Prélèvement frauduleux FACEBK

Résolu/Fermé
Bonjour,

J'au eu 2 prélèvements frauduleux avec pour intitulé FACEBK
Je n'ai aucun compte Facebok et donc je ne trouve pas le moyen de communiquer avec eux pour signaler la fraude.
Avez-vous un moyen d'entrer en contact avec eux pour une personne sans compte Facebook ?
J'ai déjà remontée la fraude à ma banque.

Cdt,

24 réponses

  1. Bonjour,
    Pour moi c'est pareil, j'ai eu pour 400€ de prélèvements frauduleux du 30.04.2019 au 07.05.2019 de Facebk.
    J'ai contacté immédiatement Facebook.
    J'ai donné les 6 premiers et 4 derniers chiffres de ma carte bancaire et des captures d'écrans des prélèvements.
    Ils ont fait des recherches et ont confirmé la fraude.
    Je devrai bientôt être remboursé entre 7 à 9 jours (si tout va bien).
    J'espère que ça pourra vous aider ????
    Bonne journée
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    1. Bonjour,
      Qu'avez vous fait au niveau de Facebook pour être remboursé ? Je viens de perdre 60€ par des prélèvements carte de Facebek et j'aimerai essayer de me faire rembourser aussi.
      Merci
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    2. @margaux83000Avec l'aide de Google, il faut chercher "Comment signaler une facturation Facebook que je ne reconnais pas sur mon relevé de comptes ?".
      Et après remplir le formulaire.
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    3. Bonjour j’ai eu la même chose aussi hier et je viens de le voir aussi j’aimerais en savoir plus se qui c’est passer
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    4. Bonsoir, je rencontre le même soucis, j'ai contacter Facebook en donnant les 6 premiers chiffres et les 4 derniers chiffres de ma carte et envoyer les capture d'écran des prélèvements! Mais le problème ce qu'ils arrêtent pas de me dire que les infos fournit ne sont pas bonnes! Je ne sais plus quoi faire car mon compte se retrouve dans le rouge à cause de sa! Je suis dans l'impasse
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    5. Faite deja opposition a votre cb Pour qu’il puisse ne plus vous prélever
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