Pas de réseau

Bonjour, quand j'essaye d'appeler je tombe sur le message suivant ;" non enregistré sur le réseau", je n'arrive pas à régler le problème, alors j'envisage de changer de portable qu'en pensez-vous ? le problème semble spécifique à mon téléphone.

Merci

3 réponses

  1. Contributeur
    bonsoir,
    Soit un problème de carte sim, soit vous utilisez une carte sim d'un opérateur différent à votre opérateur.
    0
    1. Ca a marché plusieurs mois et puis du jour au lendemain cela n'a plus marché, je suis embêtée car j'ai besoin de mon téléphone, j'ai lu sur internet que le problème serait du a mon Samsung, c'est pourquoi j'envisage de changer de portable, mais sans conviction.
      0
      1. Contributeur
        bonsoir,
        http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/930589

        ensuite quel est votre opérateur ?
        0
    2. Bouygue, je suis allé au magasin, l'opératrice a mit la carte sim dans un autre téléphone et ça a remarché. Elle m'a dit qu'en cas de panne je devais éteindre le téléphone et le rallumer, si cela ne marche pas je devais y retourner. mais il y a toujours une file d'attente.
      0