Plus de réseau

Vanessa10 -  
Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai internet TV et téléphone par la Livebox
Mon neveu n'ayant plus de connexion a eu la bonne idée de prendre en mon absence ma box pour la connecter chez lui
Bien évidemment ça n'a pas fonctionné, il a rebrancher le tout chez moi et à partir de ce moment je n'ai que la TV qui fonctionne
J'ai rallumer la box je l'ai réinitialiser avec reset rien n'y fait
Le câble Ethernet fonctionne correctement mais on me dit pas de configuration IP valide,je l'ai pourtant reconfigurer
Je j'arrive pas à me connecter via le wan au haut débit
On dirait qu'il ne recconnait plus le pc et je ne sais plus quoi faire
Merci

5 réponses

  1. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Bonjour,

    Menu démarrer
    Dans Rechercher tu tapes cmd
    Clic-droit sur cmd.exe
    Sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
    Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:

    netsh winsock reset
    netsh winhttp reset proxy
    netsh winhttp reset tracing
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ipv4 reset catalog
    netsh int ipv6 reset catalog


    Tu redémarres le PC.

    Si toujours le souci, tu retournes dans CMD, copie/colle cette commande :

    ipconfig /renew


    Valide par Entrée.

    Note : Si tu es sous Windows 10, pour l'invite de commande c'est :

    Clic droit sur Menu démarrer
    Choisis Invite de commandes (Admin)

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  2. Vanessa10
     
    Merci pour la réponse détaillée mais aucune ne fonctionne
    Est ce qu'à la fin de la dernière commande, il faut fermer la fenêtre de l'invit commande avant de redémarrer le pc ou la laissé tel quel?
    Est il possible qu'en remettant les fils de connexion il est pu endommagé un port de la box ou un embout de fil?
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  3. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
     
    " Mon neveu n'ayant plus de connexion a eu la bonne idée de prendre en mon absence ma box pour la connecter chez lui
    Bien évidemment ça n'a pas fonctionné "

    Tu a l'air de dire ça de façon ironique, mais ce n'est pas une si mauvaise idée : il a levé le doute sur sa box. le problème chez lui pouvait venir de la box, pas forcément de l'extérieur.

    En réinitialisant ta box, tu as peut-être désactivé la fonction routeur. En effet, c'est la partie 'routeur' de la box qui permet à plusieurs appareils de partager la ligne d'accès à Internet et ses divers services.
    Autrement dit, sans le routeur, la box a accès à internet... mais ne partage cet accès avec personne (les appareils qui lui sont connectés).
    Sauf la box TV qui a son accès dédié.
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  5. Vanessa10
     
    Ok et comment je réactive la fonction routeur?
    Merci
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    1. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
       
      Explore les options de ta box dans les menus de fonctionnalités, (consulte la notice pour plus de détails).

      La fonction routeur, c'est comme le WiFi : c'est une option désactivable.
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Slt

      @Vanessa10

      Inutile de chercher, il n'y a pas de fonction routeur paramétrable sur une Livebox

      Elle est toujours en mode routeur

      De quel modèle de Livebox s'agit-il ?

      Quel est l'état de ses divers voyants (ou écran pour LB3 et 4) ?

      Voyons déjà ta config (avec le câble Ethernet connecté au port 1 ou 4 si c'est une Livebox 2) :

      Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

      taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

      cmd /k ipconfig/all > tt.txt & notepad tt.txt

      puis cliquer sur Ok

      Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

      (Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

      Je j'arrive pas à me connecter via le wan au haut débit


      Tu as une connexion Fibre ?
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    3. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
       
      kaumune : " il n'y a pas de fonction routeur paramétrable sur une Livebox
      Elle est toujours en mode routeur "

      Ah! J'essayerai de m'en souvenir.
      C'est le cas pour la FreeBox.
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