Prélèvement frauduleux FACEBK

Résolu/Fermé
Vincent - 1 janv. 2019 à 13:33
 Alidema - 27 août 2020 à 23:10
Bonjour,

J'au eu 2 prélèvements frauduleux avec pour intitulé FACEBK
Je n'ai aucun compte Facebok et donc je ne trouve pas le moyen de communiquer avec eux pour signaler la fraude.
Avez-vous un moyen d'entrer en contact avec eux pour une personne sans compte Facebook ?
J'ai déjà remontée la fraude à ma banque.

Cdt,

24 réponses

Bonjour,
Pour moi c'est pareil, j'ai eu pour 400€ de prélèvements frauduleux du 30.04.2019 au 07.05.2019 de Facebk.
J'ai contacté immédiatement Facebook.
J'ai donné les 6 premiers et 4 derniers chiffres de ma carte bancaire et des captures d'écrans des prélèvements.
Ils ont fait des recherches et ont confirmé la fraude.
Je devrai bientôt être remboursé entre 7 à 9 jours (si tout va bien).
J'espère que ça pourra vous aider ????
Bonne journée
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margaux83000
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9 mai 2019 à 20:20
Bonjour,
Qu'avez vous fait au niveau de Facebook pour être remboursé ? Je viens de perdre 60€ par des prélèvements carte de Facebek et j'aimerai essayer de me faire rembourser aussi.
Merci
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Mimoute > margaux83000
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9 mai 2019 à 22:29
Avec l'aide de Google, il faut chercher "Comment signaler une facturation Facebook que je ne reconnais pas sur mon relevé de comptes ?".
Et après remplir le formulaire.
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Jonathaan60
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10 mai 2019 à 00:18
Bonjour j’ai eu la même chose aussi hier et je viens de le voir aussi j’aimerais en savoir plus se qui c’est passer
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Bonsoir, je rencontre le même soucis, j'ai contacter Facebook en donnant les 6 premiers chiffres et les 4 derniers chiffres de ma carte et envoyer les capture d'écran des prélèvements! Mais le problème ce qu'ils arrêtent pas de me dire que les infos fournit ne sont pas bonnes! Je ne sais plus quoi faire car mon compte se retrouve dans le rouge à cause de sa! Je suis dans l'impasse
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Faite deja opposition a votre cb Pour qu’il puisse ne plus vous prélever
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Ils répondent au bout de combien de temps ?
Moi j'ai fait pareil mais ils ont pas demandé mes chiffres de cartes.
Juste les dates et montants
et le problème à signaler
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Vous avez reçu de remboursement ?
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Bonjour il m’est arrivé la même mésaventure, pouvez vous me dire quel moyen vous avez utiliser pour rentrer en contact avec FaceBook et leur coordonnées ? Merci cordialement
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Bonjour, jai 2400 euros de prélèvement facebook le compte nickel me renvoie vers Facebook ?Cest donc après la déclaration Perceval et le formulaire Facebook que les remboursements ont lieu?qui rembourse dans ce cas? Cette somme est énorme je nai jamais communiqué mes coordonnées bancaires et des prélèvements se sont enchaînés. Merci de votre aide si vous avez des réponses.
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