Facture de google 380€ !

C'est ça

ça nous aide beaucoup ce genre de commentaires à la noix!!!
Heureusement qu'il y a des âmes charitables pour nous dire comment élever nos enfants et gérer nos tablettes.

"Heureusement qu'il y a des âmes charitables pour nous dire comment élever nos enfants"

Ce commentaire n'aide pas plus, voire ferait même peur.

Gérer les tablettes? Effectivement, on ne vous l'a pas dit, mais ça ne se gère pas tout seul, c'est comme acheter un appareil photo à 600 euros, et ne rester qu'en mode auto.

Autant il y a des personnes vulnérables, qui se font avoir, parfois bêtement, et pour qui j'aurais plus de compassion. Mais des gens qui donnent des tablettes à leurs enfants, sans aucun contrôle, jamais. Et surtout pour venir ensuite crier au piratage, qui n'existe pas.

Je suis d'ailleurs étonné que les banques en question aient fait les remboursements, surtout qu'il ne s'agissait pas d'achats frauduleux, mais bien d'achats désirés.

Pour revenir au fait de gérer des tablettes, il y a aussi le même souci avec Steam, ou Amazon par exemple

Si la CB est enregistrée pour les futurs paiements, c'est comme laisser la porte ouverte à son compte bancaire.

Dans mon cas , j'ai bien effectué l'achat d'un jeu il y a deux mois sur google play J'ai donc effectivement entré mes coordonnées bancaires pour effectuer le paiement, mais à aucun moment, il ne m'a été stipulé que ces coordonnées seraient enregistrées et gardées en mémoire. Hier, mon fils de 12 ans qui joue à "clash of clans", a acheté des "gemmes" pour améliorer son jeu. Certes, il a eu tord car il a effectivement cliqué sur "acheter". Mais dans ce jeu, tout "achat" se fait habituellement avec de l'argent "virtuel" et là parmi les articles se glissent des "gemmes" bels et bien payants.
Un peu trompeur à mon sens!!!!
ET SURTOUT comment un enfant a-t-il pu effectué un achat en cliquant simplement sur un bouton "acheter" sans demande de vérification des coordonnées bancaires au préalable, juste parce que celles-ci ont été mises en mémoire???
Je ne crie pas au piratage mais à l'abus de confiance!!!!
Car côté juridique, google play est blindé, ils ont pensé à tout pour se protéger de ce genre de dérapage en cas d'utilisation par une personne vulnérable ( enfant ou ado).
Et même en surveillant et en expliquant tout à mon fils, je n'ai pas été à l'abri de ces achats à mon insu

Et tu ne pourras pas te faire rembourser

moi je me suis fait enlever 4054.568euro et je peut rien faire apart repartir a 0*

Moi aussi j ai eu 8 fois 89.99 le même jour

Hey victime aussi ! J'ai eu Google qui confirme ne pas trouver d'achats sur mon compte pourtant bel est bien débité sur mon compte ... à suivre

Bonjour,

Comment avez-vous fait pour contacter google] ? Avez-vous une adresse à me communiquer ?

Avec mes remerciements.

Ça y est ; il a fallut que je fasse opposition à ma carte bancaire (qui m'a été refaite gratuitement) mais c'est tout bon ; je me suis tout fait rembourser ...

Merci pour l'info adresse mais c'est la banque qui vous a remboursé ou alors le site en cause ?

Merci

Bonjour,

contacte ta banque, ça ne coûte rien : )

cdt