Problème de connectivité

Résolu
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis ce matin mon laptop me signale qu'un cable éthernet est débranché, ors je n'ai jamais utilisé de cable sur ce laptop jusqu'à aujourd'hui pour faire ce post.
Je suis donc allé dans mes paramètres réseau, mais n'y trouve même plus l'onglet "WiFi"...


Je ne sais que faire, aidez moi merci !

34 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

la touche wifi n'est pas "désactivée"?

en bas à droite dans "notification", regarde si le pc n'est pas en "mode avion"

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, non le mode avion n'est pas activé
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

non le mode avion n'est pas activé

ok, et le wifi est bien activé?

tu vois l'icône de connexion dans la barre des tâches?

elle n'est pas "barrée"?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est là tout le problème, dans la barre des tâches comme dans les paramètres, le WiFi n'est plus visible. Dans la barre, j'ai le logo ethernet.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

regarde dans le gestionnaire de périphériques >> carte reseau si tu vois la carte wifi

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas accès aux cartes réseau dans les périphériques...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Je n'ai pas accès aux cartes réseau dans les périphériques...

en image:



@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, donne moi la marque et le modèle de ton pc (regarde sur l'étiquette sous le pc)

dit moi aussi s'il est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lenovo Ideapad 500-15ACZ
64 bits
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ok, télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lors de l'installation, un message d'erreur a pop : No Appropriate Driver to be installed
J'ai redémaré mon pc quand même, mais rien n'a changé
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ton pc est bien sous W10 en 64 bits?

ton problème de connexion en wifi date de +- combien de temps?

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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ça, W10, 64 bits et hier soir tout fonctionnait très bien, j'ai constaté le problème en allumant le PC ce matin, vers 10h
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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C'est ça, W10, 64 bits et hier soir tout fonctionnait très bien, j'ai constaté le problème en allumant le PC ce matin, vers 10h

ok, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis

dans cette page:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

regarde le point 4.4

dit moi ce que ça donne

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas de restauration à une date antérieure à aujourd'hui
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, et tu as/n'as pas de support de restauration de W10?

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


J'ai bien ça, quand je click sur commencer, on me propose deux choix, le premier supprime les paramètres et application mais sauvegarde mes fichiers perso et le deuxième supprime tout
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ton pc est sous W10 d'origine, ou tu as "migré de W7/W8.1 vers W10?

ATTENTION: là, tu vas restaurer le pc en sortie d'usine avec ou sans perte de fichiers

comme ton pc fonctionne, crée 1 disque de réparation (sur CD ou cle USB)

dans cette page:

https://lecrabeinfo.net/creer-un-disque-de-reparation-systeme-pour-windows-10-8-ou-7.html

regarde la procédure pour W10

je fais 1 test sur mon W10 et je reviens

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est W10 d'origine
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ok, alors crée le disque de réparation

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

dit moi si tu as des données a sauvegarder sur le pc

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://img-19.ccm2.net/ISdx4TAhsVtR3LwGX1Nb-5tWVQU=/4dc74329dc574ca5b14deedd3e6803ba/tmp/b.PNG

Est-ce que ça veut dire que ce n'est pas W10 d'origine ?
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Est-ce que ça veut dire que ce n'est pas W10 d'origine ?

non

dit moi si tu as des données a sauvegarder sur le pc

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La majeur partie des données sont sur disque dur mais je dois avoir quelques données sur le pc même
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

La majeur partie des données sont sur disque dur mais je dois avoir quelques données sur le pc même

sauvegarde les données qui ne le sont pas, et réinitialise le pc (avec ou sans perte de données)

si tu as des questions....

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je veux formater le CD pour créer le cd de récup ça me et ça
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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fait ceci et tu créeras le CD par la suite

La majeur partie des données sont sur disque dur mais je dois avoir quelques données sur le pc même

sauvegarde les données qui ne le sont pas, et réinitialise le pc (avec ou sans perte de données)

si tu as des questions....

@+
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DKek Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai sauvegardé mes données puis réinitialisé le pc, mais rien n'y fait, je n'ai toujours pas de WiFi, toujours pas d'onglet WiFi dans Paramètres>>Réseau et Internet
Ni même dans les options d'adaptateur...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

J'ai sauvegardé mes données puis réinitialisé le pc, mais rien n'y fait, je n'ai toujours pas de WiFi, toujours pas d'onglet WiFi dans Paramètres>>Réseau et Internet
Ni même dans les options d'adaptateur...


c'est le wifi du pc que tu veux utiliser, ou tu as 1 adaptateur?

@+
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