Facebook prélève sur mon compte. Comment ?!

Fermé
ZyxKetella - 18 déc. 2010 à 11:27
lecram68200 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015 - 1 déc. 2014 à 12:12
Bonjour à tous.
Depuis 2 semaines mon compte en banque a subit 3 prélèvements bancaires au nom de "facebook.com" et je ne sais absolument pas pourquoi et comment cela est possible !

Ces prélèvements apparaissent sous cette forme sur mon relevé :

CB FACEBOOK.COM*XC FACT 111210 - 0,38€
CB FACEBOOK.COM*ZH FACT 061210 - 0,30€
CB FACEBOOK.COM*DP FACT 061210 - 0,37€

Est-ce que quelqu'un sait ce que c'est, d'où ça vient, ce qu'il faut faire ?
Je n'ai pas réussi à trouver comment contacter facebook histoire d'avoir des réponses..

Merci pour votre aide !
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11 réponses

Thordendall Messages postés 2452 Date d'inscription mardi 9 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 755
18 déc. 2010 à 16:03
Bonjour, as tu rentré ton numéro de compte quelque part sur facebook? Pour les publicités ou pour acheter des crédits!

Va dans ton profil facebook

Compte > Paramètres du compte > Paiements >

tu devrais trouver un truc du genre

Solde de crédits acheter plus
Pour acheter certains articles et jouer à des jeux sur Facebook.15
Historique des achats de crédits afficher
Pour voir vos achats récents de Crédits Facebook.

Modes de paiement gérer
Pour acheter des crédits facebook et publicités facebook.

Devise préférée modifier
Afficher les prix et effectuer les achats dans cette devise. Euro


Regarde dans l'historique, et si il n'y a pas de traces, contacte ta banque et fait bloquer les prélèvements!

Si Facebook estime avoir le droit de te prélever, ils te contacteront!

Cordialement!
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lecram68200 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015 3
1 déc. 2014 à 12:12
Bonjour
Ne jamais donner le numéro de sa carte bancaire, pour cela utiliser un numéro de carte virtuelle délivré par la banque
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