Doute sur pour une commande la Redoute

Résolu

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019 - 1 janv. 2019 à 12:53
estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019 - 31 janv. 2019 à 19:54

Bonjour, je suis ici pour avoir des informations sur les méthodes de la Redoute
J'ai commander une paire de Nike le 31 décembres 2018 et ma commande est en cours d'enregistrement.
Mais je commence à m’inquiéter car sa prend un peu trop de temps à mon gout.Peut-être comme j'ai commander en fin d’année cela prend plus de temps.
S'il vous plaît si quelqu'un pourrait m'aider ou m'informer pour être plus rassuré.
Merci à vous

A voir également:

Commande la redoute toujours en cours
Il est en cours de transport vers votre site de livraison ✓ - Forum Consommation & Internet
Invite de commande - Guide
La ressource demandée est en cours d'utilisation ✓ - Forum Caméra
Commande en cours de validation fnac - Forum Consommation & Internet
Commande en attente d'acceptation fnac ✓ - Forum Consommation & Internet

7 réponses

Réponse 1 / 7

Jean20B Messages postés 1759 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 2 273
1 janv. 2019 à 14:41

Bonjour, je vous propose d'attendre au moins 2 jours pour voir si votre commande sera enregistrée / expédiée.
Il se peut en effet que cela prenne plus de temps en ce moment.

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
1 janv. 2019 à 14:59

D'accord, je verrai comment va se déroulé la situation d'ici là. Merci pour votre réponse claire et rapide

Réponse 2 / 7

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 12:13

Je suis de retour
Ma commande est en cour de préparation mais le mode de paiement à changer. Pendant que mon article étais en cour d'enregistrement, le mode de payement étais 3 fois par CB, Mais là le mode de payement s'est changer en "Compte Cprex". Qu'est ce que Cprex ?? Je suis pas super content qu'on m'informe pas de ce mode de paiement.

Jean20B Messages postés 1759 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 2 273
2 janv. 2019 à 13:27

Aucune idée... En cherchant "cprex" sur Google je trouve directement La Redoute mais je n'ai pas vraiment d'info sur ce mot, je suppose que c'est en rapport avec le paiement en 3 fois.

Si jamais il n'y a pas d'amélioration avec la commande, il faudra peut-être essayer de contacter le service client.

Réponse 3 / 7

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 13:33

J'ai lu des avis de personne qui se sont fait débité leur montant de leur article cash et nullement en 3fois, sa m'inquiète beaucoup. Je n'ai pas les moyen de payer une paire de chaussures à 150€ directement.

MPMP10 Messages postés 39723 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 224
2 janv. 2019 à 13:36

Bonjour ,
Je redoute le pire ...

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 13:38

C'est à dire ?? Vous avez déjà vue ce cas là ?

Réponse 4 / 7

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
2 janv. 2019 à 13:45

Bonjour tout le monde !

J'ai commandé 2X sur le site La Redoute en Belgique sans soucis.
Le contact avec le service client également.

Contactez les ici, pour la France :

https://www.laredoute.fr/espace-contact-conseiller.aspx

Bonne chance.

Cordialement

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 13:47

Je vais les contacter

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 13:49

S'il y a un admin de bon cœur dans cette conversation, qu'il m'aide à régler ce problème grave. Je suis au bout de ma vie, peur qu'il continue à me prélever de l'argent sans mon consentement. Plus jamais je ne commanderai sur internet

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540 > estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 13:55

Personne ne peut ici régler le problème à votre place.
Contactez le service client et vous en saurez plus.

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 13:57

Je vais tout faire ce qu'il y a en mon possible

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
Modifié le 2 janv. 2019 à 13:59

Ou contacte ta Banque pour bloquer toute Opération indésirable..

Réponse 6 / 7

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
2 janv. 2019 à 18:09

Merci de nous avoir informés.
Je pense que tu n'auras pas de soucis. C'est ce que je te souhaite

estop254 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 12 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2019
2 janv. 2019 à 18:18

Je vous en remercie

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