Facebook prélève sur mon compte. Comment ?!

bonjour je viens de découvrire des prélevements sur les comptes de un de mes parents qui date de plusieurs mois.. décembre pour etre précis sans avoir mis une fois le numéro de carte de credit les montants prélevés sont faramineux
je veut juste qu on m éclaire car j ai vu que j etais pas le seul dans se qu a la merci de me repondre.le jeux an question est farmeville

Bonjour,

je viens de faire l'objet d'un prélèvement de 0,75 centimes.

Moi aussi il est indiqué la chose suivante sur mon relevé bancaire :

FACEBOOK.COM*ADS Carte + mon numéro de carte.

J'ai fait opposition et je vais aller déposer plainte. Soyez très vigileants. Il semblerait que ce soit une belle fraude.

Bonjour,

J'ai eu le même problème mais de moindre ampleur, en effet je consulte mon compte via le service web et surprise, 2,39€ prélevés via Facebook sans mon autorisation puisque Facebook ne possède même pas mes coordonnées bancaire.

J'aperçois aussi sur mon relevé que la somme a été remboursée 3jours après...

J'ai appelé mon service client et tout expliqué, ils ne peuvent rien faire en dehors de faire opposition, j'ai refusé pour le moment, ils me conseillent fortement de garder un oeil sur mon compte et d'appeler dès que ça recommence.

A la banque postale, les fraude Internet sont remboursées jusqu'à hauteur de 1000€ sans plainte, au dessus il faut donc porter plainte. Puis à partir de 150€ il y a des frais...

Alors dans ce cas tu dois faire opposition tout de suite!

d'après cette discussion https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-4932825-facebook-fraude-sur-les-cartes-bancaires

C'est une arnaque.

Si tu n'as jamais donné tes identifiants bancaires, tu dois porter plainte pour fraude à la carte bancaire et envoyer une copie de la plainte à ta banque pour être remboursé!

Voilà je te laisse lire ce post pour plus d'info!

Cordialement!

Hélas,il m'est arrivé la même chose, 700 euros!! via facebook, alors que je n'ai jamais donné les coordonnées bancaires de ma carte bleue! Heureusement, la banque rembourse mais le mal est fait, je ne gagne que 1500 euros par mois et la banque me remboursera dans 3 semaines! franchement, ces hackers ne savent pas le mal qu'il nous font!

Merci pour ta réponse rapide.
Je suis allé où tu m'as dit et voilà ce que j'ai :

"Vous n'avez aucun achat récent de crédits Facebook."
et
"Vous n'avez aucun moyen de paiement associé à votre compte."

c'est bon a savoir,car je comprend pas non plus pourquoi il garde en memoire les coordonnées bancaire. mon fils a joué sur les jeu avec mon compte a clique la ou il fallait pas et me suis retrouvé avec 300 euros debités (bah oui il a cliquer 3 fois)!
je viens de contesté l'achat,j'espere etre remboursé.
mais comment supprimer mes coordonnées bancaire?

Bonjour..
En cas de prélèvement frauduleux faire jouer le L 133-24 du Code Monétaire et Financier:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000035430562/2018-01-13/
Il y a un délai maximum de 13 (treize) mois à partir de la fraude pour agir..
La Banque ne peut exiger un dépôt de plainte mais rien ne vous empêche de le faire!
A+

Bon il vient d'y avoir des nouveaux prélèvements.. Cette fois c'est pas quelques centimes mais 100€... J'ai fait tout bloquer et je vais remplir le dossier pour être rembourser.
Merci pour votre aide.

mes coordonnées etait resté enregistrer donc a chaque fois que l egamin jouait,il cliquait,bingo! devrait au moins y avoir une simple dmeande de securité pour valider.

kevin, as tu ou un de tes proches pas rentré le n° de la cb.
verifie ds les parametre du compte de tes parents.