport avec vinted car pas besoin d enregistrer son code bancaire sur vinted a l adhésion.. moi au moment des prélèvements je n ai fait aucun paiements alors j attend de voir si la banque arrive à déceler ça.. .
la meme chose pour moi , 6 prélèvements de 1.91€ en deux jours , pourvu qu'ils s'arretent !!
J'ai également rempli le formulaire pour déclarer cette fraude .
Je vous laisse le lien du formulaire Facebook : https://www.facebook.com/help/218846068134280
bonjour moi j'ai eu 4 prelevements de facebook ireland LTD pour un montant de 102 total. j'ai fait les démarches suivantes . opposition de ma carte bancaire LBP, déclaration pour le remboursement auprès de ma banque qui m' a remboursé le premier prélevement de 32.96 puis révocation du mandat de facebook ireland donc les 3 autres prélevements ont été rejeté.
j'ai aussi signaler le prob sur la page facebook et je vais faire une déclaration à perceval. bon courage à tous.
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mardi 3 mars 2020
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3 mars 2020
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Je suis victime d'une fraude extrême.
Le 28/02/2019 ma banque m'a contacté pour m'informer que des opérations frauduleuses ont été constatées sur ma carte de paiement.

Je me suis dirigé precipitement à l'agence et effectivement on a trouvé que 6 opérations d'un montant de 183 dollars chacune soit 1098 euros a été effectuée.

Au début, j'ai pensé que c'était une question de hack de carte de paiement et que l'argent va retourner après la réclamation. Mais ce qui m'a choqué le plus c'est que lors de la consultation de mon compte business manager, j'ai trouvé toutes mes comptes suspendus à cause de la non paiement des factures ... ( En plus des prélèvement ) et que la publicité qui a généré les montants mentionnés ci-dessus a été lancée depuis mon propre compte ???????? il s'agit d'un hack de compte Facebook et carte de paiement.

La publicité été en langue russe, voici le lien :

http://nowiyyshopp.site/l1/snapnsmilelow/r5/?lnk=10355&s=EZyF353X&m=acf4adf70196c52

Maintenant, je ne comprends plus rien, je pensais que Facebook était sécurisé mais apparemment non pas du tout.
J'ai rempli le formulaire sur Facebook et émis réclamation à la banque et j'attends toujours le sort.

Faites attention les amis
Bonjour je me permet de vous répondre car je viens d avoir la même fraude que vous sur mon compte bancaire....notee facebk également.. ..en savez vous pluss???
moi egalement ce jour?? avez vous des infos??
> sara
Non toujours pas d infos pour ma part j ai déclarée la fraude a ma banque vendredi dernier j attend que le dossier soit traitée. ..impatiente de savoir !!!!
Bonjour moi aussi des prélèvements en date du 29 et 30 avril 2019
Sans indiscrétion vous vivez dans quel ville ou village?
Moi sorcy saint Martin meuse 55
Moi dans le 85 donc pas de rapport j pense....et je suppose que vous n avez vous non plus jamais donné votre code carte ...
non du tout et je fais toujours trés attention!
plusieurs achats et retraits pour un montant de 251.89 pour le moment...
Ok donc exactement comme moi .J fais aussi toujours gaffe et moi 11 prélèvements ts les jours sur 1 semaine pour un montant de 155e.
Vu que g fai opposition mon compte ça s est stoppe
Bonjour, pour moi, c'est pareil. En 3 jours, j'en suis à 380€ avec achat avec la carte de mon mari et la mienne!!! A n'y rien comprendre. J'ai fait opposition sur mes 2 cartes et je suis en train de faire une contestation d'opération. Le banquier m'a dit qu'il s'agissait certainement d'un piratage de nos cartes et non d'achat directe. De toutes façons mon mari n'a pas de compte facebook et moi je n'ai jamais rentré mes coordonnées de carte!!!
Voila pour ma part il semblerait que le probleme soit résolu,... à voir sur mon compte optiline le mois prochain.. par contre je n'ai toujours pas d'explications sur ce qui s'est passé ...
Bonjour tout le monde, moi c'est c'est pareil j'ai eu pour 400 euros de prélèvements du 30.04.2019 au 02.05.2019.... Si quelqu'un sait ce qu'il se passe?
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dimanche 5 mai 2019
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Bonjour, même problème pour moi ce moi ci ????si quelqu’un a une explication je suis preneuse !!!
Pareil ici.. du 15.03 au 30.04 pour 800€ en tout. Pour ma part j'ai l'impression que c'est un piratage lié à une publicité que j'ai faite sur Instagram (lié à Facebook maintenant), j'ai rentré mon numéro de carte directement sur l'appli, ça semble fou car Instagram est supposé être hyper sécurisé mais les dates collent à peu près, mais je ne peux rien prouver !
Idem que vous, j'ai signalée sur Facebook, j'ai été toute remboursée !!
J'ai bloquée ma carte au cas ou!
Je ne sais pas comment c'est arrivé car je n'ai même pas enregistrée ma carte bancaire sur Facebook !! J'ai fait récemment un achat sur Aliexpress.
Quelqu'un sait de quoi cela vient ??
Bonjour, comment ils ont fait pour vous rembourser sans avoir vos coordonnées? J’aimerai savoir car mon fils c’est fait prélever 60€ en 3 fois la semaine dernière, et cette semaine c’est moi qui est eu sur mon compte 180€ en 2 fois! J’ai fais opposition à nos carte et souhaiterai remplir le formulaire!
Merci de votrevreponse
Il m'est arrivé la même chose! 3 prevelements de suite!! Alors que je n'ai même pas enregistrer mes coordonné bancaire! D'abord 115€, ensuite 178€ et pour finir 230€!!! Non mais serieusement ce quoi cette arnaque???
J'ai bien sir fais opposition à ma carte mais on ma dis de porter plainte sur Facebook! Di coup j'ai remplie leur formulaire pour demander le remboursement!
Est ce que ceux qui se sont fait remboursé vous pouvez mes dire si sa prends longtemps svp?? Et comment ils sont sensé me rembourser alors qu'ils n'ont pas mes coordonnés bancaires ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour, moi pareil, 3 prélèvements sur le compte de mon fils la semaine dernière et cette semaine c’est mon compte à moi 2 prélèvements!! Y en a marre!
J’aimerai moi aussi savoir comment ils peuvent nous rembourser sans avoir nos coordonnées bancaire, et comme j ai fait aussi opposition à la carte à mon fils et à la mienne, il ne peuvent pas rembourser via celle ci!!
Merci de vos réponse ceux qui ont déjà été remboursé

Mon époux pareil. Ce sont des petites somme mais à la longue sa commence à faire
Bonjour,
Moi aussi LE 24 mai j'ai eu 3 prélèvements à la suite de 20€ chacun. JE dois aller au commissariat pour deposer une plainte pour fraude et après avec ce papier à la banque.
Bo jour pareil pour ma part 7 prélèvement 217e en tout et chaque carte à coûter 1e de frais j'ai fait opposition et attend que ma banque me rembourse
bonjour a tu été rembourser depuis?
il viens de m'arrivé la même choses 240$ canadien en 2 jours
Bonjour, j'ai eu la même fraude au mois de juillet dernier, j'ai été remboursé entièrement par ma banque après avoir mis ma carte bancaire en opposition. Mais là, il m'arrive exactement la même chose à nouveau ce mois-ci avec ma nouvelle carte bancaire... Je ne vois pas comment on peut arrêter ça!
Donc faites attention à ceux à qui c'est déjà arrivé, ça peut continuer...
Bonjour , il vient de m'arriver la même chose et je souhaiterai savoir quel formulaire dois je remplir après avoir contacté ma banque pour être remboursée ?
Cest un formulaire facebook en particulier pour porter plainte ?
Merci!
Bonsoir, comme vous tous, il m'est arrivé la même. Le 19 décembre je me fait pirater mes comptes Facebook et Instagram, le 23 décembre ma banque m'appelle : une 30aine de paiements effectués entre le 20 et le 23 décembre pour un total de plus de 1200euros. (Outch) j'ai suivi toute les démarches. 1. Bloquer sa carte bleu. 2. Porter plainte. 3. Faire le dossier de fraude à la banque. 4. Faire sa déclaration sur PERCEVAL. Plus nous serons nombreux et plus il y aura d'éléments. Côté banque j'ai été remboursé le 10 janvier, soit une 20aine de jours plus tard.

Par contre surprise ce jour, Facebook m'a remboursé l'un des paiements frauduleux à 350e. Je ne comprends pas comment ils ont pu, je n'ai jamais pris contact avec eux, pas eu de mail, de courrier ou quoi que ce soit ; Le titre du virement est identique au titre du retrait du 23 décembre.

Je n'arrive pas à saisir dans un premier temps comment ils ont pu me prélever autant d'argent sans avoir jamais mis ma carte sur Facebook ou instagram. Et ensuite, comment ont il procéder à 1 remboursements et pourquoi 1 seul, et non pas la totalité ?!

Cette histoire me pomme complètement, je ne sais plus quoi faire. Et vu dans les commentaires que c'était arrivé de nouveau pour certains ?! Mais comment est-ce possible...
Bonjour,il m’arrive la même chose depuis hier,pouvez vous me dire comment cette mauvaise aventure c’est finie..? Je suis dévastée..j’ai fait opposition carte
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24 mai 2020

il vient de m'arriver exactement la même chose. Plus de 4000€ prélevés en 5 jours, d'abord des petits montant de 20€ et comme les escrocs ont vu que je ne réagissais pas ils y sont allés gaiement à coup de 750€ ! Facebook confirme la fraude, m'a remboursé 1800€ mais depuis refuse de me rembourser le solde prétextant que j'ai donné mes codes arrières de ma carte bleue, ce que je n'ai évidemment jamais fait. J'etudie une plainte via avocat mais si vous avez un conseil ou retour d'experience, je suis preneur
Bonjour,
Idem pour un montant total de 1058 euros en 10 prélèvements le 13 janvier 2020.
C'est fou cette histoire.
Sylvie
19 avril 2020 à 19:38
Bonjour,il m’arrive la même chose depuis hier,pouvez vous me dire comment cette mauvaise aventure c’est finie..? Je suis dévastée..j’ai fait opposition carte