neufbox SFR, voyant orange persistant

Question

Bonjour, j'ai acheter une neufbox sfr  j'ai fais les branchement correctement  en suivant le manuel la neufbox s'allume rouge puis orange mais elle ne passe pas aux vert  pourquoi ?je précise  que il y a le voyant wifi qui et allume et que la ligne et active   

je vous remercie d'avance toute aide et la bien venu   


Configuration: Windows XP / Chrome 23.0.1271.97

couby71 · Accepted Answer

bonsoir, tu es connecté en ethernet ou en wifi ?

corentinbri · Answer

bah je ne peut  pas me conécter vu que ma neufbox n'est pas conecter aux reseaux il y a que le voyant wifi allumer

couby71 · Answer

lors de ton installation, tu as dû choisir un type de connexion , adsl ou fibre ? puis ethernet, usb ou sans fil ? qu'as tu fait ?

corentinbri · Answer

je n'est pas pus mettre le cd ,mon ordinateur na pas de lecteure cd :( mais  jai deja installer une neufbox chez ma soeur sans cd  merci de m'avoir repondu

couby71 · Answer

il faut que tu télécharges le drivers de la neufbox pour installer correctement la box.

corentinbri · Answer

okay jvai essayer mais es-tu sur que le cd est indispensable

couby71 · Answer

oui il faut une installation saine .

corentinbri · Answer

il dise que ma ligne adsl ne semble pas active mais pourtant si jaime meme recu un sms de sfr pour me l'annoncer  
 perso jai peur que sa viennent de l'immeuble ?

couby71 · Answer

As tu appeler le sav ? 1023 je crois. ils te diront si c'est activé ou non

Neufbox SFR, voyant orange persistant

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