Kobo Aura H20 totalement bloquée [Résolu/Fermé]

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 cocogirl -
Bonjour,

Ma liseuse vient de se bloquer complètement sur un écran de suppression de fichier. Plus rien ne répond, ni le tactile, ni le bouton d'extinction. Et bien sûr, quand je la connecte à mon ordi, il ne se passe strictement rien.

Kobo ne manque pas d'humour dans son aide en ligne : à la rubrique «Votre liseuse ne s'allume pas ou ne s'éteint pas», il est judicieusement conseillé «Éteignez puis rallumez votre liseuse» !
Ça c'est de l'aide efficace !!!

Suivie de «Si votre écran est bloqué, faites glisser le bouton d'alimentation vers la droite et maintenez-le en position pendant 10 secondes. Votre liseuse doit s'éteindre.» Seulement, c'est un bouton sur lequel on appuie, pas que l'on peut faire glisser !

Bref, du gros n'importe quoi et je suis complètement démunie (et très déçue) par rapport au problème !
Alors si quelqu'un sait quoi faire pour sortir de ce mauvais pas, je lui en serais trèèèès reconnaissante !

A part attendre 3 mois que la batterie se vide toute seule ... :-((
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4

Merci Merci.
En ce 16 juillet 2016, l'astuce du trombone fonctionne toujours.
Lailandaisa, tu m'as sauvée.
49
Merci
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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voilà 2 ans que j'utilise quotidiennement ma liseuse et elle ne m'avait jamais fait encore le coup! Merci pour l'astuce, elle a redémarrée et je n'ai rien perdu!
Réponse 2 / 4

KOBO c'est une honte.
Ecran figé au bout d'un an. Pas de réparations possibles.
Obligée d'en acheter une nouvelle plus chère et bien sur de changer d'étui en prime. HONTEUX
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Après 10 jours d'utilisation ma liseuse est bloquée .. je ne vois pas d'orifice pour l'astuce du trombone... que faire ??
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Sur ce modèle étanche, l'orifice se trouve sous le cache qu'on déboîte pour recharger la liseuse.
Réponse 3 / 4
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6 avril 2016
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bonjour. sur l'aide en ligne, il y a aussi ceci :

Effectuer une réinitialisation de base

Une réinitialisation basique forcera votre liseuse à redémarrer correctement. Dans de nombreux cas, ceci est suffisant pour que votre liseuse fonctionne à nouveau normalement.

Si possible, éteignez votre liseuse.

bon, là on est pas sorti de l'auberge !
mais essayez ceci :

Localisez le petit orifice à l'arrière de votre liseuse.
Dépliez un trombone et glissez une des extrémités dans le trou.
Appuyez doucement jusqu'à ce que vous sentiez un déclic. Votre liseuse devrait redémarrer.


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Le reset avec le trombone n'efface pas notre bibliothèque. Quelqu'un peut me confirmer avant que je fasse la manip ?
Merci
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19 février 2021
 527 > Boubou 2610
Aucun souci : parfois, ça se débloque directement, ou alors ça fait redémarrer la liseuse, mais ça n'efface rien.
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Merci! Ca a marche pour moi
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Pour moi ça ne marche pasj
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PAreil, pour moi c'est l'astuce qui fonctionne à chaque fois, c'est ma deuxième Kobo, et elle se bloque aussi souvent que celle que j'avais avant...
Réponse 4 / 4

Pareil, pour moi, merci de l'astuce !
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samedi 18 mars 2017
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18 mars 2017
Bonjour,

Pour ma part c'était la carte SD à l'intérieur qui s'était déboitée. J'ai du ouvrir la liseuse attention à l étanchéité après ..

Vincent
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