The setup files are corrupted. Please obtain a new copy...

Résolu
.NeOx. Messages postés 112 Statut Membre -  
 Alex37 -
Salut à tous !

Alors voilà, j'ai 2 problèmes qui ont l'air différents mais je pense qu'ils sont liés entre eux :/

Il y a quelque jours, mon PC neuf (il n'a que quelques mois) s'est mis à ramer comme pas possible, et ça du jour au lendemain. Après avoir utilisé TuneUp Utilities, CCleaner etc, je constate une petite amélioration, mais c'est pas encore ça.
Donc maintenant je soupçonne un virus.. donc j'ai voulu télécharger Malwarebytes et Spybot histoire de scanner mon PC, mais pour les 2 soft un message d'erreur apparît quand je veux les installer : "The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program".

C'est plutôt embêtant :/ Donc si quelqu'un pouvait m'aider ça serait super sympa ^^

Merci d'avoir pris le temps de vous intéresser à mon sujet :)

PS: Je suis quasi-certain de n'avoir pas posté ce topic dans le bon forum, mais je ne savais pas lequel choisir :/
--
.Neox.
La paix est le temps où l'on dit des bêtises, la guerre le temps où on les paie.

15 réponses

Résumé de la discussion

Deux problèmes semblent liés : un PC neuf qui se met à ramer et une impossibilité d'installer Malwarebytes ou Spybot, chaque installation affichant l'erreur The setup files are corrupted. Après TuneUp Utilities et CCleaner sans résultat durable, la suspicion de malware s'accentue, et les tentatives d'installation échouent sans diagnostic clair, malgré des recherches et divers outils de nettoyage. Plusieurs réponses recommandent d’éviter de lancer deux analyses et de vérifier la source des téléchargements, puis d’effectuer une analyse complète avec des antivirus, mais les scans restent sans détection. Par ailleurs, des soucis de lecture sur YouTube et l’absence de détections malveillantes prolongent l’incertitude, et une nouvelle tentative d’analyse complète avec Kaspersky et d’autres outils est envisagée.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Anixtiti Messages postés 2233 Statut Membre 163
     
    Salut,
    Quelle est la source du téléchargement ?
    1

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