Pas de réseau

florence_yvonne Messages postés 233 Statut Membre -  
florence_yvonne Messages postés 233 Statut Membre -
Bonjour, quand j'essaye d'appeler je tombe sur le message suivant ;" non enregistré sur le réseau", je n'arrive pas à régler le problème, alors j'envisage de changer de portable qu'en pensez-vous ? le problème semble spécifique à mon téléphone.

Merci

3 réponses

  1. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    bonsoir,
    Soit un problème de carte sim, soit vous utilisez une carte sim d'un opérateur différent à votre opérateur.
    0
  2. florence_yvonne
     
    Ca a marché plusieurs mois et puis du jour au lendemain cela n'a plus marché, je suis embêtée car j'ai besoin de mon téléphone, j'ai lu sur internet que le problème serait du a mon Samsung, c'est pourquoi j'envisage de changer de portable, mais sans conviction.
    0
    1. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
       
      bonsoir,
      http://www.samsung.com/ca_fr/support/skp/faq/930589

      ensuite quel est votre opérateur ?
      0
  3. florence_yvonne Messages postés 233 Statut Membre 2
     
    Bouygue, je suis allé au magasin, l'opératrice a mit la carte sim dans un autre téléphone et ça a remarché. Elle m'a dit qu'en cas de panne je devais éteindre le téléphone et le rallumer, si cela ne marche pas je devais y retourner. mais il y a toujours une file d'attente.
    0