Impossible de joindre Avast

Résolu
soleil12 -  
 BZH -

bonjour j'essai d'avoir sans arrêt avast par téléphone impossible toujours appel terminé y a t il un autre moyen de les joindres ou le numéro de téléphone a changé j'ai le 0805223154 

merci pour votre réponse

3 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47329 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 956
     

    Bonjour,

    Il faut voir ici :

    https://support.avast.com/fr-fr/article/contact-support/#pc

    https://support.avast.com/fr-fr/contact/enter#pc

    Si vous préférez nous contacter pas téléphone, notre ligne téléphonique non sur-taxée est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h au +33805543957. 

    https://blog.avast.com/fr/comment-et-ou-nous-contacter

    Vous rencontrez quel genre de problème avec Avast (enfin si cela n'est pas trop indiscret…) ?


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  2. BZH
     

    bonjour

    je rectifie mon pseudo, c'est: BZHrv

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  3. patrick
     

    je voudrais rentrer en contact avec le service de comptabilité d'avast on à procédé au renouvellement sans mon accord je demande de remboursement de la somme de 129 euros prélevé le 8/11/2025

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    1. georges97 Messages postés 14578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 922
       

      voir réponse ci-dessus.

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    2. MPMP10 Messages postés 47329 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 956
       

      Bonsoir,

      Alors déjà, dans un premier temps ici sur le forum, on commence par dire bonjour, quand on s’adresse aux autres !

      Et dans un deuxième temps, pour info, Avast.com ce n'est pas ici !

      Essayez de relire un minimum ce qui a déjà été mentionné en haut en première réponse !

      On va en remettre un de plus ici !

      https://support.avast.com/avast/fr/fr/home/current/contact?l1=primary2

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    3. patrick
       

      Bonjour, je suis confronté au meme probleme. Comment faire pour parler à u 

      humain de vive voix? un N° de tél ? le 38 05 54 39 57 est-il d'actualité? Merci..

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      1. Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 364 > patrick
         

        Bonjour,

        Relis la réponse <1> de MPMP10 que je salue. Tout est noté.

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      2. BZH > patrick
         

        ce n° de téléphone n'est plus activé

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