Impossible d'arrete le service eset service

saxoman70 -  
 mikelangelo -
Bonjour,
petit problème pour vous. J'essaie d'installer eset smart security 5 64 bits au debut tout ce passe bien et vers la fin il m'annul l'installation avec le message suivant impossible d'arreter le servive Eset service (ekrn) etc
j'avais la version 4 auparavant et tout fonctionnais super, mais la plus rien ne va.
J,ai executer plusieur fois ccleaner ainsi que regclean sans resultat, plusieur scan en ligne aussi rien a signaler .
Une idee quelqu'un ????
merci
pendant ce temps j'ai installer avast internet security 7


22 réponses

Utilisateur anonyme
 
sur quel critères te bases-tu pour dire cela ?
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Utilisateur anonyme
 
ben il s'autoprotege .....

regarde si le service tourne en mode sans echec
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Utilisateur anonyme
 
salut

t'as pas désinstallé le 4 avant ?
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saxoman70
 
non le soft le faisait par lui meme il detect l'ancienne version , deinstall puis install la nouvel
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Utilisateur anonyme
 
Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

=> Clique ici pour voir la Configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
CREATERESTOREPOINT


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens
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saxoman70
 
voila les deux fichiers



http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120412_g10q11x14m9x7

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120412_f11o8f12w11o10
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Utilisateur anonyme
 
tiens mon message n est pas passé...

jette un oeil ici :

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289&viewlocale=fr_FR
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saxoman70
 
j'avais deja effectuer cette operation sans succes, je la recommence et meme chose il n'arrive pas a arreter le service donc echec de l'installation
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Utilisateur anonyme
 
est-ce que tu redemarres bien en mode sans echec comme conseillé ? je suis sur que non
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saxoman70
 
he oui redemarage en mode sans echec tout comme indiquer
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Utilisateur anonyme
 
bah le service est pas actif en mode sans echec....!!!????
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saxoman70
 
ok je recapitule

je deinstall tout produit eset avec le esetunintaller en mode sans echec, redemarage en mode normal comme indiquer.
tantative de reinstallation de smat security en mode normal ( en mode sans echec ca fonctionne pas) , durant l'installation le prog demare le service "eset service" tout ce passe bien . a la fin de l'installation le prog enleve les fichiers tempo necessaire a l'insta puis doit arreter le service "eset service" . C la que ca foir il est pas capable d'arreter le service et meme manuellement impossible de l'arreter
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Utilisateur anonyme
 
mmmm.....tu le crackes NOD32 ? ou tu l'as acheté ?
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saxoman70
 
version trial
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Utilisateur anonyme
 
bah essaie autre chose alors...
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saxoman70
 
comme koi
la j'ai installer avast internet security pas top mais bon
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Utilisateur anonyme
 
pourquoi pas TOP ?
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saxoman70
 
bqc moins efficace que eset

pis les autres sont trop lourd
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saxoman70
 
avast ma deja laisser passer plusieur virus

norton et kav trop gourmant en ressource
experience personnel
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Utilisateur anonyme
 
ah...je ne sais pas j'en utilise pas d'antivirus en fait donc.....
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