Imprimante Epson XP-245

Résolu
Bonjour,
J'ai une imprimante Epson XP-245. J'ai installé son logiciel sur mes deux PC. Le premier est sous Windows XP et le second sous Windows 10.
Sous Windows XP, j'ai toutes les fonctions (impression en brouillon, contrôle du remplissage des cartouches,...).
Sous Windows 10, ces fonctions sont inexistantes. Dans les options, je n'ai que le choix du format de papier.
J'ai refait plusieurs fois l'installation mais, toujours la même chose.
Qui pourrait m'expliquer et m'aider.
Par avance merci.

4 réponses

  1. Bonjour,
    Sur le pc sous Windows 10, est-ce ce pilote que vous avez installé ?
    epson603333eu.exe ?
    Ce pilote concerne Windows 10 64 bits.
    Cdlt.
    1. Je ne sais pas. L'installation s'est fait automatiquement.
      Où voir le pilote utilisé ?
    2. @max952503C'est donc un pilote proposé par le système que vous avez installé (qui s'est installé) pour prendre l'imprimante en charge.
      Déconnectez l'imprimante du pc puis redémarrez l'ordinateur.
      Téléchargez le pilote proposé au-dessus et installez-le.
      Connectez l'imprimante lors de la phase d'installation du pilote et à la demande de la procédure.
      Faites de même pour le pilote du scanner que vous téléchargez ICI.
      Vous devriez normalement retrouver toutes les fonctions manquantes.
      Le premier pilote passé concerne Windows 10 64 bits, comme précisé, s'il s'agit de votre version c'est très bien, s'il est question d'une version en 32 bits, téléchargez et installez ce pilote, ICI.
      64 ou 32 bits, pour le savoir tapez Système dans la recherche, valider sur Système dans la nouvelle fenêtre, c'est noté à la ligne Type de système.
      Cdlt.
    3. @glg29J'ai téléchargé le pilote sur deux sites différents, pour 64 bits et l'installation n'a pas pu se faire.
      J'avais comme message / L'imprimante a été détectée. Veuillez patienter jusqu'à ce que l'installation soit finie.
      Puis, après un long moment le message disant que le pilote n'a pas pu être installé.
      Je dois m'absenter quelques heures. Je reprendrais l'échange dans quelques temps.
      En attendant merci.
      Max
    4. @max952503Nouvelles tentatives de téléchargement et d'installation du pilote : Même problème.
      Alors j'ai désinstallé tout le logiciel de l'imprimante puis réinstallation soit avec mon CD soit en partant du site Epson.
      Le logiciel d'impression est identique à ce que j'avais avant mais,... Je n'ai plus de scanner !
      J'ai téléchargé le pilote du scanner : Rien à faire, il n'est plus reconnu.
      En conclusion : Rien de changé pour les options d'impression et, plus de scanner.
      Avez-vous une explication ?
      La nuit porte conseil...
    5. @max952503Si vous avez installé le pilote de l'imprimante correctement, je ne comprends pas très bien pourquoi celui du scanner pose problème !