Mon ordi portable Thomson ne s'allume plus [Fermé]

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 Zya -
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur portable Thomson il y a environ deux semaines. Depuis ce matin je n'arrive plus à l'allumer. C'est peut être un problème de batterie car il est resté longtemps branché mais n'a encore jamais eu de problème. J'ai beau appuyer sur le bouton allumer, ni le voyant, ni l'écran ne s'allume. Je ne sais pas à quoi c'est dû...
Merci d'avance pour vos réponses
Alice

1 réponse

Messages postés
4
Date d'inscription
vendredi 13 octobre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
13 octobre 2017
30
bonjour.
enlever la batterie, débrancher l'alimentation secteur, appuyée sur le bouton "marche/arrêt" pendant 20 secondes,ensuite remet la batterie, ou le secteur ( un seul des deux !) et essaie de démarrer ton ordi.
28
Merci

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CCM 64506 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Même problème vous savez c kan il a 1 semaine
Très bon conseil il c bien rallumer merci beaucoup
> Celine
Bonjour comment avez vous enlevez la batterie s’il vous plaît ?? Merci d’avance
> Celine
Bonjour j’ai le même soucis comment avez vous fait ? Merci
J’ai le même soucis, je sais pas quoi faire