Retrour d'une chemise achetée sur Floryday
mhen
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Valou44 -
Valou44 -
J'essaye de retourner une chemise achetée par Floryday. Après plusieurs échanges de mail, j'ai recu une adresse en Belgique: ECDC logistics SA (Floryday return center)
Rue de l'aéropostale 15
Grâce-Hollogne
Country: Belgium
Postal Code: 4460
J'apprends également qu'il faut envoyer la photo du borderau de la poste.
Je l'ai envoyée au seul e-mail auquel nous avons accès: ***@***
Maintenant j'apprends par le chat que l'adresse serait fausse?
Je n'ai jamais vu quelque chose d'aussi compliqué!!
J'espère que ca va marcher..
Rue de l'aéropostale 15
Grâce-Hollogne
Country: Belgium
Postal Code: 4460
J'apprends également qu'il faut envoyer la photo du borderau de la poste.
Je l'ai envoyée au seul e-mail auquel nous avons accès: ***@***
Maintenant j'apprends par le chat que l'adresse serait fausse?
Je n'ai jamais vu quelque chose d'aussi compliqué!!
J'espère que ca va marcher..
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28 réponses
Afrikarnak
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Hello!!
Le scoop de la semaine distillé par mhen..
Un grand merci pour ces palpitantes news..
A+ pour la suite de cette pétulante série..
Le scoop de la semaine distillé par mhen..
Un grand merci pour ces palpitantes news..
A+ pour la suite de cette pétulante série..
Oui, moi aussi je dois renvoyer des articles....c est un vrai parcours de combattants....je pensais avoir trouvé enfin un site avec des fringues sympas et pas trop chères.....je suis dégoutée, je ne pense pas recommander
Merci pour l adresse
Merci pour l adresse
alerte rouge pour ce site floryday, très belle arnaque, 250 euros de commande et rien n'est portable, plus que bas de gammes, les réductions et photos affichés sur ce site sont trompeuses , car la qualité et déplorable, chaussures d'un poids de quelques grammes, tromperies, escroqueries, à bannir, site à proscrire, chercher l'erreur, soyez plus que vigilants, a bon entendeur,,,,,,ps: pas d'échanges, pas de remboursement......
Bonjour j ai commandé une chemise qui ne me plait pas du tout pouvez vous le rembourser afin que je puisse passer une autre commande merci chemisier floral elegant 1645341939 ref YBSZ30243Je vous retourne le chemisier aujourd hui merci
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Bonjour,
Oui moi aussi je trouve ça très compliqué, moi j'ai pas la même adresse bizarre?
Floryday return Center
Rue de l'informatique 10-1
4460 Grâce Hollogne belgium
Oui vraiment très très bizarre ce site, je fais partir mon colis demain. J'espère hé pas me faire escroquer.
Oui moi aussi je trouve ça très compliqué, moi j'ai pas la même adresse bizarre?
Floryday return Center
Rue de l'informatique 10-1
4460 Grâce Hollogne belgium
Oui vraiment très très bizarre ce site, je fais partir mon colis demain. J'espère hé pas me faire escroquer.
J'ai acheté un chemisier , hélas trop petit, quelles complications pour le retour, on demande trop de choses à faire et d'un compliqué de quoi s'y perdre. je demande le remboursement, on me répond de choisir autre chose, à croire qu'ils vous incitent
à racheter autre chose, de plus les frais d'envoi sont à ma charge. déjà que les frais de port sont élevés.
pour l'instant j'ai fourni tous les documents qu'ils m'ont demandés. A voir, cela fait 8 jours que j'ai renvoyé ce chemisier, pas encore de réponse. j'ai l'impression que ce sont des arnaqueurs. on ne me reprendra plus. il vaut mieux aller en boutique près de chez soi
à racheter autre chose, de plus les frais d'envoi sont à ma charge. déjà que les frais de port sont élevés.
pour l'instant j'ai fourni tous les documents qu'ils m'ont demandés. A voir, cela fait 8 jours que j'ai renvoyé ce chemisier, pas encore de réponse. j'ai l'impression que ce sont des arnaqueurs. on ne me reprendra plus. il vaut mieux aller en boutique près de chez soi
Bonsoir, bienvenue au club!! j'ai la même galère: impossible d'avoir des renseignements clairs pour un retour, idem pour le remboursement. cela fait 3 semaines que j'ai des échanges de mails pour ce retour, pour finir par des messages non distribués pour cause d'adresse erronée!!
Comment laisser ce site agir en toute impunité avec des méthodes commerciales frauduleuses?
Comment laisser ce site agir en toute impunité avec des méthodes commerciales frauduleuses?
J'ai fourni tous les papiers demandés y compris le bordereau de la poste, à ce jour, RIEN
alors je dis ARNAQUE. fuir ce site de voleurs.
alors je dis ARNAQUE. fuir ce site de voleurs.
Bonjour,quand on voit les photos elles sont magnifiques mais quand on passe commende et ont reçoit le colis se n'ais la taille mais des chiffons affreux apres reclamation on me repond. Par mail qu'attendez de ce sit chinois?
c'est bien l"adresse de retour, obtenue par Floriday, j'attends toujours le règlement, qui doit arriver sous 10 à 15 ???
patience on va y arriver, du moins je l'espère, sinon j'abandonne
puisqu'il est impossible d'obtenir une situation claire. on ne m'y reprendra plus.
patience on va y arriver, du moins je l'espère, sinon j'abandonne
puisqu'il est impossible d'obtenir une situation claire. on ne m'y reprendra plus.
bonjour
après bien des échanges de mails, où floriday vous promet le remboursement immédiat,
suit un autre mail, vous proposant d'autres soldes, et blabla, ah! surprise maintenant on me promet un règlement dans 10 à 15 jours. alors j'attends. je suis cependant furieuse
de cette façon de faire. ce site nous prend vraiment pour des dindes. on ne m'y reprendra plus. c'était la première fois que je commandais sur un site "inconnu", bonne leçon pour moi.
après bien des échanges de mails, où floriday vous promet le remboursement immédiat,
suit un autre mail, vous proposant d'autres soldes, et blabla, ah! surprise maintenant on me promet un règlement dans 10 à 15 jours. alors j'attends. je suis cependant furieuse
de cette façon de faire. ce site nous prend vraiment pour des dindes. on ne m'y reprendra plus. c'était la première fois que je commandais sur un site "inconnu", bonne leçon pour moi.
Je suis très déçue de ma dernière commande la robe n’est pas conforme au modèle il n’ya Pas d’ampleur comme sur le modèle elle est droite je ne commande plus sur votre site en plus pour renvoyer c’est la galère
Effectivement ils ne donnent pas cette adresse mais celle rue de l'informatique.
Rue de l'informatique 10-1
4460 Grace Hollogne Belgique
Je pense qu'en payant avec paypal on peut être remboursé en ouvrant un litige
Rue de l'informatique 10-1
4460 Grace Hollogne Belgique
Je pense qu'en payant avec paypal on peut être remboursé en ouvrant un litige
avez vous eu une réponse ?. bon courage ,je suis dans le même cas ,impossible d,obtenir une adresse de retour .
salutations M ******
Mail ***@***
salutations M ******
Mail ***@***
merci pour les messages...j'allais passer commande,heureusement que j'ai lu les commentaires.
moi aussi j"allais passer commande , après avoir chatté avec le site il me conseil un taille plus petite alors que les commentaires penches plus ;; que sa taille déjà petit , donc sa aurait été retour difficile aussi..et me confirme qu'il y a des entrepôts en Belgique pour le retour?? dommage les articles avaient beaux;;
Slt
Quelle drôle d'idée d'acheter des fringues via le net ... ( ??? )
Faut voir en réel, toucher, essayer ..
Ps : (J'dis ça, j'dis rien .....:-) )
--
Quelle drôle d'idée d'acheter des fringues via le net ... ( ??? )
Faut voir en réel, toucher, essayer ..
Ps : (J'dis ça, j'dis rien .....:-) )
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je ne sais à qui renvoyer un retour chez floryday je suis dans le même cas que vous . aucune réponse à mes nombreux essais de les joindre . d autre part ,.. ils ont l'obligation d'inscrire la valeur de la commande sur le paquet et ne l'avait pas fait . on m'a réclamé la preuve de mon paiement à la douane je l'ai envoyée mais comme le coli ne contenait que 2 articles au lieu de 4 que j'avais payé . j'ai été taxé sur les 4 donc j'ai dû payer 47 fr de taxes pour 124fr de commande
c'est fini je ne commande plus jamais chez eux . on m'a informé à la douane que l'.entreprise était au japon alors ils ne me verrons plus comme cliente .
c'est fini je ne commande plus jamais chez eux . on m'a informé à la douane que l'.entreprise était au japon alors ils ne me verrons plus comme cliente .
Arnaque ,articles mal finie ne correspond pas du tout a la photo .je suis déçue je ne recommanderais pas ce site