Probleme pour scanner avec hp Deskjet 3050

Fermé
Dom - 31 oct. 2017 à 11:45
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 31 oct. 2017 à 12:42
Bonjour,
Mon imprimante est connectée à mon ordinateur. Je n'arrive pas à trouver le fichier pour scanner. Je suis à l'emplacement périphérique je trouve l'imprimante mais à aucun écran je vois scanner. Où dois je aller . Est ce que qu'il me manque un fichier ?
Merci de votre reponse


1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
31 oct. 2017 à 12:42
Bonjour,
Ce problème peut éventuellement dépendre de la manière utilisée pour installer ce périphérique.
HP propose une suite complète pilotes/logiciels dans laquelle vous disposez certainement d'un programme pour le scanner.
En principe, si vous avez installé cette suite, vous devriez accéder à ce programme.
Cdlt.
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