Lampe projecteur grillée, que faire ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Dans une des écoles où je travaille, en tant qu'assistant informatique, la directrice m'a montré que son vidéo projecteur de modèle EPSON WXGA 2000 LM / TABLEAU INTERWRITE 1285 a un gros souci : sa lampe a grillé.  Le projecteur a été installé il y a 6 ans, la lampe a tenu ce temps là. Or, il y a 6 mois, elle a été changé, pour 200€. Une nouvelle a été installé donc, il y a 6 mois, et il y a quelques jours elle a lâché, elle a tenu 6 mois, comparé à l'autre, 6 ans

Je suis informaticien, là c'est pour moi du domaine électrique, donc est-ce que quelqu'un saurait il ce qui serait le mieux à faire ? Vu que la lampe qui a grillé récemment et a tenu 6 mois environ, alors que c'était la même que celle qui a tenu 6 ans, c'est la lampe qui a un souci, ou le projecteur à changer ?

Merci pour vos conseils

Cordialement

SmiTech

Configuration: PC portable HP Pavilion 15 Notebook PC e053sf / OS Windows 8.1 + 10 64 bits / Navigateur Mozilla Firefox 49.0.1 / RAM 8Go / Processeur Intel Core i3 2.40 GHz / Carte graphique AMD Radeon (TM) HD 8670M, Intel Graphics HD 4000 / Disque dur 931.51 Go SATA II / Reseau Carte Realtek RTL8188EE 802.11 bgn Wifi, Realtek PCIe FE Family Controller Ethernet

glandu · Answer

bonjour que dire arrêt brusque du refroidissement choc dans le transport ou lampe adaptable non d'origine ? est-on prêt à recommencer l'expérience !
perso j'ai un wxga et si il me lâche je change pour un hd 1080 autour de 700 € le W107O
https://www.proyector24.es/es/benq-w1070.html

SmiTech · Answer

mais du coup comment je peux faire ? Y a t il un moyen pour voir si l'ampoule est d'origine ou non ? Et c'est quoi le mieux à faire changer d'ampoule ou de projecteur ? Parce que j'en ai parlé à mon patron, comme quoi le projecteur a été installé il y a 6 ans, que l'ampoule a tenu jusqu'à avril 2016, elle a dû être changé en avril, puis n'a tenu que jusqu'à maintenant. J'ai laissé entendre que soit l'ampoule est pas d'origine et donc n'a pas fait long feu, soit elle l'était et a dû subir un choc dans le transport, soit le projecteur est HS et qu'il faut le changer. 

Il m'a dit de bien m'assurer que c'est l'ampoule et pas autre chose. Mais moi je connais pas ces appareils, comment faire ? Je lui ai dit ça peut que être l'ampoule, car si elle est grillée, le projo peut pas fonctionner. Et qu'il faut soit investir dans un nouveau soit prendre une nouvelle ampoule, mais après, à voir si ça tient à long terme... Je pense qu'il s'attend à ce que je répare quelque chose, pour ne pas investir ni payer dans un nouveau matos, mais bon, une ampoule grillé, je pense qu'on est d'accord, je peux pas réparer grand chose, à part la remplacer par une neuve, y a pas d'autre solution...

SmiTech · Answer

j'ai oublié de préciser, je suis nouvel assistant informatique dans ce réseau d'école. C'est la directrice qui a fait changer l'ampoule. Faut que je demande le syndicat s'ils ont la facture du projo et de la nouvelle ampoule.

J'aurai certainement l'info si c'est une ampoule contrefaite/pas d'origine. D'après la directrice c'en est une d'origine.

Lampe projecteur grillée, que faire ?

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