Problème réseau suite à un reformatage

Résolu
thefrenchjason Messages postés 9 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai effectué il y a quelques mois un reformatage de mon pc, j'avais eu un problème car mon pc me permettait de faire un reformatage sans cd d'installation de windows mais ça n'a pas marché car des fichiers avaient disparus.
Bref j'ai installé un windows que je dois activer avec ma clé mais il me faut internet.
Le problème est que je ne peu accéder à internet, l'ordinateur me détecte un problème avec mes cartes réseaux, j'ai pensé aux pilotes.
J'ai donc essayé d'installer les pilotes intels mais lorsque je lance l'installation, le message suivant s'affiche :
Impossible d'installer des pilotes. Aucune Connexions réseau Intel(R) n'est installée dans l'ordinateur.

1 réponse

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Quelle est la version de Windows installée ?

    Marque et modèle du PC (ou de la carte mère) ?

    Ouvre le gestionnaire de périphériques, clique droit sur la carte réseau > Propriétés > Détails.

    Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

    Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0) dans ton prochain message.

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

    Si besoin :
    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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    1. thefrenchjason Messages postés 9 Statut Membre
       
      Bonjour et merci pour la réponse, voici les infos

      Version : windows 7 édition familiale prenium 64bits
      Modèle : Acer Aspire 5742G
      Cartes réseau :
      Connexion réseau Intel(R) 82567LF Gigabit : pci\ven_8086&dev_10bf
      Connexion réseau Intel(R) 82567LF-2 Gigabit : pci\ven_8086&dev_10cd8086
      Connexion réseau Intel(R) 82567LM Gigabit : pci\ven_8086&dev10f5
      Connexion réseau Intel(R) 82567LM-2 Gigabit : pci\ven_8086&dev_10cc&subsys_10cc8086
      Connexion réseau Intel(R) 82567LM-4 Gigabit : pci\ven_8086&dev_10e5
      Connexion réseau Intel(R) 82567V Gigabit : pci\ven_8086&dev_10cb
      Connexion réseau Intel(R) 82567V-2 Gigabit : pci\ven_8086&dev_10ce&subsys_10ce8086
      Connexion réseau Intel(R) PRO/Sans fil 3945ABG : pci\ven_8086&dev_4222&subsys_10008086

      Au passage quand je suis sur le gestionnaire de périphériques, il y a un panneau attention sur toutes les cartes réseaux, la carte graphique et "Autres périphériques" (Contrôleurs de : réseau, Ethernet, PCI de communications simplifiées)
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Bizarre tous ces "trucs" Intel...

      "Au passage quand je suis sur le gestionnaire de périphériques, il y a un panneau attention sur toutes les cartes réseaux, la carte graphique et "Autres périphériques" (Contrôleurs de : réseau, Ethernet, PCI de communications simplifiées)"

      --> Quel est leur numéro d'identification ?

      https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
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    3. thefrenchjason Messages postés 9 Statut Membre
       
      Ouais ça me semble bizarre, et concernant ma carte graphique j'en ai une nvidia et je la vois pas dans le gestionnaire de périphériques
      Contrôleur de réseau : PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_E034105B&REV_01
      Contrôleur Ethernet : PCI\VEN_14E4&DEV_1692&SUBSYS_04871025&REV_01
      Contrôleur PCI de communications simplifiées : PCI\VEN_8086&DEV_3B64&SUBSYS_04871025&REV_06

      Cartes graphiques:
      Carte graphique VGA standard (qui apparait 2fois, avec un panneau sur une des deux) :
      PCI\VEN_10DE&DEV_0DF4&SUBSYS_04881025&REV_A1

      Un autre périphérique a un panneau dans périphériques système :
      %TsUsbGD.DeviceDesc.Generic% : usb\d8f87d9c-4ee4-4a61-92d1-3caa420a227b
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    4. thefrenchjason Messages postés 9 Statut Membre
       
      Et concernant le site d'Acer, qu'est-ce que je dois prendre en fait comme drivers une fois que j'ai rentré mon num de série ?
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    5. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Contrôleur Ethernet --> LAN

      Contrôleur de réseau (VEN_168C = Atheros) --> Wireless LAN

      Contrôleur PCI de communications simplifiées --> AMT (Intel)

      Carte graphique VGA standard (VEN_10DE&DEV_0DF4 = NVIDIA GeForce GT 540M) --> VGA (NVIDIA)
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