Problème avec livebox

zalune -  
Bonjour, je viens d'installer la livebox, tout est ok, (le pc de mon fils et nos 2 téléphones mobile captent en wifi) il n'y a que mon pc qui ne veut rien savoir. j'ai bien entré la clé wap de la livebox, mon pc la reconnait et se connecte en wifi (connexion très bonne) mais je n'ai pas internet .....
je n'y comprends rien.
j'ai testé la wifi de mon pc en me connectant chez mon voisin (freebox) et je n'avais qu'une barre de réception mais internet quand même.
je suis revenue sur ma livebox, toujours connexion wifi très bonne mais pas d'internet.
j'ai éteint et rallumé mon pc, rien, j'ai éteint et rallumé la box , rien.....

20 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : un PC sous Windows XP se connecte en Wi‑Fi à la Livebox avec une connexion signalée excellente, mais sans accès à Internet. Plusieurs réponses suggèrent d'examiner un éventuel conflit d'adresse IP ou une mauvaise configuration DHCP et d'effectuer à nouveau la procédure de connexion pour obtenir la passerelle et les DNS. D'autres évoquent le filtrage MAC désactivé ou la vérification de la clé WPA, et l'importance de confirmer l'état IP affiché par ipconfig et le mode opératoire sur XP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. -----geo-----
    ta testé la wifi de ton voisin ? mdr ok ba alors va dans le cmd et fait un ipconfig pour voir si au moins ta une adresse
    0
    1. zalune
      j'ai testé avec l'accord de mon voisin, bien sur !!
      c'est quoi cmd ? merci de me détailler un peu.
      0
      1. kaumune
        slt

        Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

        taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte (les _ représentent des espaces)

        cmd_/k_ipconfig/all>config.txt_&_notepad_config.txt

        puis cliquer sur Ok

        Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
        0
    2. zalune
      Configuration IP de Windows

      Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : fan

      Suffixe DNS principal . . . . . . :

      Type de noeud . . . . . . . . . . : Inconnu

      Routage IP activé . . . . . . . . : Non

      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

      Liste de recherche du suffixe DNS : home

      Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

      Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

      Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

      Adresse physique . . . . . . . . .: 00-21-63-FC-C6-51

      Carte Ethernet Connexion au réseau local:

      Suffixe DNS propre à la connexion : home

      Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC

      Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1E-33-99-70-C2

      DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

      Configuration automatique activée . . . . : Oui

      Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.13

      Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

      Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

      Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

      Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

      192.168.1.1

      Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 21 juin 2012 10:51:22

      Bail expirant . . . . . . . . . . : vendredi 22 juin 2012 10:51:22
      0
      1. kaumune
        j'ai bien entré la clé wap de la livebox, mon pc la reconnait et se connecte en wifi (connexion très bonne) mais je n'ai pas internet

        Le wifi n'est pas connecté
        0
        2. zalune
          mais pourtant il est allumé sur la box et fonctionne avec l'ordi de mon fils et nos 2 tel !
          dans la box (j'ai 192.168.1.1 et le wifi est activé, il n'y a que le filtrage mac qui n'est pas activé
          0
          1. kaumune
            Ok mais il n'y a pas de liaison wifi entre ton pc et la box, refais la procédure de connexion et reposte un ipconfig

            Ps: le Pc est sous XP ? quel est le modele exact de la Livebox ?
            0
        3. zalune
          ce n'est pas un problème si je suis sur le net via le cable ethernet et que l'on cherche pour la WIFI ?
          0
          1. kaumune
            non

            Ps: le Pc est sous XP ? quel est le modèle exact de la Livebox ?
            0
        4. zalune
          oui mon pc est sous xp
          livebox ZTE
          0
          1. kaumune
            Ok, le filtrage MAC étant désactivé, il te suffit, si besoin est, de rentrer la bonne clé Wpa pas besoin de toucher au bouton Wifi
            Comme tu l'as deja rentrée une fois, elle ne devrait pas t'être demandée à nouveau.
            0
        5. zalune
          pour etre clair, je débranche mon ethernet, je me reconnecte via la wifi, je rentre la cle wap et si pas de connexion je te refais un ipconfig
          0
          1. kaumune
            tu peux laisser l'ethernet

            tu connectes le wifi et tu repostes un ipconfig
            0
        6. -----geo-----
          tu n'arrive pas a te connecter uniquement avec cette machine ? ya un pb ds la config
          0
          1. zalune
            il faut que je retire ma prise ethernet du pc pour afficher les reseaux sans fils connectés, sinon avec la prise ethernet je n'ai que wlan d'afficher
            0
            1. kaumune
              ???? wlan c'est le wifi

              débranches l'ethernet si tu veux

              tu postes l'ipconfig avec le wifi connecté ?
              0
            2. -----geo-----
              tu connais la signiication de wlan ? sa veux dire wireless local area network en gros >>> réseaux locaux sans fils. ouvre ton cmd et ecrit ces commandes: 

              ipconfig/flushdns

              ipconfig/release

              ipconfig/renew

              exit

              Ensuite reco toi au réseau
              0
          2. zalune
            Configuration IP de Windows

            Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : fan

            Suffixe DNS principal . . . . . . :

            Type de noeud . . . . . . . . . . : Inconnu

            Routage IP activé . . . . . . . . : Non

            Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

            Liste de recherche du suffixe DNS : home

            Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

            Suffixe DNS propre à la connexion : home

            Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-21-63-FC-C6-51

            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

            Configuration automatique activée . . . . : Oui

            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.10

            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

            Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

            Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

            Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

            192.168.1.1

            Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 21 juin 2012 11:50:04

            Bail expirant . . . . . . . . . . : vendredi 22 juin 2012 11:50:04

            Carte Ethernet Connexion au réseau local:

            Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté

            Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC

            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1E-33-99-70-C2
            0
            1. zalune
              ce que j'ai envoyé c'est le premier ipconfig que tu m'as demandé au début de la conversation. je l'ai fait avec le wifi , pas ethernet.
              0
              1. zalune
                après je ne comprend pas, je dois taper tous les ipconfig à la suite une fois le cmd ouvert ?
                0
                1. kaumune
                  ok cet ipconfig est impec

                  et avec cette config tu n'as pas accès à Internet ?

                  tu as essayé sur plusieurs sites différents ?
                  0
              2. -----geo-----
                tu veux te connecter en wifi ? alors pourquoi on parles de câbles c'est pour renouveler ton adresse, tu a dis que tu est connecter mais que tu ne peux pas aller sur internet ta le triangle jaune avec le "!" ?
                0
                1. zalune
                  j'ai ma connexion wifi ok mais je ne peux pas avoir internet. il m'a fallu remettre le cable ethernet pour t'envoyer le tout
                  0
                  1. -----geo-----
                    c'est peut-être un conflit d'adresse IP vérifie si il ya plusieurs pc co sur ta box met d'abord celui qui pose probleme en wifi et ensuite essai avec l'autre
                    0
                    1. kaumune
                      ok cet ipconfig est impec

                      et avec cette config tu n'as pas accès à Internet ?

                      tu as essayé sur plusieurs sites différents ?
                      0
                      1. zalune
                        est ce que cela pourrait venir de sfr (je suis maintenant chez orange) qui doit couper mon abonnement le 24/06. j'ai orange depuis hier. par exemple je peux téléphoner depuis ma livebox mais si on m'appelle, c'est sfr qui répond en disant numero qui n'existe pas ( le numero orange n'est pas le meme que celui de sfr)
                        0
                        1. -----geo-----
                          non sa ne vient pas de ton opérateur si tu a l'autre PC de connecter DHCP activé hum...
                          0
                          1. zalune
                            ce qui est bizarre quand même c'est que je puisse téléphoner via ma livebox mais qu'on ne peut pas m'appeler car c'est le répondeur sfr qui parle et dit que le numéro n'est pas attribué !!
                            j'ai essayé aussi de renouveler l'adresse ip (via le wifi) et windows n'y est pas arrivé.
                            pfff
                            faut il attendre le 24 date à laquelle mon abonnement avec sfr se finit ??
                            ou chercher encore...
                            0

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