Kobo Aura H20 totalement bloquée
Résoluliseuse -
Ma liseuse vient de se bloquer complètement sur un écran de suppression de fichier. Plus rien ne répond, ni le tactile, ni le bouton d'extinction. Et bien sûr, quand je la connecte à mon ordi, il ne se passe strictement rien.
Kobo ne manque pas d'humour dans son aide en ligne : à la rubrique «Votre liseuse ne s'allume pas ou ne s'éteint pas», il est judicieusement conseillé «Éteignez puis rallumez votre liseuse» !
Ça c'est de l'aide efficace !!!
Suivie de «Si votre écran est bloqué, faites glisser le bouton d'alimentation vers la droite et maintenez-le en position pendant 10 secondes. Votre liseuse doit s'éteindre.» Seulement, c'est un bouton sur lequel on appuie, pas que l'on peut faire glisser !
Bref, du gros n'importe quoi et je suis complètement démunie (et très déçue) par rapport au problème !
Alors si quelqu'un sait quoi faire pour sortir de ce mauvais pas, je lui en serais trèèèès reconnaissante !
A part attendre 3 mois que la batterie se vide toute seule ... :-((
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Soyez patients : j'ai 10h de décalage horaire ...
5 réponses
Le sujet décrit le blocage total d'une liseuse Kobo sur l'écran de suppression, rendant le tactile et l’allumage inopérants et la connexion à un ordinateur sans réaction. Plusieurs conseils en ligne sont évoqués, dont des méthodes logicielles et des gestes fragiles, mais l'issue pratique retenue est une réinitialisation matérielle via le petit trou arrière et un appareil compatible. En dépliant légèrement un trombone et en l'insérant jusqu'au déclic, la liseuse redémarre généralement, ce qui permet de récupérer la bibliothèque sans perte immédiate de données. Des retours divergent toutefois, certains constatant des améliorations durables alors que d'autres informent d'une récurrence du problème, soulignant qu'une réparation durable peut dépendre du modèle et de l'âge.
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bonjour. sur l'aide en ligne, il y a aussi ceci :
Effectuer une réinitialisation de base
Une réinitialisation basique forcera votre liseuse à redémarrer correctement. Dans de nombreux cas, ceci est suffisant pour que votre liseuse fonctionne à nouveau normalement.
Si possible, éteignez votre liseuse.
bon, là on est pas sorti de l'auberge !
mais essayez ceci :
Localisez le petit orifice à l'arrière de votre liseuse.
Dépliez un trombone et glissez une des extrémités dans le trou.
Appuyez doucement jusqu'à ce que vous sentiez un déclic. Votre liseuse devrait redémarrer.
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