Comment faire pour débloquer mon clavier d'ordinateur ?

Résolu

nase -
Elisa. - 9 déc. 2023 à 09:37

Bonjour,
Impossible de taper les lettres du code confidentiel dès le démarrage de l'ordinateur HP. Lorsque je tape les lettres rien n'apparait.Le pavé numérique lui fonctionne.
J'ai tapé des touches qui ont bloqué les lettres. L'ordinateur est neuf.Merci pour votre aide.

Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.98

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Pierr10 Messages postés 13217 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 434

Bonjour,

Appuyez sur la touche Windows (à gauche de la barre d'espacement)
Cliquez ensuite sur "Tous les programmes"
Dans la liste vous trouvez "System Windows". Cliquez dessus , puis sur "Panneau de configuration".
Dans la fenêtre qui s'est ouverte cliquez sur "Options d'ergonomie".
Puis à nouveau cliquez sur "Options d'ergonomie" dans la nouvelle fenêtre

Dans la fenêtre qui s'est ouverte, cliquez sur "Rendre le clavier plus facile à utiliser" (en bleu au milieu de la liste)

Décochez : "Activer les touches rémanentes" et "Activer les touches filtres"
Validez ensuite en cliquant sur OK et fermez les fenêtres.

Ça peut marcher.

mupawima Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Salut Pierre,j'ai appuyé sur le touche Windows mais elle ne réagit pas.

mupawima Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

ok je vais tenter de démarrer en mode sans échec. Merci de votre aide c'est très gentil surtout en période de fêtes.

Réponse 2 / 2

Bonjour j'ai le même problème que la personne qui a posté le message suivant :

Bonjour,
Impossible de taper les lettres du code confidentiel dès le démarrage de l'ordinateur HP. Lorsque je tape les lettres rien n'apparait. Le pavé numérique lui fonctionne.

Impossible de taper les lettres de mon code / pour les chiffres c'est OK, donc impossible d'ouvrir le PC

Merci d'avance pour vos conseils

Pierr10 Messages postés 13217 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 434

Bonjour,

Ça signifie que l'ordinateur attend un code PIN constitué exclusivement de chiffres. Vous avez sans doute défini ce code ; c'est celui-ci qu'il faut introduire.

DD > Pierr10 Messages postés 13217 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention

Bonjour Pierr10 et merci pour votre réponse.

Ce n'est pas le problème du code, c'est que je ne peux pas taper les lettres du code que je connais bien. Il est constitué de lettres et de chiffres, mais je ne peux taper que les chiffres et pas les lettres ! Si vous avez une solution, merci à vous

Pierr10 Messages postés 13217 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 434 > DD

Redémarrez l'ordinateur. Lorsque la fenêtre pour taper le mot de passe est affichée, attendez quelques instants. D'après ce que je vois le clavier n'est pas immédiatement pleinement opérationnel.

Essayez ensuite de taper le mot de passe.

DD > Pierr10 Messages postés 13217 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention

Rebonjour et merci pour les conseils, cela fonctionne pour moi, c'est ok, bon we et encore merci pour votre aide

Armony > Pierr10 Messages postés 13217 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention

Merciiiiiiiiiii

J'avais le même soucis et nickel avec le code à 4 chiffre que j'avais mis à la configuration

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