Raccordement cable fibre à cable antenne
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cclaud2000
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pauline -
pauline -
Bonjour,
Au mois d'octobre j'ai décidé de changer de FAI pour Bouygues - Demande faite par téléphone (à ne surtout pas faire) la B Box fibre m'a été imposée - un technicien est venu l'installer et a posé à la place de la prise antenne une prise pour coax vissé - jusque là tout va bien mon souci c'est que si le technicien a bien tiré un câble du boitier de dérivation numéricable dans la gaine technique il a relié celui-ci au câble d'antenne de toit descendant des étages supérieurs et de ce fait plus aucun câble n'arrive dans le boitier desservant mon appartement. Pour info mon appartement est au 4e et le boitier de dérivation au 2e.
Est-ce la raison pour laquelle une grande partie des chaînes sont brouillées. J'avoue ne plus appeler le service technique de Bouygues car ils ne comprennent rien.
Merci d'apporter vos conseils et de me dire si je dois exiger qu'un technicien revienne refaire les branchements.
e
Au mois d'octobre j'ai décidé de changer de FAI pour Bouygues - Demande faite par téléphone (à ne surtout pas faire) la B Box fibre m'a été imposée - un technicien est venu l'installer et a posé à la place de la prise antenne une prise pour coax vissé - jusque là tout va bien mon souci c'est que si le technicien a bien tiré un câble du boitier de dérivation numéricable dans la gaine technique il a relié celui-ci au câble d'antenne de toit descendant des étages supérieurs et de ce fait plus aucun câble n'arrive dans le boitier desservant mon appartement. Pour info mon appartement est au 4e et le boitier de dérivation au 2e.
Est-ce la raison pour laquelle une grande partie des chaînes sont brouillées. J'avoue ne plus appeler le service technique de Bouygues car ils ne comprennent rien.
Merci d'apporter vos conseils et de me dire si je dois exiger qu'un technicien revienne refaire les branchements.
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les chaines gratuites hertziennes arrivent toujours ?
Qui est ce qui remet en place l'installation hertzienne antérieure au frais de qui ?
c'est complètement anormal cette façon de faire, surtout en logement locatif.