Kobo Aura H20 totalement bloquée [Résolu/Fermé]

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Kobo Aura H20 totalement bloquée [Résolu/Fermé]

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@nnie

Messages postés: 2015
Date d'inscription: vendredi 16 mai 2008
Statut: Membre
Dernière intervention: 23 mai 2020

- 4 mars 2015 à 14:17
cocogirl - 23 juil. 2019 à 12:19

Bonjour,

Ma liseuse vient de se bloquer complètement sur un écran de suppression de fichier. Plus rien ne répond, ni le tactile, ni le bouton d'extinction. Et bien sûr, quand je la connecte à mon ordi, il ne se passe strictement rien.

Kobo ne manque pas d'humour dans son aide en ligne : à la rubrique «Votre liseuse ne s'allume pas ou ne s'éteint pas», il est judicieusement conseillé «Éteignez puis rallumez votre liseuse» !
Ça c'est de l'aide efficace !!!

Suivie de «Si votre écran est bloqué, faites glisser le bouton d'alimentation vers la droite et maintenez-le en position pendant 10 secondes. Votre liseuse doit s'éteindre.» Seulement, c'est un bouton sur lequel on appuie, pas que l'on peut faire glisser !

Bref, du gros n'importe quoi et je suis complètement démunie (et très déçue) par rapport au problème !
Alors si quelqu'un sait quoi faire pour sortir de ce mauvais pas, je lui en serais trèèèès reconnaissante !

A part attendre 3 mois que la batterie se vide toute seule ... :-((

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4 réponses

Réponse 2 / 4

lelandaisa

Messages postés: 3863
Date d'inscription: mardi 24 février 2009
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Dernière intervention: 6 avril 2016

750
4 mars 2015 à 14:23

bonjour. sur l'aide en ligne, il y a aussi ceci :

Effectuer une réinitialisation de base

Une réinitialisation basique forcera votre liseuse à redémarrer correctement. Dans de nombreux cas, ceci est suffisant pour que votre liseuse fonctionne à nouveau normalement.

Si possible, éteignez votre liseuse.

bon, là on est pas sorti de l'auberge !
mais essayez ceci :

Localisez le petit orifice à l'arrière de votre liseuse.
Dépliez un trombone et glissez une des extrémités dans le trou.
Appuyez doucement jusqu'à ce que vous sentiez un déclic. Votre liseuse devrait redémarrer.

--

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Boubou 2610
27 sept. 2016 à 09:33

Le reset avec le trombone n'efface pas notre bibliothèque. Quelqu'un peut me confirmer avant que je fasse la manip ?
Merci

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@nnie

Messages postés: 2015
Date d'inscription: vendredi 16 mai 2008
Statut: Membre
Dernière intervention: 23 mai 2020

440 > Boubou 2610
30 sept. 2016 à 13:52

Aucun souci : parfois, ça se débloque directement, ou alors ça fait redémarrer la liseuse, mais ça n'efface rien.

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Xeca
18 déc. 2016 à 12:40

Merci! Ca a marche pour moi

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Sido
23 déc. 2016 à 11:48

Pour moi ça ne marche pasj

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Folledelivres
21 févr. 2017 à 16:13

PAreil, pour moi c'est l'astuce qui fonctionne à chaque fois, c'est ma deuxième Kobo, et elle se bloque aussi souvent que celle que j'avais avant...

Réponse 3 / 4

Lswing
27 janv. 2017 à 15:39

KOBO c'est une honte.
Ecran figé au bout d'un an. Pas de réparations possibles.
Obligée d'en acheter une nouvelle plus chère et bien sur de changer d'étui en prime. HONTEUX

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Alex
24 juil. 2017 à 20:29

Après 10 jours d'utilisation ma liseuse est bloquée .. je ne vois pas d'orifice pour l'astuce du trombone... que faire ??

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@nnie

Messages postés: 2015
Date d'inscription: vendredi 16 mai 2008
Statut: Membre
Dernière intervention: 23 mai 2020

440
26 juil. 2017 à 14:24

Sur ce modèle étanche, l'orifice se trouve sous le cache qu'on déboîte pour recharger la liseuse.

Réponse 4 / 4

manu
23 juil. 2016 à 21:39

Pareil, pour moi, merci de l'astuce !

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VincentLo

Messages postés: 1
Date d'inscription: samedi 18 mars 2017
Statut: Membre
Dernière intervention: 18 mars 2017

18 mars 2017 à 09:29

Bonjour,

Pour ma part c'était la carte SD à l'intérieur qui s'était déboitée. J'ai du ouvrir la liseuse attention à l étanchéité après ..

Vincent

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Lelandaisa, tu es mon héros du jour !

Je n'étais pas allée jusque là dans la lecture tellement j'avais trouvé les premiers conseils aberrants et le petit trou en question ne se trouve pas à l'arrière, mais sous le cache de connexion, vu que c'est une étanche.
Un seul trou visible, donc trombone, et hop ! ça n'a même pas redémarré, ça a juste débloqué l'affaire !

Grand merciiiiii à toi ! :-*
Ça a marché pour ma Kobo aussi ! Un grand merci pour cette astuce !!
Bisous
Bonjour après avoir pris l'avion j'ai constaté que ma liseuse avoir des ligne de la couleur opposé de l'écran ce qui rend donc le quart de mon écran totalement illisible et invisible mais tous l'écran est entièrement tactile le le probleme s'accompagne aussi de nombreux beugues et d'énorme freeze.si quelqu'un pourrait m'aider se serait sympa. Merci d'avance.
As-tu essayé ce qui est décrit plus haut ? ça n'a rien donné ?
Et j'ai donc essayer ce qu'il y a marqué plus haut et ça ne marche pas. Par contre maintenant je l'ai donc éteinte mais elle ne veut plus s'allumer.aider dsvp.
Recommence le coup du trombone, cela devrait redémarrer ta liseuse.
Sinon, regarde l'aide en ligne ici.
ho mon dieu ! j'avais le même probleme que @nnie et lelandesaisa tu viens de me sauver la vie !!! mille fois merci :)
Merci, je n'osais pas le faire de paur de tout effacer. Mais non, j'ai retrouvé ma bibliothèque sur une Kobo en fonctionnement. Merci
merci infiniment pour le conseil , moi aussi j'avais peur de tout perdre , mais non , tout a été correctement remis en ordre encore merci à lelandaisa
moi rien ne se passe. Ecran bloqué (même avec le truc du trombone)
Bonjour
Ma Liseuse s'est bloquée après être tombée à plat de 50cm, donc "petit" choc. Page de texte à l'écran et impossible d'en sortir. Plus sous garantie. J'ai donc ouvert (avec un cutter en y allant doucement, la face avant se décolle) et j'ai démonté la platine principale puis séparé les deux cartes électronique. Facile pour un bon bricoleur. L'un des deux connecteurs des nappes (le petit) était légèrement ouvert ! La barre de maintien du connecteur s'ouvre vers le haut. Je l'ai refermé et elle est repartie ! Refermer , recoller (sans rajouter de colle) la face avant et c'est comme si rien n'était arrivé !!
même problème avec ma Kobo Auro: Le trou d'introduction pour le trombone se trouve à côté de la connexion pour rechargement. Et ça marche. Merci
ça a marché avec le trombone mais uniquement en branchant la liseuse à l'ordinateur, sinon rien ne se passait.
Le reset avec le trombone n'efface pas notre bibliothèque. Quelqu'un peut me confirmer avant que je fasse la manip ?
Merci
Aucun souci : parfois, ça se débloque directement, ou alors ça fait redémarrer la liseuse, mais ça n'efface rien.
PAreil, pour moi c'est l'astuce qui fonctionne à chaque fois, c'est ma deuxième Kobo, et elle se bloque aussi souvent que celle que j'avais avant...
Après 10 jours d'utilisation ma liseuse est bloquée .. je ne vois pas d'orifice pour l'astuce du trombone... que faire ??
Sur ce modèle étanche, l'orifice se trouve sous le cache qu'on déboîte pour recharger la liseuse.
Bonjour,

Pour ma part c'était la carte SD à l'intérieur qui s'était déboitée. J'ai du ouvrir la liseuse attention à l étanchéité après ..

Vincent

DanyW · Accepted Answer · 2016-07-16T11:42:32+0200

Réponse 1 / 4

DanyW
16 juil. 2016 à 11:42

Merci Merci.
En ce 16 juillet 2016, l'astuce du trombone fonctionne toujours.
Lailandaisa, tu m'as sauvée.

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cocogirl
23 juil. 2019 à 12:19

voilà 2 ans que j'utilise quotidiennement ma liseuse et elle ne m'avait jamais fait encore le coup! Merci pour l'astuce, elle a redémarrée et je n'ai rien perdu!

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