Problème de connectivité - Page 2

C'est le wifi mais je parle de ça quand je dis adaptateur

https://img-19.ccm2.net/ZbR7D2RsuUvE2eDb-uJmRf2727Y=/f8abfcf462dc46d6b60dcecd5490930e/tmp/Capture.PNG

https://img-19.ccm2.net/YI08K6LghY-5Pq7SafAbDHhTgM8=/be7ef8f7b1214a7893765d4aa380c5e1/tmp/Capture2.PNG

re

maintenant que tu as réinitialisé le pc, réinstalle le pilote de ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34878593-probleme-de-connectivite#11

dit moi ce que ça donne

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Ca continue de me mettre ça

re

hormis l'installation du pilote, tu as d'autres soucis avec le pc?

@+

re

regarde encore 1 fois dans le gestionnaire de périphériques ce que tu as dans carte reseau

@+

https://img-19.ccm2.net/fqMXa-pljCMKKNI9AYF2m6p2-ic=/a296cf020c14440fbc00c253662bb415/tmp/Capture.PNG

re

fait 1 recherche avec Drivers Cloud >> https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

installe l'agent correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

fait la "détection", et quand c'est fait, clique sur mes pilotes

quand la détection de tes pilotes est terminée, copie/colle l'url de recherche dans ta réponse

@+

re

la carte wifi n'est pas détectée... juste la carte Ethernet

regarde sur cette page

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/laptops-and-netbooks/500-series/500-15acz/downloads

clique sur "Le système est mis à jour" >> démarrer le scan

vois si 1 pilote pour le wifi t'es proposé

@+

https://img-19.ccm2.net/NBIQb_9910cf7TRFTPHgcxUXC-c=/e67a3de06388435abe8741b59468f04d/tmp/Capture.PNG

Je fais ce qu'il est dit ?

re

Je fais ce qu'il est dit ?

oui, et dit moi ce que ça donne

@+

https://img-19.ccm2.net/2nikBNjjMuaP30e6m2UL5n51ZyQ=/12787f2e1d834b969ed43068f9971eac/tmp/Capture.PNG

J'installe ?

re

J'installe ?

oui, c'est le pilote que tu cherches

dit moi ce que ça donne

@+

re

J'ai fait et ça m'a donné le même fichier que tu m'avais fait DL et ça m'a dit la même chose

je pense que ta carte wifi est morte... elle n'est plus détectée

comme je t'avais donné le même pilote que le scan de Lenovo, et que le problème est identique...

le pilote ne veux pas s'installer car la carte wifi n'est pas reconnue (normal tu me diras), ceci même après la réinitialisation de W10

PS:je ne pense pas qu'une installation "propre" de W10 change quelque chose à ton problème

si tu veux à nouveau 1 connexion wifi, tu vas devoir acheter 1 cle wifi (qui se branche en USB)

@+

re

pas de soucis pour l'aide ^^

pense a mettre ton topic en résolu

merci

@+