EPSON XP-245 n'imprimant pas le noir

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locaguo Messages postés 42 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
patte - 1 nov. 2020 à 11:14

Bonjour,

L'imprimante achetéé il y a moins de deux mois, de nouvelles cartouches ont été remplacées en suivant les instructions Epson.
Toutes les cartouches sont neuves et EPSON les reconnaît pleines. Cependant impossible d'imprimer des textes en noir. La feuille passe, il y a aller et retour des cartouches simulant l'impression. Une feuille blanche au final. La couleur fonctionne.

Que faut-il faire ? Merci de votre aide

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7 réponses

Réponse 1 / 7

AnnieC

Epson Arnaque
Même problème. Cartouche Epson d'origine n'imprime pas en noir. Pourtant cartouche neuve d'origine et pleine à 100%. Ce n'est pas la 1ere fois. L'imprimante refuse les cartouches neuves qui ne sont pas Epson.
Elle refuse même les cartouches Epson d'initialisation, neuves et jamais entamées.
C'est une HONTE, une véritable escroquerie. Je vais déposer plainte !
Terminé pour le matériel Epson qu'ils pourront se foutre au C....

Réponse 3 / 7

AnnieC

Tentative de nettoyage des buses avec le logiciel de maintenance Epson (5 fois). Aucun résultat et cartouches d'origine quasiment neuves vidées.
Achat de nouvelles cartouches d'origine (36 € le pack). On recommence à la lettre avec la maintenance. Aucun résultat. Les cartouches se vident et ça n'imprime toujours pas en noir.
Tentative manuelle de nettoyage avec des cotons tiges et de l'eau déminéralisée. Aucun résultat.
On recommence avec le logiciel Epson (nettoyage, alignement des têtes... nettoyage alignement nettoyage ....). quatre fois de suite et rien ni fait.
Le niveau d'encre est maintenant au plus bas. La ruine !.. Des cartouches vidées et les nouvelles en fin de course : 36€ jetés par la fenêtre ou plutôt pour la poche d'Epson.
Il reste un petit peu d'encre : nouvel essai avec des cotons tiges et de l'alcool. Aucun résultat. Le noir n'imprime pas....
Abandon de la procédure. J'ai pris une masse de forgeron et j'ai "pété la gueule" de cette saloperie d'imprimante. Merci Epson pour la fiabilité et surtout pour la facilité de nettoyage des têtes d'impression qui ne s'enlèvent pas pour permettre un entretien simple et aisé !.. Obsolescence programmée oblige (tout le monde ferme les yeux) et compte en banque juteux. Merci Epson ! Il y a encore de beaux jours pour la société et ses actionnaires...

Réponse 4 / 7

JPL034 Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 35

Je profite de ce message récent pour pousser un gros coup de gueule.

TRES TRES GROSSE ARNAQUE ET FOUTAGE DE GUEULE D'EPSON :
Il y a 15 jours, j'ai eu un message "magenta vide" sur XP-335. Bête et méchant, je vais au supermarché du coin, et je rachète un lot complet (39€20), me disant que même pleines, les autres ne vont pas tarder à me faire le même coup. Et je change la cartouche magenta.
J'ai imprimé depuis, 3 enveloppes. C'était des papiers à signer et à renvoyer, donc pas de lettres d'accompagnement. Et ce matin : "Magenta vide". Bien entendu, imprimante inaccessible, scanner idem.
TERMINE : Moi qui essaye de rester dans la légalité, je vais me procurer le nécessaire, pour craquer l'imprimante. Marre des financiers qui se font du fric sur le dos du clampin de base !!!!!!
Suis-je bête ???? Ben, oui, mon xp-335 date de 2 ans. Faudrait peut-être repasser à la caisse, mon p'tit gars !!!!

Johnsie91 Messages postés 73 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18

Pour ma part, j'ai une Epson depuis 5 ans et jamais eut aucun problème avec....

Réponse 7 / 7

Marcel

Bonjour à tous
Après avoir sorti la cartouche de son emplacement, j'ai utilisé un coton tige imbibé d'une solution hydroalcoolique, en veillant à ce que le coton-tige ne soit pas trop imbibé.
Le résultat est remarquable !

nicky

super ça marche ..merci Marcel

Maxence

Marcel, J'ai le même problème, même je n'ose pas mettre une solution hydroalcolique, peus-tu me certifier que cela marche ?
Autre question, où-est-ce que je met précisément mon coton-tige dans la cartouche
Merci par avance

Charlene > Maxence

Bonjour, je n'avais plus aucun espoir pour faire fonctionner l'encre noire de mon imprimante et la technique du coton-tige fonctionne à merveille le changement a été radicale. Merci beaucoup

LOLA > Charlene

Bonjour vous mettez le coton ou exactement ? a quel endroit de la cartouche ? j ai le même problème
merci
Sandrine

patte > Charlene

Vous avez nettoyer a quel niveau svp

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